Os créditos ampliam o uso de recursos compatíveis após o atingimento dos limites incluídos no plano. O conjunto de recursos compatíveis pode mudar. A página de uso e a tabela de preços apresentam as opções disponíveis para o seu plano.
Visão geral
Estamos adicionando a possibilidade de você comprar créditos quando atingir os limites incluídos no seu plano, sem precisar fazer um upgrade. Atualmente, os créditos só podem ser usados com o Codex (apenas para usuários Plus/Pro) e o ChatGPT para Excel.
O que muda no meu plano?
Nada muda em relação ao seu plano. Você ainda terá direito ao uso de dados incluído no seu plano.
Os créditos são um complemento pago conforme o uso para recursos compatíveis, disponível quando você precisar de recursos adicionais além dos limites do seu plano.
A disponibilidade da precificação flexível varia de acordo com o recurso e o plano. Consulte a página de uso para verificar o que está disponível para sua conta.
Como funcionam os créditos
O período de uso incluído no seu plano será utilizado primeiro. Após atingir os limites do plano, o uso será debitado do saldo de créditos. Leia sobre Limites de uso do Codex.
Nos planos Plus e Pro, os recursos compatíveis com agentes, incluindo o Codex, o ChatGPT Work e o ChatGPT para Excel, podem usar a mesma cota de uso de agentes.
Se você atingir o limite de uso no Codex no ChatGPT Plus ou no ChatGPT Pro, verá uma opção para adicionar créditos. Você também pode comprar créditos em Configurações do Codex > Uso > Créditos, tanto na versão web quanto no aplicativo do Codex.
Usuários elegíveis dos planos Plus e Pro também podem ativar a recarga automática em Configurações do Codex > Uso. Quando o seu saldo de crédito ficar abaixo do saldo mínimo selecionado, compraremos automaticamente apenas o valor necessário para retornar ao saldo alvo selecionado, utilizando o seu método de pagamento padrão cadastrado. Se o seu saldo já estiver abaixo do mínimo quando você ativar o serviço, uma compra poderá ser efetuada imediatamente.
A recarga automática se aplica ao seu saldo de créditos compartilhados. Portanto, os créditos podem ser usados em recursos compatíveis, como o Codex, o ChatGPT Work e o ChatGPT para Excel.
Consulte seu saldo no site do ChatGPT acessando Configurações do Codex > Painel de Uso, que exibe o saldo de créditos e o uso recente.
Tabela de Preços
Codex
Para consultar as tarifas do Codex, veja a tabela de tarifas do Codex.
ChatGPT para Excel
| Modelo | Tokens de entrada | Tokens de entrada em cache | Tokens de saída |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 créditos | 12,50 créditos | 750 créditos |
Uma tarefa típica do ChatGPT para Excel/Planilhas usando o GPT-5.5 pode consumir entre 5 e 20 créditos por tarefa.
ChatGPT para PowerPoint
| Modelo | Tokens de entrada | Tokens de entrada em cache | Tokens de saída |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 créditos | 12,50 créditos | 750 créditos |
Uma tarefa típica do ChatGPT para PowerPoint usando o GPT-5.5 pode consumir entre 10 e 50 créditos por tarefa.
Perguntas Frequentes
Posso usar os mesmos créditos para recursos diferentes?
Sim. Os créditos funcionam em todos os recursos compatíveis disponíveis no seu plano, que podem incluir o Codex, o ChatGPT Trabalho e o ChatGPT para Excel.
Por exemplo, os créditos adicionados por meio do Codex podem ser usados por outros recursos compatíveis da mesma conta elegível após o uso dos limites incluídos.
Posso usar a recarga automática com créditos?
Usuários elegíveis dos planos Plus e Pro podem ativar a recarga automática em Configurações do Codex > Painel de Uso. Quando o seu saldo de crédito ficar abaixo do saldo mínimo selecionado, compraremos automaticamente apenas o valor necessário para retornar ao saldo alvo selecionado, utilizando o seu método de pagamento padrão cadastrado. Se o seu saldo já estiver abaixo do mínimo quando você ativar o serviço, uma compra poderá ser efetuada imediatamente.
Os créditos são reembolsáveis?
Os créditos não são reembolsáveis, exceto nos casos exigidos por lei. Poderemos restituir os créditos em casos de comprometimento confirmado da conta (ver abaixo).
Os créditos expiram ou acumulam?
Os créditos são válidos por 12 meses a partir da data da compra. Créditos não utilizados expiram e não são acumulativos após a data de vencimento.
O que acontece se os créditos forem usados devido a uma conta comprometida?
Se sua conta for comprometida e os créditos forem gastos sem autorização, entre em contato com support@openai.com imediatamente. Investigaremos o incidente, restauraremos os créditos perdidos caso o uso indevido seja confirmado e auxiliaremos na redefinição de senhas e nos controles de segurança. Também recomendamos que você tome medidas imediatas para proteger a conta, seguindo as etapas descritas aqui: https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity
Os créditos são transferíveis?
Os créditos são intransferíveis, não têm valor monetário e não podem ser revendidos ou oferecidos como presente.
Quais são os termos que regem a compra de créditos?
Os créditos estão sujeitos ao acima exposto e aos termos de crédito do serviço: https://openai.com/policies/service-credit-terms/