Estas perguntas frequentes abordam dúvidas comuns sobre o ChatGPT Anúncios, incluindo o estágio da plataforma, desempenho, veiculação, orçamentos, ferramentas e integrações.
Para problemas operacionais com a configuração inicial, o lançamento de campanhas, o faturamento, os relatórios ou a mensuração, consulte o guia Solução de problemas comuns.
Em que estágio está o ChatGPT Anúncios hoje?
O ChatGPT Anúncios está atualmente em beta e nos estágios iniciais de expansão. Após um projeto-piloto com escopo limitado de fevereiro a abril, estamos ampliando o acesso por meio do cadastro por autoatendimento na Plataforma de Anúncios.
A Plataforma de Anúncios oferece atualmente os principais fluxos de criação de campanhas, faturamento, gerenciamento de acesso e relatórios, além de mensuração de conversões e lances de CPC. Continuamos ampliando esses recursos com cuidado para oferecer aos anunciantes mais formas de comprar, mensurar e otimizar seus anúncios.
Que mudanças posso esperar durante o beta?
Durante o beta, continuaremos aprimorando o ChatGPT Anúncios e os recursos da Plataforma de Anúncios. Isso inclui mudanças nos sistemas de veiculação, no inventário, nos formatos de anúncio e na forma como os anunciantes compram, gerenciam, mensuram e otimizam campanhas. Enviaremos novidades para os e-mails associados às contas da Plataforma de Anúncios à medida que novos recursos forem disponibilizados.
As melhorias contínuas em nossos sistemas e modelos de veiculação podem causar oscilações na veiculação e nos gastos durante o beta. Nas campanhas otimizadas para conversões, nosso objetivo é melhorar os resultados de conversão, e não apenas usar todo o orçamento.
Em quais países está disponível o autoatendimento para anúncios?
Consulte Disponibilidade da Plataforma de Anúncios para verificar a situação atual de cada país.
Você pode se cadastrar em ads.openai.com. Se a Plataforma de Anúncios ainda não estiver disponível no seu país, você pode criar uma conta e avisaremos quando ela estiver disponível. Criar uma conta não garante acesso antes de a plataforma estar disponível no seu país.
O que é considerado um bom desempenho no ChatGPT Anúncios?
Por ser uma plataforma em estágio inicial, o ChatGPT Anúncios ainda não tem referências de desempenho para diferentes anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como o objetivo da campanha, o criativo, a experiência na página de destino, a relevância para o usuário e a configuração geral.
À medida que o ChatGPT Anúncios evolui, continuamos aprimorando a plataforma e as ferramentas para ajudar os anunciantes a entender melhor e otimizar o desempenho.
Como posso aumentar a veiculação dos meus anúncios?
Para ajudar a ampliar a veiculação, revise e otimize a configuração da campanha e os anúncios com base nas práticas recomendadas dos seguintes guias:
O que devo fazer se meus anúncios não estiverem sendo veiculados?
Se seus anúncios não estiverem sendo veiculados, verifique o seguinte:
Status da análise: os anúncios precisam ser analisados antes de serem veiculados. Na Plataforma de Anúncios, verifique se seus anúncios estão com o status Em veiculação. Se um anúncio estiver com o status Não está em veiculação, passe o cursor sobre o status para ver mais detalhes.
Verificação da conta: os anúncios podem não ser veiculados se sua conta não tiver sido verificada. Se isso for necessário, você verá um banner na Plataforma de Anúncios para concluir essa etapa.
Orçamento da campanha: os anúncios não serão veiculados se o limite de orçamento da campanha tiver sido atingido.
Data de término da campanha: os anúncios não serão veiculados após a data de término da campanha.
Status do faturamento: os anúncios podem não ser veiculados se houver um problema com sua forma de pagamento.
Como devo planejar o orçamento durante o beta?
Um orçamento diário define uma média de gastos por dia. Se o orçamento não for alterado, os limites publicados são o dobro desse valor por dia, no fuso horário da conta, e sete vezes esse valor por semana, de domingo a sábado. As alterações no orçamento estão sujeitas a ajustes proporcionais, quando aplicáveis. Já um orçamento total de campanha limita os gastos ao longo de toda a duração da campanha. Consulte Criar campanhas para o ChatGPT Anúncios para saber mais sobre a configuração e os limites de orçamento.
O orçamento da campanha controla o valor máximo que você aceita gastar com todos os anúncios de uma campanha. Durante o período beta, a velocidade com que os gastos se acumulam pode variar conforme a estrutura, os objetivos, o público e a configuração geral da campanha.
Ao definir os orçamentos, considere distribuir o gasto total planejado entre as campanhas de acordo com a prioridade. Escolha orçamentos que equilibrem o teste de uma nova plataforma com a verba necessária para que as campanhas sejam veiculadas e gerem sinais relevantes. Depois, você pode ajustar os orçamentos ao longo do tempo, conforme descobrir o que funciona bem nas suas campanhas.
Para contas de anúncios com faturamento pós-pago, também há um limite diário de gastos da conta disponível em Plataforma de Anúncios → Faturamento → Limites da conta. Esse limite é compartilhado por todas as campanhas e é redefinido à meia-noite no fuso horário da conta. Os novos limites diários entram em vigor no dia seguinte e permanecem ativos até serem removidos ou até a data de término, caso definida. Os orçamentos individuais das campanhas continuam válidos. Os limites de gastos da conta não controlam o ritmo dos gastos nem distribuem o orçamento entre as campanhas. Os limites diários e por intervalo de datas da conta não podem se sobrepor.
Onde posso saber mais ou encontrar soluções para problemas?
Consulte os artigos relevantes da Central de Ajuda ao configurar sua conta, antes de lançar sua primeira campanha e ao investigar questões de veiculação ou desempenho. À medida que a plataforma evoluir, continuaremos atualizando os recursos da Central de Ajuda com as orientações mais recentes. Se sua dúvida não for respondida nos artigos da Central de Ajuda, entre em contato pelo e-mail ads-support@openai.com.