Estas perguntas frequentes abordam dúvidas comuns sobre o ChatGPT Anúncios, incluindo o estágio da plataforma, desempenho, veiculação, orçamentos, ferramentas e integrações.
Para problemas operacionais com a configuração inicial, o lançamento de campanhas, o faturamento, os relatórios ou a mensuração, consulte o guia Solução de problemas comuns.
Em que estágio o ChatGPT Anúncios está hoje?
O ChatGPT Anúncios está em fase beta e nos estágios iniciais de expansão. Após um piloto restrito de fevereiro a abril, estamos ampliando o acesso por meio do cadastro autônomo na Plataforma de Anúncios.
A Plataforma de Anúncios oferece atualmente os principais recursos de criação de campanhas, faturamento, gerenciamento de acesso e relatórios, além de mensuração de conversões e lances de CPC. Continuamos ampliando esses recursos com cuidado para oferecer aos anunciantes mais maneiras de comprar, mensurar e otimizar seus anúncios.
Que mudanças devo esperar durante a fase beta?
Durante a fase beta, continuaremos aprimorando o ChatGPT Anúncios e os recursos da Plataforma de Anúncios. Isso inclui mudanças nos sistemas de veiculação, no inventário, nos formatos de anúncio e na forma como os anunciantes compram, gerenciam, mensuram e otimizam campanhas. Enviaremos atualizações para os e-mails associados às contas da Plataforma de Anúncios à medida que novos recursos estiverem disponíveis.
As melhorias contínuas nos nossos sistemas e modelos de veiculação podem causar oscilações na veiculação e nos gastos durante a fase beta. Nas campanhas otimizadas para conversões, nosso objetivo é melhorar os resultados de conversão, e não simplesmente usar todo o orçamento.
Em quais países os anúncios de autoatendimento estão disponíveis?
Consulte Disponibilidade da Plataforma de Anúncios para conferir a situação atual em cada país.
Você pode se cadastrar em ads.openai.com. Se a Plataforma de Anúncios ainda não estiver disponível no seu país, você pode criar uma conta e avisaremos quando ela estiver disponível. Criar uma conta não dá acesso à plataforma antes que ela esteja disponível no seu país.
O que é considerado um bom desempenho no ChatGPT Anúncios?
Como ainda está em estágio inicial, o ChatGPT Anúncios não tem referências de desempenho para diferentes anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como o objetivo da campanha, o criativo, a experiência na página de destino, a relevância para o usuário e a configuração geral.
À medida que o ChatGPT Anúncios evolui, continuamos aprimorando a plataforma e as ferramentas para ajudar os anunciantes a entender e otimizar melhor o desempenho.
Como posso aumentar a veiculação dos meus anúncios?
Para ajudar a ampliar a veiculação, revise e otimize a configuração da campanha e os anúncios com base nas práticas recomendadas nos guias a seguir:
O que devo fazer se meus anúncios não estiverem sendo veiculados?
Se seus anúncios não estiverem sendo veiculados, verifique o seguinte:
Status da análise: os anúncios precisam passar por análise antes de serem veiculados. Na Plataforma de Anúncios, verifique se seus anúncios estão marcados como Em veiculação. Se um anúncio estiver marcado como Não está em veiculação, passe o cursor sobre o status para ver mais detalhes.
Verificação da conta: os anúncios podem não ser veiculados se sua conta não tiver sido verificada. Se isso for necessário, você verá um banner na Plataforma de Anúncios para concluir essa etapa.
Orçamento da campanha: os anúncios não serão veiculados se o limite de orçamento da campanha tiver sido atingido.
Data de término da campanha: os anúncios não serão veiculados após a data de término da campanha.
Status do faturamento: os anúncios podem não ser veiculados se houver um problema com sua forma de pagamento.
Como devo planejar o orçamento durante a fase beta?
Um orçamento diário define uma média por dia. Se o orçamento não for alterado, os limites publicados são de duas vezes esse valor por dia, no fuso horário da conta, e sete vezes esse valor por semana, de domingo a sábado. Alterações no orçamento estão sujeitas ao cálculo proporcional aplicável. Já um orçamento total de campanha limita os gastos durante toda a duração da campanha. Consulte Criar campanhas para o ChatGPT Anúncios para saber mais sobre a configuração e os limites de orçamento.
O orçamento da campanha controla o valor máximo que você está disposto a gastar em todos os anúncios da campanha. Durante a fase beta, o ritmo dos gastos pode variar de acordo com a estrutura, os objetivos, o público e a configuração geral da campanha.
Ao definir os orçamentos, considere distribuir o gasto total planejado entre as campanhas de acordo com a prioridade. Escolha orçamentos que equilibrem o teste de uma nova plataforma com a necessidade de dar às campanhas margem suficiente para veicular anúncios e gerar sinais relevantes. Depois, você pode ajustar os orçamentos ao longo do tempo, conforme descobrir o que funciona bem nas suas campanhas.
Para contas de anúncios com faturamento pós-pago por fatura, também há um limite de gastos diários da conta disponível em Plataforma de Anúncios → Faturamento → Limites da conta. Esse limite é compartilhado entre todas as campanhas e é reiniciado à meia-noite no fuso horário da conta. Novos limites diários entram em vigor no dia seguinte e permanecem ativos até serem removidos ou até a data de término, caso ela tenha sido definida. Os orçamentos individuais das campanhas continuam valendo. Os limites de gastos da conta não controlam o ritmo dos gastos nem distribuem o orçamento entre as campanhas. Os limites diários e por período da conta não podem se sobrepor.
Onde posso saber mais ou encontrar soluções para problemas?
Consulte os artigos relevantes da Central de Ajuda ao configurar sua conta, antes de lançar sua primeira campanha e ao investigar questões de veiculação ou desempenho. À medida que a plataforma evoluir, continuaremos atualizando os recursos da Central de Ajuda com as orientações mais recentes. Se os artigos da Central de Ajuda não responderem à sua dúvida, entre em contato pelo e-mail ads-support@openai.com.