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Perguntas frequentes

Saiba mais sobre como os anúncios do ChatGPT funcionam hoje e o que esperar à medida que a plataforma evolui.

Atualizado: 10 days ago

Estas perguntas frequentes abordam dúvidas comuns sobre o ChatGPT Anúncios, incluindo estágio da plataforma, desempenho, veiculação, orçamentos, ferramentas e integrações.

Para resolver questões práticas de integração, lançamento de campanhas, faturamento, Relatórios ou mensuração, consulte o guia Solução de problemas comuns.

Em que estágio o ChatGPT Anúncios está atualmente?

O ChatGPT Anúncios está atualmente em fase beta e nos estágios iniciais de expansão. Após um projeto-piloto direcionado de fevereiro a abril, estamos ampliando o acesso por meio da integração por autoatendimento na Plataforma de Anúncios.

Atualmente, a Plataforma de Anúncios oferece os principais fluxos de criação de campanhas, faturamento, gerenciamento de acesso e Relatórios, além de mensuração de conversões e lances de CPC. Continuamos ampliando esses recursos com cuidado para oferecer aos anunciantes mais formas de comprar, mensurar e otimizar seus anúncios.

O que deve mudar durante a fase beta?

Durante a fase beta, continuaremos aprimorando a plataforma ChatGPT Anúncios e os recursos da Plataforma de Anúncios. Isso inclui mudanças nos sistemas de veiculação, no inventário, nos formatos de anúncio e na forma como os anunciantes compram, gerenciam, mensuram e otimizam campanhas. À medida que novos recursos forem disponibilizados, enviaremos novidades aos endereços de e-mail associados às contas da Plataforma de Anúncios.

Em quais países os Anúncios por Autoatendimento estão disponíveis?

Consulte Disponibilidade da Plataforma de Anúncios para conferir a situação atual em cada país.

Você pode se cadastrar em ads.openai.com. Se a Plataforma de Anúncios ainda não estiver disponível no seu país, você poderá criar uma conta, e avisaremos quando ela estiver disponível. Criar uma conta não concede acesso antes que seu país seja atendido.

O que é considerado um bom desempenho no ChatGPT Anúncios?

Por ser uma plataforma em estágio inicial, o ChatGPT Anúncios ainda não tem referências de desempenho entre anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como objetivo da campanha, criativo, experiência na página de destino, relevância para o usuário e configuração geral.

À medida que o ChatGPT Anúncios evolui, continuamos aprimorando a plataforma e as ferramentas para ajudar os anunciantes a entender e otimizar melhor o desempenho.

Como posso aumentar a veiculação?

Para ajudar a ampliar a veiculação, analise e otimize a configuração da campanha e os anúncios de acordo com as práticas recomendadas nos seguintes guias:

O que devo fazer se meus anúncios não estiverem sendo veiculados?

Se seus anúncios não estiverem sendo veiculados, verifique o seguinte:

  • Status da análise: os anúncios precisam ser analisados antes de serem veiculados. Na Plataforma de Anúncios, verifique se os anúncios estão marcados como Em veiculação. Se um anúncio estiver marcado como Não está em veiculação, passe o cursor sobre o status para ver mais detalhes.

  • Verificação da conta: os anúncios podem não ser veiculados se a sua conta não tiver sido verificada. Se isso for necessário, você verá um banner na Plataforma de Anúncios para concluir essa etapa.

  • Orçamento da campanha: os anúncios não serão veiculados se o limite do orçamento da campanha tiver sido atingido.

  • Data de término da campanha: os anúncios não serão veiculados após a data de término da campanha.

  • Status do faturamento: os anúncios podem não ser veiculados se houver algum problema com a forma de pagamento.

Como devo definir o orçamento durante a fase beta?

O orçamento da campanha controla o valor máximo que você está disposto a gastar em todos os anúncios de uma campanha. Durante a fase beta, a velocidade de acúmulo dos gastos pode variar conforme a estrutura, os objetivos, o público e a configuração geral da campanha.

Ao definir os orçamentos, considere distribuir o gasto total planejado entre as campanhas de acordo com a prioridade. Escolha orçamentos que equilibrem o teste de uma nova plataforma e a margem necessária para que as campanhas sejam veiculadas e gerem sinais relevantes. Depois, você poderá ajustar os orçamentos ao longo do tempo conforme identificar o que funciona bem para suas campanhas.

Onde posso saber mais ou solucionar problemas?

Consulte os artigos relevantes da Central de Ajuda ao configurar sua conta, antes de lançar sua primeira campanha e ao diagnosticar questões de veiculação ou desempenho. À medida que a plataforma evoluir, continuaremos atualizando os recursos da Central de Ajuda com as orientações mais recentes. Se os artigos da Central de Ajuda não responderem à sua pergunta, entre em contato pelo e-mail ads-support@openai.com.

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