Este FAQ aborda dúvidas comuns sobre o ChatGPT Ads Beta, incluindo o estágio da plataforma, desempenho, veiculação e orçamentos.
Para questões práticas relacionadas à integração, lançamento de campanhas, faturamento, relatórios ou métricas, consulte o guia de Solução de Problemas Comuns para obter orientações.
Em que estágio se encontram os anúncios do ChatGPT hoje?
O ChatGPT Ads está atualmente em versão beta e nos estágios iniciais de expansão. Após um projeto piloto focado, realizado de fevereiro a abril, estamos expandindo o acesso por meio de um processo de integração automatizado no Gerenciador de Anúncios Beta. Continuamos também a inovar em todo o nosso sistema de anúncios, com novidades interessantes no horizonte, como novos formatos de anúncios, expansão do inventário e melhorias na nossa infraestrutura de distribuição.
O Ads Manager Beta também está em versão beta e atualmente oferece suporte aos fluxos de trabalho principais de criação de campanhas, faturamento, gerenciamento de acesso e relatórios — e, mais recentemente, à mensuração de conversões e lances de CPC. Continuamos a expandir essas funcionalidades de forma rápida e cuidadosa para oferecer aos anunciantes mais maneiras de comprar, mensurar e otimizar seus anúncios.
O que devo esperar que mude durante a versão beta?
Durante a fase beta, continuaremos a desenvolver a plataforma de anúncios ChatGPT e as funcionalidades beta do Gerenciador de Anúncios. Isso inclui inovações em nossos sistemas de distribuição, inventário, formatos de anúncios e na forma como os anunciantes compram, gerenciam, mensuram e otimizam campanhas.
Compartilharemos atualizações com os e-mails associados às contas Beta do Gerenciador de Anúncios à medida que novos recursos forem disponibilizados.
Em que países o serviço de anúncios self-service está disponível?
Neste momento, o serviço de autoatendimento de anúncios está disponível apenas para anunciantes e empresas sediadas nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. Planejamos continuar expandindo a disponibilidade e ampliando o acesso para mais países e regiões internacionais no futuro, conforme a plataforma evolui.
Se a sua empresa estiver sediada em um desses países, você pode se cadastrar diretamente pelo site ads.openai.com.
Se você estiver localizado fora desses países, poderá registrar seu interesse e ficar informado sobre a disponibilidade futura por meio do Formulário de Interesse de Anunciantes da OpenAI.
Como se caracteriza um bom desempenho nos anúncios do ChatGPT?
Por ser uma plataforma ainda em fase inicial, o ChatGPT Ads ainda não possui parâmetros de desempenho que avaliem o desempenho de diferentes anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como objetivo da campanha, criatividade, experiência na página de destino, relevância para a conversa do usuário e configuração geral.
À medida que o ChatGPT Ads evolui, continuamos a inovar em toda a plataforma e ferramentas para ajudar os anunciantes a compreender e otimizar melhor o desempenho.
Como posso aumentar minhas entregas?
Para ajudar a escalar a entrega, revise e otimize a configuração da sua campanha e os seus anúncios de acordo com as melhores práticas nos seguintes guias:
O que devo fazer se meus anúncios não estiverem sendo exibidos?
Se seus anúncios não estiverem sendo exibidos, verifique o seguinte:
Status da análise: os anúncios precisam ser analisados antes de serem exibidos. No Gerenciador de Anúncios Beta, verifique se seus anúncios estão marcados como "Veiculando". Se um anúncio estiver marcado como "Não está sendo exibido", passe o cursor sobre o status para obter mais detalhes.
Verificação de conta: os anúncios podem não ser exibidos se sua conta não for verificada. Caso seja necessário, você verá um banner no Gerenciador de Anúncios Beta para concluir esta etapa.
Orçamento da campanha: os anúncios não serão exibidos se o limite do orçamento da campanha for atingido.
Data de término da campanha: os anúncios não serão exibidos após a data de término da campanha.
Status da cobrança: os anúncios podem não ser exibidos se houver algum problema com seu método de pagamento.
Como devo pensar no orçamento durante o período beta?
O orçamento da sua campanha controla o valor máximo que você está disposto a gastar em todos os anúncios dentro de uma campanha. Durante o período beta, a rapidez com que os gastos se acumulam pode variar dependendo da estrutura da campanha, dos objetivos, do público-alvo e da configuração geral.
Ao definir os orçamentos, considere distribuir o gasto total planejado entre as campanhas com base na prioridade. Recomendamos escolher orçamentos que equilibrem o teste de uma nova plataforma com a necessidade de dar às campanhas espaço suficiente para gerar resultados e sinais significativos. Você poderá então ajustar os orçamentos ao longo do tempo, à medida que aprender o que funciona bem para suas campanhas.
Onde posso obter mais informações ou solucionar problemas?
Recomendamos que você consulte os artigos relevantes da Central de Ajuda ao configurar sua conta, antes de lançar sua primeira campanha e ao diagnosticar problemas de entrega ou desempenho.
À medida que a plataforma evolui, continuaremos atualizando os recursos da Central de Ajuda com as Central de Ajudaorientações mais recentes. Se a sua dúvida não for respondida nos artigos da Central de Ajuda, entre em contato com ads-support@openai.com.