Visão geral
A autenticação multifator (MFA) aumenta a segurança da conta ao exigir uma segunda etapa para verificar sua identidade durante o login. Depois de ativada, a MFA se aplica a todos os serviços da OpenAI, incluindo o ChatGPT e a Plataforma de API.
Depois que a MFA estiver ativada, talvez seja solicitado que você conclua um método de verificação ativado ao fazer login.
Disponibilidade
As opções de MFA disponíveis podem variar dependendo do seu dispositivo, país, nível da conta e como a conta foi criada. A OpenAI está trabalhando para disponibilizar mais opções ao longo do tempo.
Como funciona a MFA
Quando a autenticação multifator (MFA) está ativada, você pode ser solicitado a verificar sua identidade usando um segundo método durante o login. Você pode escolher entre as opções de verificação disponíveis, incluindo:
Aplicativo autenticador: use códigos de uso único de um aplicativo como o Google Authenticator ou o Authy.
Notificações push: aprove os logins respondendo a uma solicitação enviada para seu dispositivo confiável.
Mensagem de texto: receba um código de 6 dígitos por SMS ou WhatsApp.
Senha: use uma senha como forma adicional de autenticação multifator (MFA) para sua conta.
Para obter mais informações sobre chaves de acesso, consulte: Chaves de acesso para proteger sua conta OpenAI.
Algumas chaves de acesso podem ser armazenadas em uma chave de segurança física compatível. Se você quiser usar uma chave de segurança e ainda não tiver uma, usuários elegíveis da OpenAI podem saber mais sobre o pacote OpenAI + Yubico YubiKey, disponível com preço especial. Saiba mais: pacote OpenAI + Yubico YubiKey.
Ativar ou desativar a MFA
Você pode gerenciar a MFA a partir do ChatGPT ou da Plataforma de API.
No ChatGPT:
Acesse as configurações do ChatGPT.
Selecione Segurança.
Em Autenticação multifator, selecione a opção de MFA que deseja ativar ou gerenciar e siga as instruções de configuração ou remoção.
Configuração completa da MFA
Alguns métodos de MFA exigem configuração adicional. Dependendo do método, você poderá ser solicitado a:
Escaneie um código QR com seu aplicativo autenticador e insira um código de uso único.
Receba um código por SMS ou WhatsApp e insira-o para confirmar.
Insira seu número de telefone antes de ativar o SMS ou o WhatsApp.
Após a configuração, a autenticação multifator (MFA) estará ativa na próxima vez que você fizer login.
Se você tiver vários métodos de MFA habilitados, o OpenAI usa como padrão a opção mais segura primeiro. Você ainda pode escolher qualquer método habilitado ao fazer login.
Use outro método de login
Se você não conseguir usar seu método de autenticação multifator (MFA) habitual, poderá escolher outra opção disponível durante o login. Se você se inscreveu na Segurança Avançada da Conta e perdeu o acesso às suas senhas ou chaves de segurança, use sua chave de recuperação para recuperar o acesso.
Faça login no ChatGPT.
Digite sua senha.
Quando receber um prompt para verificar sua identidade, selecione tentar outro método.
Selecione outra opção disponível, como uma senha, notificação push, aplicativo autenticador, mensagem de texto ou e-mail.
Perguntas Frequentes
Use essas respostas para perguntas comuns sobre contas MFA.
Habilitar a autenticação multifator (MFA) desconecta você de outros dispositivos?
Não. Habilitar a autenticação multifator (MFA) não desconecta você automaticamente de outros dispositivos ou sessões.
Para encerrar manualmente todas as sessões ativas:
Acesse as configurações do ChatGPT.
Selecione Segurança.
Selecione "Sair de todos os dispositivos".
Pode levar até 30 minutos para que todas as sessões sejam encerradas.
Os administradores podem impor a autenticação multifator (MFA) em um espaço de trabalho ou organização?
Não neste momento. Atualmente, a autenticação multifator (MFA) não pode ser aplicada no nível da organização do espaço de trabalho do ChatGPT ou da plataforma de API.