Gerenciamento de conta
Alterar o método de login da contaSaiba quando você pode alterar seu método de login e como isso afeta a MFA e o acesso à conta.
Cancelamento do serviço API de pagamento conforme o usoSaiba como cancelar o serviço de API de pagamento conforme o uso e entenda o acesso, as cobranças pendentes e os créditos pré-pagos após o cancelamento.
Cancelando sua assinatura do ChatGPTAprenda como cancelar uma assinatura do ChatGPT comprada na web, pela Apple App Store ou pelo Google Play.
Como alterar o e-mail da sua conta OpenAISaiba como alterar o e-mail da sua conta OpenAI para o ChatGPT e a Plataforma de API e quando pedir ajuda ao administrador da sua organização.
Como entro em contato com o suporte?Precisa de ajuda? Veja como entrar em contato e receber a ajuda necessária.
Como faço para alterar meu nome na minha conta OpenAI?Como alterar o nome de exibição usado na sua conta OpenAI.
Como gerenciar projetos na plataforma da APICrie e gerencie projetos de API, incluindo acesso de membros, contas de serviço, chaves de API, acesso a modelos, uso e limites de gastos.
Como gerenciar sessões ativas no ChatGPTSaiba como revisar sessões ativas, sair de sessões individuais e sair de todas as sessões nas configurações de segurança do ChatGPT.
Como posso denunciar fraude ou atividade suspeita?Proteja sua conta, faça a rotação de chaves de API expostas e denuncie suspeitas de fraude ou atividade não autorizada à OpenAI.
Como solicitar uma organização adicional na APISaiba como solicitar uma nova organização de API — e por que usar Projetos pode ser uma opção melhor para a maioria dos usuários.
Como usar várias contas do ChatGPT na web e em dispositivos móveisAlterne entre contas do ChatGPT mantendo as conversas, o faturamento, os espaços de trabalho e as configurações de cada uma separados.
Criar uma nova conta do ChatGPT após a exclusãoSaiba se você pode reativar sua conta ChatGPT após exclusão ou desativação e quando pode criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail.
Gerenciamento da autenticação multifator (MFA)Saiba como ativar ou desativar a autenticação multifator e usar os métodos de login disponíveis para sua conta OpenAI.
Gerenciamento de membros em uma organização de APIAdicione e remova membros, gerencie convites e funções e use grupos SCIM para controlar o acesso à sua organização de API.
Mantenha sua conta da OpenAI seguraProteja sua conta, revise a atividade de segurança e responda a suspeitas de acesso não autorizado.
Redefinir ou alterar sua senha do ChatGPTSe você estiver com dificuldade para acessar sua conta ou quiser atualizar sua senha, siga as etapas abaixo.
Suporte por telefone com IASaiba como funciona o suporte telefônico por IA da OpenAI, incluindo regiões atendidas, limitações do serviço e tratamento dos dados das chamadas.
Verificando seu domínio para a identidade da OpenAISaiba como verificar o domínio de uma empresa ou instituição de ensino, entender onde essa verificação se aplica e evitar conflitos ao fazer login.
Verificação de comunicações da OpenAIIdentifique sites oficiais da OpenAI, contas de redes sociais, aplicativos, domínios de e-mail e números de telefone.