Gerenciamento de conta
Ativar ou desativar a autenticação multifator (MFA)Como ativar ou desativar a autenticação multifator (MFA) para sua conta OpenAI.
Cancelamento do serviço API de pagamento conforme o usoSaiba como cancelar o serviço de API de pagamento conforme o uso e entenda o acesso, as cobranças pendentes e os créditos pré-pagos após o cancelamento.
Cancelando sua assinatura do ChatGPTAprenda como cancelar uma assinatura do ChatGPT comprada na web, pela Apple App Store ou pelo Google Play.
Como alterar seu endereço de e-mailInstruções para usuários e administradores da OpenAI alterarem o endereço de e-mail da conta
Como entro em contato com o suporte?Precisa de ajuda? Veja como entrar em contato e receber a ajuda necessária.
Como faço para adicionar, alterar ou remover membros da minha conta de API da OpenAI?Saiba como adicionar, remover ou convidar membros para uma conta em platform.openai.com e entenda as permissões/funções que um membro pode ter
Como faço para alterar meu nome na minha conta OpenAI?Como alterar o nome de exibição usado na sua conta OpenAI.
Como gerenciar projetos na plataforma da APISaiba como criar e gerenciar projetos da API da OpenAI, incluindo membros, funções, contas de serviço, chaves de API, limites de uso e orçamentos.
Como gerenciar sessões ativas no ChatGPTSaiba como revisar sessões ativas, sair de sessões individuais e sair de todas as sessões nas configurações de segurança do ChatGPT.
Como posso alterar minha organização padrão?Altere a organização padrão associada à sua conta da API da OpenAI nas configurações do perfil.
Como posso alterar o e-mail associado à minha conta da API?Saiba como atualizar seu endereço de e-mail nas configurações da conta do ChatGPT também atualiza o e-mail associado à sua conta da API.
Como posso denunciar fraude ou atividade suspeita?Proteja sua conta, faça a rotação de chaves de API expostas e denuncie suspeitas de fraude ou atividade não autorizada à OpenAI.
Como posso manter minhas contas da OpenAI seguras?Proteja sua conta contra fraudes seguindo estas boas práticas.
Criar uma nova conta do ChatGPT após a exclusãoSaiba se você pode reativar sua conta ChatGPT após exclusão ou desativação e quando pode criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail.
Posso alterar a forma como faço login na minha conta (método de autenticação)?Posso alterar meu método de login no ChatGPT ou na plataforma de API?
Redefinir ou alterar sua senha do ChatGPTSe você estiver com dificuldade para acessar sua conta ou quiser atualizar sua senha, siga as etapas abaixo.
Use várias contas com alternância de contasAlterne entre duas contas do ChatGPT e mantenha separados conversas, cobranças, Ambientes de trabalho seguros e configurações.
Verificando seu domínio para a identidade da OpenAISaiba como verificar o domínio de uma empresa ou instituição de ensino, entender onde essa verificação se aplica e evitar conflitos ao fazer login.
Verificação de comunicações da OpenAIIdentifique sites oficiais da OpenAI, contas de redes sociais, aplicativos, domínios de e-mail e números de telefone.