Visão geral
Use o app do ChatGPT no iPhone, iPad ou Android para ver conversas anteriores, gerenciar conversas e ajustar as configurações do app.
Perguntas frequentes
Onde posso baixar e instalar o app do ChatGPT?
Baixe o app oficial para seu dispositivo:
ChatGPT na App Store para iPhone e iPad. Verifique se o desenvolvedor é OpenAI OpCo, LLC.
ChatGPT no Google Play para Android. Verifique se o publicador é a OpenAI.
Se preferir buscar na loja, pesquise por "OpenAI ChatGPT" e verifique o publicador antes de baixar.
⚠️ Importante: garanta que você está baixando o app publicado pela OpenAI para ter certeza de que está com a versão oficial e segura.
Este é o ícone oficial do app:
O ChatGPT também está disponível no Apple Vision Pro pela App Store.
Quais são os requisitos de dispositivo e sistema operacional?
Para conferir os requisitos de compatibilidade mais recentes, consulte a página oficial do ChatGPT na App Store ou no Google Play.
Em quais países o app do ChatGPT está disponível?
Para conferir os países e territórios onde o serviço está disponível, consulte: Países onde o ChatGPT está disponível.
Como verifico a versão do app do ChatGPT?
Abra a barra lateral.
Selecione o ícone do seu perfil para abrir as Configurações.
Encontre a versão de acordo com sua plataforma:
No iOS, role a tela até a versão do app. Se a tela de Configurações tiver um ícone de informações (i), selecione-o para ver a versão.
No Android, selecione Sobre. A versão aparece abaixo de ChatGPT para Android.
O que posso tentar se o app ou suas ferramentas travarem ou apresentarem erros?
Para falhas, travamentos e erros de verificação do dispositivo, consulte: Solução de problemas do app móvel do ChatGPT.
Reinstalar o app não redefine os limites de uso, altera as permissões do espaço de trabalho nem remove restrições da conta. Siga as orientações de qualquer aviso de limite ou acesso exibido no ChatGPT.
Como acesso meu histórico de conversas?
Selecione o ícone de menu (duas linhas horizontais) para abrir a barra lateral. Suas conversas anteriores aparecem em ordem, da mais recente para a mais antiga. Você também pode usar a busca para encontrar palavras ou conversas específicas.
Como acesso meu histórico de conversas?
Abra o ChatGPT.
Selecione o ícone de menu (duas linhas horizontais) para abrir a barra lateral. Suas conversas recentes aparecem da mais nova para a mais antiga.
Selecione uma conversa para reabri-la.
Seu histórico de conversas é sincronizado entre os dispositivos em que você está conectado à mesma conta. Se uma conversa antiga não estiver na barra lateral, verifique se você está na conta e no espaço de trabalho corretos e use a busca. As conversas arquivadas continuam disponíveis na busca; as conversas bloqueadas aparecem em Projetos > Conversas bloqueadas.
Para conferir todas as etapas da busca, consulte: Como encontrar suas conversas, projetos e arquivos no ChatGPT.
Como excluo uma conversa?
Abra a conversa que você quer excluir.
Selecione o menu de mais opções (•••) e, em seguida, Excluir.
Confirme a exclusão.
Conversas excluídas não podem ser restauradas. Para saber mais, consulte: Como excluir e arquivar conversas no ChatGPT.
Como excluo minha conta?
A exclusão da sua conta é permanente e não pode ser desfeita. Para saber as consequências e as etapas em cada plataforma, consulte: Como excluir sua conta do ChatGPT.
Para excluir sua conta do ChatGPT, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito, role para baixo até Controles de dados e selecione Excluir conta da OpenAI.
Depois, na caixa de diálogo de confirmação, selecione Excluir conta da OpenAI para confirmar.
Como exporto os dados das minhas conversas?
Para conferir as etapas na web, no iOS e no Android, consulte: Como exportar seu histórico e seus dados do ChatGPT.
Posso alterar meu endereço de e-mail?
Para conferir as opções disponíveis e os requisitos da conta, consulte: Como alterar seu endereço de e-mail.
Como seleciono texto ou uso as ações de resposta no Android?
Toque e segure o texto da resposta para selecioná-lo e, em seguida, use o menu de seleção do Android.
Para usar as ações de resposta do ChatGPT, use os botões abaixo de uma resposta ou o menu de mais opções (•••). As ações disponíveis variam de acordo com a mensagem e podem incluir Copiar, Boa resposta, Resposta ruim, Ler em voz alta, Compartilhar e Tentar novamente.
Posso arrastar uma resposta para outro app no iPad?
Sim. Toque e segure uma resposta e arraste-a para outro app que aceite texto, como o Notas ou um app de planilhas.
Este exemplo mostra uma resposta sendo arrastada para o Notas. A aparência dos apps pode ser diferente no seu dispositivo.
Como ativo ou desativo o feedback tátil?
Abra a barra lateral e selecione o ícone do seu perfil para abrir as Configurações.
Selecione Geral.
Ative ou desative o Feedback tátil.
Se as Configurações do seu app tiverem outro layout, procure Feedback tátil diretamente nas Configurações no iOS ou em Personalização no Android. A configuração aparece apenas em dispositivos compatíveis com os efeitos táteis do app.
O app do ChatGPT coleta minha localização exata?
Para saber mais sobre o compartilhamento de localização e suas configurações, consulte: Configurações de localização para a busca do ChatGPT.
Os clipes de áudio usados na conversão de fala em texto são armazenados ou usados para treinar modelos?
Para saber como o áudio de ditado é armazenado e usado, consulte: Ditado por voz.
Para conversar por voz com o ChatGPT, consulte: ChatGPT Modo Voz.
Vocês treinam seus modelos com os clipes de áudio do recurso de conversão de fala em texto?
Para saber como os áudios de ditado por voz podem ser usados para melhorar nossos modelos, consulte nossas Perguntas frequentes sobre ditado por voz.
O que posso fazer se não conseguir entrar?
Para erros de login, incluindo erros da Google Play Store ou do Google Play Services no Android, consulte: Solução de problemas de login no ChatGPT.
Os controles de dados estão disponíveis no app?
Para conferir as configurações disponíveis e as instruções, consulte: Controles de dados.
Posso acessar ou restaurar minha assinatura em outro dispositivo?
Entre na mesma conta do ChatGPT usada para fazer a compra. Se sua assinatura não aparecer ou você precisar restaurar uma compra da App Store, consulte: Solução de problemas de acesso à assinatura.
Para outras questões de cobrança, consulte:
Qual navegador devo usar para entrar no Android?
Chrome e Brave são opções para fazer login. Se não conseguir entrar, consulte as verificações de navegador no Android em Solução de problemas de login no ChatGPT.
As instruções personalizadas estão disponíveis no app?
Para conferir as instruções para iOS e Android, consulte: Instruções personalizadas para o ChatGPT.