A verificação de domínio é um processo que confirma a propriedade de um domínio para sua experiência de GPT. Ela ajuda a evitar fraudes e acesso não autorizado, garante comunicações seguras, gerencia controles de acesso e comprova a propriedade do conteúdo criado. Em nossos produtos, a verificação de domínio é obrigatória para recursos avançados de segurança, incluindo login único, e para a possibilidade de publicar seu GPT personalizado na loja de GPTs.
Como funciona a verificação de domínio na OpenAI
Atualmente, a verificação de domínio pode ser exigida em dois locais:
Perfil de construtor de GPT personalizado para clientes que não são do plano Enterprise.
Para verificar seu domínio, acesse [admin.openai.com/identity](admin.openai.com/identity).
Os domínios costumam ser verificados ao adicionar um registro DNS específico (como um registro TXT) à configuração de DNS do seu domínio.
Como a verificação de domínio atualmente está vinculada a organizações específicas da OpenAI, depois que uma organização faz a verificação, nenhuma outra organização pode verificar o mesmo domínio. Isso significa que o SSO e os Perfis de construtor devem estar na mesma organização com verificação de domínio. Caso contrário, um domínio verificado em uma organização bloqueará posteriormente o acesso por login ou as publicações do GPT personalizado em outra organização para usuários que compartilham o mesmo domínio de e-mail.
Erros comuns
Não foi possível verificar o seu domínio
A propagação de DNS pode levar até 24 horas. Você pode tentar verificar assim que seu registro TXT estiver ativo e repetir a ação se a propagação ainda estiver em andamento.
Se você estiver verificando o domínio como parte do seu Perfil de construtor de GPT personalizado, será necessário consultar seus colegas para saber se o GPT pode ser criado como parte da organização Enterprise da sua empresa. Se você estiver usando uma organização diferente para o construtor de GPT, ainda poderá criar GPTs, mas não poderá publicá-los na loja de GPTs.
"Tivemos um problema no seu início de sessão. Faça uma pausa e tente novamente em breve."
Esse erro poderá ocorrer se o domínio tiver sido verificado em outra organização da OpenAI, impedindo todos os usuários de fazer login na organização da OpenAI à qual você pertence. Você pode verificar se outros usuários também recebem a mesma mensagem de erro.
Se os problemas não se resolverem após ter passado tempo suficiente para o processamento dos registros, entre em contato com o Suporte para obter mais assistência.