ChatGPT Enterprise
Antes de entrar em contato com a equipe de vendas:
O formulário de contato com vendas é o único canal disponível — não há telefone público nem e-mail direto para consultas comerciais.
Nossa equipe de vendas pode não responder a todas as consultas, e nossa equipe de suporte não pode agilizar uma resposta nem fornecer atualizações sobre o andamento da solicitação.
Se não conseguir enviar o formulário, tente desativar as extensões do navegador, limpar os cookies ou usar outro navegador ou rede.
Inclua seu e-mail corporativo, nome da empresa, país/região, número estimado de licenças, prazo desejado e quaisquer requisitos específicos para nos ajudar a encaminhar sua solicitação.
Se você tem interesse em disponibilizar o ChatGPT para sua organização, entre em contato com nossa equipe de vendas pelo formulário de contato com vendas.
Observações:
Nossa equipe de vendas pode não conseguir responder a todas as consultas.
Para equipes e organizações menores, o ChatGPT Business, disponível para contratação por autoatendimento, também pode ser uma opção interessante.
Cobrança e formas de pagamento: as assinaturas do ChatGPT Business e do ChatGPT Pro contratadas por autoatendimento aceitam pagamentos com cartão de crédito e débito, cartões-presente da OpenAI ou saldo da sua carteira. Observe que o saldo da carteira pessoal não pode ser usado para pagar a assinatura inicial que cria um novo espaço de trabalho Business. É necessário fornecer uma forma de pagamento para qualquer valor não coberto pelo saldo da carteira. Confira as opções de pagamento e o valor restante a pagar antes de confirmar a compra.
Essas assinaturas contratadas por autoatendimento não aceitam faturamento via fatura, ordens de compra nem transferências bancárias. As organizações que precisam dessas modalidades de cobrança devem enviar o formulário de contato com vendas para conversar sobre um plano com contrato. Inclua o nome da empresa, o número de licenças, o caso de uso previsto e os requisitos de cobrança.
Contratos empresariais da API
Se você usa a API da OpenAI e tem um gasto mensal de aproximadamente US$ 10.000 ou mais, também pode entrar em contato com nossa equipe de vendas pelo formulário de contato com vendas.
Para clientes com menor demanda de uso:
Você pode começar imediatamente com um plano de API com pagamento conforme o uso.
Oferecemos uma ampla documentação para desenvolvedores, guias práticos da API e boas práticas para ambientes de produção.
Para obter suporte à implementação, consulte o Fórum da Comunidade OpenAI ou nossa Central de Ajuda.
Para consultar a documentação de conformidade e segurança, acesse trust.openai.com.
Solicitações de retenção de dados da API: ZDR e MAM
Zero retenção de dados (ZDR) e monitoramento de abuso modificado (MAM) são controles de retenção de dados da API. Eles exigem aprovação prévia da OpenAI e aceitação de requisitos adicionais. Entre em contato com nossa equipe de vendas para consultar os critérios de elegibilidade.
Após a aprovação, abra Configurações > Organização.
Selecione Controles de dados.
Selecione Retenção de dados.
Verifique o projeto que pretende usar: a configuração dele pode se sobrepor à configuração padrão da organização.
Consulte Controles de dados na plataforma OpenAI para obter instruções de configuração e informações sobre endpoints compatíveis e limitações de retenção. Exportar dados ou excluir a conta do ChatGPT não ativa esses controles da API.
Programa de Acesso para Pesquisadores
Se você é pesquisador e estuda a implantação responsável da IA, a OpenAI oferece oportunidades de acesso subsidiado por meio do nosso Programa de Acesso para Pesquisadores.