Sua conta da OpenAI é usada para fazer login. Se você usa a OpenAI por meio de uma empresa, escola ou outra instituição, ela pode gerenciar seu acesso a um Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT, a uma organização da Plataforma de API ou a uma conta de anúncios.
Você pode ter um Ambiente de trabalho seguro pessoal do ChatGPT, um Ambiente de trabalho seguro da empresa ou escola, ou contas pessoais e profissionais separadas. O acesso a um Ambiente de trabalho seguro ou produto não dá acesso automático a outro. Este artigo explica como contas, tenants, ambientes de trabalho seguros gerenciados e permissões de produtos se relacionam, além do que esperar ao ingressar ou fazer login.
Entenda sua conta, seu tenant e seus produtos
Sua conta da OpenAI é usada para fazer login. Um tenant é o ambiente administrativo compartilhado que sua empresa, escola ou instituição usa para as configurações de identidade da OpenAI e os produtos compatíveis. Os ambientes de trabalho seguros do ChatGPT, as organizações da API e as contas de anúncios têm acessos e permissões próprios.
| Camada de acesso | O que ela controla |
|---|---|
| Conta da OpenAI | A conta usada para fazer login. |
| Ambiente de trabalho seguro pessoal do ChatGPT | Suas conversas e configurações pessoais do ChatGPT. |
| Tenant | Configurações de identidade compartilhadas e produtos conectados. |
| Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT | A associação, os recursos e as configurações da sua equipe no ChatGPT. |
| Organização da API | Acesso à API, projetos e permissões específicas da API. |
| Conta de anúncios | Acesso a uma conta de publicidade. |
Uma conta da OpenAI pode ter ambientes de trabalho seguros pessoais e profissionais separados no ChatGPT. O acesso a um Ambiente de trabalho seguro não inclui outro Ambiente de trabalho seguro, a Plataforma de API nem os Anúncios.
Primeiros passos para administradores

O Console de Administração atualizado é compatível com ambientes de trabalho seguros qualificados do ChatGPT Enterprise e Edu, além de contas de anúncios. Clientes que usam apenas o ChatGPT Business continuam utilizando o Ambiente de trabalho seguro e as configurações de identidade existentes no ChatGPT.
Entre no Console de Administração com uma conta autorizada para seu tenant.
Escolha o tenant que deseja gerenciar.
Selecione Configurações globais para gerenciar a identidade compartilhada ou escolha um Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT ou uma conta de anúncios para acessar configurações específicas do produto.
Decida quem precisa de acesso, como as pessoas farão login e se as contas existentes poderão ser afetadas.
Antes do lançamento, identifique os administradores responsáveis pelo tenant, domínio, provedor de identidade e acesso aos produtos. Recomendamos testar o login do tenant com um pequeno grupo-piloto antes de convidar todos.
As configurações disponíveis dependem do seu plano e da função atribuída. No momento, a administração de organizações e projetos da API continua na Plataforma de API.
Ingresse no Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT da sua empresa ou escola
Aceite o convite para o Ambiente de trabalho seguro, caso tenha recebido um.
Faça login com o mesmo endereço de e-mail que sua empresa ou escola usou para convidar você.
Abra o menu do seu perfil ou da sua conta.
Selecione o Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT da sua empresa ou escola.
Se o Ambiente de trabalho seguro não aparecer, peça a um proprietário ou administrador dele que confirme seu convite e sua associação.
Ingressar em um Ambiente de trabalho seguro profissional e mesclar um Ambiente de trabalho seguro pessoal são ações diferentes. Antes de aceitar um prompt de migração, verifique como ele pode afetar suas conversas, seus GPTs e sua assinatura atuais. Os administradores do ChatGPT Business não podem exigir que você mescle ou exclua um Ambiente de trabalho seguro pessoal.
Entenda o login e o acesso aos produtos

As configurações de identidade compartilhadas podem oferecer diferentes requisitos de login nos produtos associados ao seu tenant.
O logon único (SSO) permite que as pessoas façam login com a conta que já usam na empresa ou escola.
A sincronização de diretório, também chamada de SCIM, permite que clientes qualificados sincronizem usuários ou grupos de um provedor de identidade.
Os convites e as funções de produto determinam quem pode ingressar em um Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT, uma organização da API ou uma conta de publicidade. A criação automática de contas, quando disponível, aplica-se apenas aos ambientes de trabalho seguros qualificados do ChatGPT. Ela é independente do SCIM e não exige SSO.
Fazer login com sucesso ou ter um endereço de e-mail correspondente não concede acesso automático a todos os produtos.
Confira o que seu plano oferece
O ChatGPT Business oferece SSO e convites, e a criação automática de contas também pode estar disponível. Um plano Business independente não inclui SCIM. Um proprietário do Ambiente de trabalho seguro gerencia as configurações de identidade dele no ChatGPT, a menos que o ambiente já use uma conexão de tenant compartilhada. Se o mesmo tenant também incluir um Ambiente de trabalho seguro qualificado do ChatGPT Enterprise, pergunte a um administrador global se o Ambiente de trabalho seguro Business está disponível em Acesso ao produto.
Clientes qualificados do ChatGPT Enterprise e Edu podem usar controles adicionais de administração e sincronização de diretórios. O SCIM para todo o tenant pode provisionar ambientes de trabalho seguros compatíveis do ChatGPT e contas de anúncios, mas não organizações da API.
O ChatGPT for Teachers não inclui SCIM nem a configuração Criação automática de contas. Um domínio de escola ou distrito reivindicado ainda pode direcionar usuários qualificados ao Ambiente de trabalho seguro Teachers reivindicado. Para conferir os requisitos de qualificação específicos do plano e as orientações sobre o Ambiente de trabalho seguro, consulte: ChatGPT for Teachers.
O acesso à Plataforma de API e aos Anúncios exige qualificação, associação e permissões específicas para cada produto.
Saiba quem gerencia seu acesso
Um administrador global gerencia as configurações de identidade compatíveis em todo o tenant. Um proprietário ou administrador do Ambiente de trabalho seguro gerencia um Ambiente de trabalho seguro específico do ChatGPT. Os administradores da API gerenciam o acesso a organizações ou projetos da API, e um administrador de conta de anúncios gerencia o acesso a uma conta de publicidade específica.
Uma função de administrador em um produto não concede automaticamente permissões de administrador em outro.
Encontre o guia de configuração adequado
Para gerenciar as configurações de todo o tenant, consulte: Como gerenciar seu tenant no Console de Administração.
Para criar e gerenciar chaves de administrador do Ambiente de trabalho seguro, consulte: Como gerenciar chaves de administrador no Console de Administração.
Para integrar funcionários que já têm contas do ChatGPT, consulte: Integração de funcionários com contas existentes do ChatGPT.
Para verificar o domínio de uma empresa ou escola, consulte: Como verificar seu domínio para a identidade da OpenAI.
Para configurar o login do tenant, consulte: Configuração do logon único (SSO) para produtos da OpenAI.
Para saber mais sobre o login e os limites do plano do Ambiente de trabalho seguro Business, consulte: Como configurar o logon único no ChatGPT Business.
Para configurar a sincronização e o provisionamento de diretórios, consulte: Provisionamento e gerenciamento com SCIM.
Para gerenciar o login e as permissões de conta dos Anúncios, consulte: Como gerenciar identidade e acesso na Plataforma de Anúncios.
Para resolver problemas de login ou do Ambiente de trabalho seguro, consulte: Solução de problemas de SSO, acesso ao Ambiente de trabalho seguro e verificação de domínio.
