Para ligar o seu Google Workspace ao ChatGPT através da configuração gerida pelo administrador, primeiro irá configurar o acesso nas consolas de administração da Google:
Criar uma conta de serviço com acesso só de leitura ao Google Drive, utilizadores e grupos.
Recomenda-se vivamente que esta conta de serviço seja criada na mesma conta Google que está associada ao seu espaço de trabalho ChatGPT. Se as contas no espaço de trabalho ChatGPT tiverem um domínio de e-mail diferente do utilizado no Google Workspace, há passos adicionais que tem de seguir para ativar este conector para os seus utilizadores.
Criar uma conta de administrador em nome da qual a conta de serviço irá atuar.
Depois, conclua a configuração na consola de administração do ChatGPT:
Carregue a chave privada da conta de serviço (um ficheiro JSON da Google)
Especifique a conta de administrador (não são necessárias credenciais).
Selecione que ficheiros sincronizar e escolha os utilizadores que terão acesso à ligação.
Este guia acompanha cada um destes 6 passos.
Configurar uma conta de serviço
Navegue até console.cloud.google.com.
Clique no menu pendente de projetos.ImagemCertifique-se de que tem sessão iniciada no mesmo espaço de trabalho Google que está associado ao seu espaço de trabalho ChatGPT (se não tiver um espaço de trabalho Google associado ao seu espaço de trabalho ChatGPT e tiver e-mails diferentes entre os dois, terá de seguir passos adicionais; caso contrário, os seus utilizadores poderão não conseguir usar conectores sincronizados do Google Drive).
Escolha Novo projeto
Introduza um nome do projeto
Crie o projeto
Aguarde até que o projeto seja criado e depois clique em Selecionar projeto
Clique em APIs e serviços
Clique em Biblioteca
Vamos agora adicionar três APIs, usando a caixa de pesquisa para as encontrar
Pesquise e escolha Google Drive API
Clique em Ativar
Clique em Biblioteca
Pesquise por Google Drive Activity
Escolha Google Drive Activity API
Clique em Ativar
Clique em Biblioteca
Pesquise por Admin SDK API
Escolha Admin SDK API
Clique em Ativar
Clique em Credenciais
Clique em Criar credenciais
Clique em Conta de serviço
Indique um nome e uma descrição à sua escolha para esta conta de serviço
(Opcional) Pode atribuir uma função - isto não é exigido pelo ChatGPT.
(Opcional) Pode conceder acesso à conta de serviço - isto não é exigido pelo ChatGPT.
Clique em Concluído.
Clique na conta de serviço que acabou de ser criada.
Clique em chaves.
Clique em Adicionar chave
Clique em Criar nova chave
Mantenha o tipo de chave JSON predefinido e clique em Criar
Se vir uma mensagem de erro a dizer “A criação de chaves de conta de serviço está desativada”, siga estes passos para a ativar.Clique em Fechar. A chave foi agora transferida para o seu computador. Mais tarde, irá carregá-la na consola de administração do ChatGPT.
Clique em detalhes
Tome nota do ID único. Será necessário no Passo 42.
Expanda Definições avançadas
Desça e clique em Ver a Consola de Administração do Google Workspace. A consola do Google Workspace abrir-se-á num novo separador.
Clique em Mostrar mais
Expanda a secção Segurança
Expanda a secção Controlos de acesso e de dados
Clique na secção Controlos da API
Clique em Gerir delegação em todo o domínio
Clique em Adicionar novo
Utilize o ID único anotado anteriormente como valor deste ID do cliente
Para os âmbitos OAuth, consulte os seguintes valores de âmbitos de autorização separados por vírgulas que terá de copiar e colar:
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.alias.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email| Âmbito | Raciocínio |
| admin.directory.group.readonly | aplicar permissões baseadas em grupos |
| admin.directory.group.member.readonly | aplicar permissões baseadas em grupos |
| admin.directory.user.alias.readonly | tratar casos em que o utilizador recebe permissão através de um alias |
| drive.activity.readonly | ser notificado quando ocorrem alterações em ficheiros |
| drive.metadata.readonly | sincronizar o conteúdo do ficheiro e metadados associados (ex.: data da última modificação) |
| drive.readonly | sincronizar o conteúdo do ficheiro e metadados associados (ex.: data da última modificação) |
| userinfo.profile | determinar os utilizadores para os quais estamos a sincronizar ficheiros |
| userinfo.email | determinar os utilizadores para os quais estamos a sincronizar ficheiros |
45. Clique em Autorizar
46. Sucesso!
Configurar a conta de administrador
Expanda Diretório
Clique em Utilizadores
Indique um primeiro nome, apelido e endereço de e-mail principal à sua escolha
Clique em Adicionar novo utilizador
(Opcional) Registe estas credenciais. O ChatGPT não precisa destas credenciais.
Clique em Concluído.
Clique na conta que acabou de criar. Se não aparecer na lista, atualize a página ou limpe a cache e os cookies e tente novamente.
Clique em atribuir funções.
Ative as funções Groups Reader, User Management Admin e Storage Admin.
Desça e clique em Guardar. A conta de administrador foi agora criada e configurada com sucesso.
Concluir a configuração na Consola de Administração do ChatGPT
Navegue até ao ChatGPT e clique no ícone do perfil no canto superior direito da página.
Clique em Gerir espaço de trabalho
Clique em Ligações e depois, em «Conectores sincronizados» → Ativar Sincronização
Certifique-se de que Gerido pelo administrador está selecionado e clique em Seguinte
Introduza um nome de apresentação. Recomendamos que utilize o nome do seu Google Workspace.
Tenha em atenção que, de momento, não é possível alterar o nome da sua ligação.Clique em Guardar rascunho e continuar
Clique em Carregar chave. Escolha o ficheiro JSON, que é a chave que transferiu ao configurar a conta de serviço acima. Certifique-se de que esta chave está correta
Introduza o endereço de e-mail do administrador. Esta é a conta de administrador que criou anteriormente.
Clique em Guardar.
Escolha se pretende incluir os ficheiros em todas as unidades pessoais dos seus utilizadores.
Clique em Seguinte
Escolha como gerir as unidades partilhadas. Suportamos os três cenários seguintes:
Se pretender incluir todas as unidades partilhadas, escolha Incluir por predefinição e não adicione IDs de unidades partilhadas a excluir
Se pretender incluir a maioria das unidades partilhadas, escolha Incluir por predefinição e adicione os IDs das unidades partilhadas que pretende excluir
Se pretender excluir a maioria das unidades partilhadas, escolha Excluir por predefinição e adicione os IDs das unidades partilhadas que pretende incluir
Para localizar o ID de uma unidade partilhada, abra-a num navegador. A última parte do URL é o ID da unidade partilhada.
No exemplo seguinte, é `0ADvY03uUbEcQUk9PVA`'Clique em Seguinte
Escolha quem deve ter acesso à ligação ao Google Drive. Pode selecionar apenas os administradores do espaço de trabalho do ChatGPT ou ativá-la para todos. Se a ativar para todos, os novos utilizadores adicionados ao espaço de trabalho serão incluídos automaticamente.

Clique em Iniciar sincronização
A sua ligação ao Google Drive foi agora criada com sucesso!
Tenha em atenção que, embora a sincronização comece imediatamente, poderá demorar de horas a dias a concluir, consoante o número de ficheiros incluídos com base nas suas definições.
Assim que os ficheiros adicionados/editados nos últimos 30 dias terminarem a sincronização, o conector ficará disponível para os utilizadores para quem o ativou.
Ativar a criação de chaves de conta de serviço
Se receber o erro seguinte, terá de ativar a criação de conta de serviço para este projeto específico:
> A restrição da política da organização ‘iam.disableServiceAccountKeyCreation’ é aplicada na sua organização.
Abra um novo separador e navegue até console.cloud.google.com. Certifique-se de que o projeto selecionado é aquele que já selecionou.
Clique no ícone de menu no canto superior esquerdo.Passe o cursor sobre IAM e Administração
Clique em Políticas organizacionais
Pesquise por iam.disableServiceAccountKeyCreation
Clique no resultado para constraints/iam.disableServiceAccountKeyCreation
Clique em … na linha com o ID iam.disableServiceAccountKeyCreation
Clique em Editar política. Se Editar política estiver desativado, terá de se tornar Administrador de Políticas da Organização.
Clique em Substituir a política do principal
Clique em Adicionar uma regra
Clique em Definir política
Agora pode criar uma chave de conta de serviço. Esta ativação pode demorar vários minutos até produzir efeito.
Tornar-se Administrador de Políticas da Organização
Navegue até console.cloud.google.com e clique no seletor de projeto/organização
Clique na sua organização
Clique no ícone de menu no canto superior esquerdo
Passe o cursor sobre IAM e Administração
Clique em IAM
Clique no lápis da sua conta
Clique em Adicionar outra função
Pesquise por Administrador de Políticas da Organização
Clique em Administrador de Políticas da Organização
Clique em Guardar
A sua conta tem agora permissão para ativar a criação de chaves de conta de serviço. Isto pode demorar vários minutos até produzir efeito.
Utilizar um alias de e-mail Google para manter contas de e-mail diferentes no Google Workspace e no ChatGPT
Se for um administrador a ligar o Google Workspace ao seu espaço de trabalho ChatGPT através da configuração gerida pelo administrador para conectores sincronizados do Google Drive, e a sua organização utilizar domínios de e-mail diferentes para o ChatGPT e o Google Workspace, terá de seguir passos adicionais para garantir que os utilizadores conseguem aceder com êxito aos conectores sincronizados do Google Drive.
Recomendação: Sempre que possível, utilize os mesmos endereços de e-mail principais para as contas Google Workspace e ChatGPT.
Se isso não for viável, siga as instruções abaixo para configurar um alias de e-mail do Google Workspace que corresponda ao e-mail de início de sessão do ChatGPT.
Passos para adicionar um alias do Google Workspace
Siga estes passos na Consola de Administração da Google para garantir que o e-mail ChatGPT de cada utilizador pode ser associado à respetiva conta Google Workspace:
Vá para a Consola de Administração. Navegue até: Diretório > Utilizadores
2. Selecione um utilizador, depois «ADD ALTERNATIVE EMAILS».
3. Adicione um e-mail alternativo. Certifique-se de que corresponde à conta ChatGPT do utilizador.
4. Selecione Guardar
Limitações conhecidas
Os endereços de e-mail pessoais não são suportados
Os utilizadores que se registam no ChatGPT com endereços pessoais (por exemplo, example@gmail.com) não podem ligar-se ao Google Workspace. Esta configuração não é suportada e representa um risco de segurança, pois permite o acesso a dados internos a partir de fora da organização.
Os aliases Gmail com "+" não são suportados
O Gmail permite aos utilizadores criar aliases acrescentando um "+" ao respetivo endereço (por exemplo, user+alias@gmail.com). Este tipo de alias não funciona com os conectores sincronizados do Google Drive. O alias tem de ser configurado explicitamente no Google Workspace.
Mensagem de erro comum
Se os endereços de e-mail não estiverem corretamente associados, os utilizadores poderão ver esta mensagem: «Não foi possível ligar a sua conta ao Google Drive. Clique para saber mais.»
Se os utilizadores receberem esta mensagem, reveja os passos deste documento e certifique-se de que são seguidos corretamente. Se precisar de ajuda adicional, contacte a nossa equipa de suporte.
