Visão geral

O que é o Health no ChatGPT?

O Health é um espaço dedicado no ChatGPT onde pode fazer perguntas sobre saúde e bem-estar e optar por ligar os seus dados de saúde (como registos médicos e aplicações de bem-estar) para que as respostas se baseiem nesse contexto. Foi concebido para apoiar, e não substituir, os cuidados médicos.

Pode ligar opcionalmente fontes como Registos Médicos e Apple Health, e as suas conversas, memórias e ficheiros do Health permanecem separados do resto do ChatGPT.

Como acedo ao Health?

Selecione Health na barra lateral. Se fizer uma pergunta relacionada com saúde numa conversa principal, o ChatGPT também poderá sugerir que continue a conversa no Health.

A minha informação do Health é usada para treinar modelos?

A informação do Health (incluindo conversas, memória e ficheiros) não é usada para treinar os nossos modelos fundacionais.

A minha informação do Health é usada para anúncios?

Não. A informação do Health (incluindo conversas, memória e ficheiros) não é usada para anúncios e não mostramos anúncios no Health.

O Health partilha informações com as minhas outras conversas (ou vice-versa)?

O conteúdo do Health (conversas de saúde, aplicações ligadas, memória e ficheiros) é armazenado apenas dentro do Health, e a informação e as memórias do Health não regressam às conversas principais. Quando for útil, o Health pode usar contexto das conversas principais para tornar uma conversa do Health mais relevante.

Como ligo o Apple Health?

O Apple Health pode ser ligado no Health através de Ferramentas (+), Aplicações nas Definições ou do diretório de aplicações. Ligar o Apple Health requer iOS.

Como ligo os meus registos médicos eletrónicos (EHR) e quais são os requisitos?

Os registos médicos só podem ser ligados no Health, estão disponíveis apenas nos EUA e exigem iniciar sessão nos prestadores.

Como funcionam as aplicações de bem-estar de terceiros no Health e preciso de voltar a autorizá-las?

Pode ligar aplicações de bem-estar no Health ou em Aplicações nas Definições. Se uma aplicação já tiver sido ligada anteriormente ao ChatGPT, ser-lhe-á pedido que volte a conceder autorização no Health. Pode desligá-la a qualquer momento em Aplicações nas Definições.

Como elimino os meus dados do Health ou deixo de usar o Health?

Se tiver “Referenciar memórias guardadas” ativado na sua conta ChatGPT, então pode ver ou eliminar memórias guardadas criadas enquanto está no Health em Personalização nas Definições. Se tiver “Referenciar histórico de conversas” ativado na sua conta ChatGPT, então o Health também pode referenciar informações anteriores de conversas passadas no Health até eliminar essas conversas anteriores do Health.

Também pode desligar aplicações e registos médicos em Aplicações nas Definições.

O que pode ligar no Health

O que posso ligar ao Health?

Pode ligar Registos Médicos e Apple Health, além de aplicações de bem-estar suportadas.

Posso ligar Registos Médicos e Apple Health fora do Health?

Não. Os Registos Médicos e o Apple Health só estão disponíveis para ligação no Health.

Onde posso ligar aplicações ou registos?

Pode ligar a partir de Ferramentas (+), Aplicações nas Definições ou do diretório de aplicações.

Registos Médicos

O que são os Registos Médicos no Health?

Ligar registos médicos permite-lhe iniciar sessão nos portais dos seus prestadores de cuidados de saúde e sincronizar registos para que o ChatGPT os possa consultar em conversas no Health, quando relevante.

Os Registos Médicos estão disponíveis em todos os países?

Não, no lançamento estão disponíveis apenas nos EUA.

Como ligo os Registos Médicos?

No Health, selecione ligar registos médicos e depois inicie sessão em cada prestador que pretende associar.

Que dados incluem os Registos Médicos?

Os dados podem incluir tudo o que constar do seu registo. Isto pode incluir resultados laboratoriais, resumos de consultas e historial clínico. Utilize esta funcionalidade apenas se se sentir confortável com esta informação no ChatGPT. Conforme descrito acima, pode eliminar esta informação do ChatGPT.

Quem suporta a ligação aos Registos Médicos?

Para permitir o acesso a prestadores de cuidados de saúde fiáveis nos EUA, temos uma parceria com a b.well, a maior e mais segura rede de dados de saúde em tempo real e ligados para consumidores nos EUA. A b.well cumpre os mais elevados padrões do setor em segurança e privacidade de dados.

O Health cita os meus Registos Médicos ao responder?

O Health pode citar registos médicos quando aplicável, se tiver ligado registos médicos.

Liguei o meu prestador, mas não vejo quaisquer registos no Health. O que devo fazer?

Sugestões de resolução de problemas a experimentar:

• Verifique se concluiu com sucesso o início de sessão no prestador.

• Tente associar novamente ou ligar portais adicionais.

• Aguarde e tente mais tarde se a sincronização ainda estiver em processamento.

Posso desligar os Registos Médicos mais tarde?

Sim. Pode desligar os registos médicos apenas nas Definições do ChatGPT em Aplicações.

O que acontece se eu desligar os Registos Médicos?

Deixará de permitir que o Health aceda a essa fonte no futuro, e os seus registos médicos serão eliminados do nosso parceiro terceiro b.well.

Apple Health

O que é o Apple Health no Health?

O Apple Health pode ser ligado para que o Health compreenda padrões de movimento, sono e atividade (e outros sinais de bem-estar) que escolher partilhar.

Preciso de um iPhone para usar o Apple Health com o Health?

Sim. Ligar o Apple Health requer um iPhone com iOS. Certifique-se de que a sua versão do iOS está atualizada.

Como ligo o Apple Health?

Pode ser-lhe pedido durante a integração/elicitação ou pode ligar através das Definições (apenas iOS) e depois conceder permissões ao Apple Health. Também pode ligar através das ferramentas e do diretório de aplicações do ChatGPT.

Porque é que a sincronização demora algum tempo?

A sincronização pode demorar de minutos a horas após a ligação.

Posso escolher quais os dados do Apple Health que partilho com o ChatGPT?

O Apple Health usa permissões padrão do iOS, que lhe permitem controlar as categorias partilhadas.

A sincronização do Apple Health está bloqueada. O que devo fazer?

Sugestões de resolução de problemas a experimentar:

• Mantenha a aplicação ChatGPT para iOS aberta e ligada à internet.

• Confirme que as permissões do Apple Health estão ativadas.

• Tente desativar e voltar a ativar as permissões e, depois, reabra o ChatGPT.

• Aguarde até algumas horas no caso de históricos grandes.

Posso ligar o Apple Health a partir da aplicação Web?

A sincronização do Apple Health requer iOS.

Aplicações de bem-estar de terceiros

Que aplicações de bem-estar de terceiros posso usar no Health no lançamento?

Peloton, MyFitnessPal, Function, Instacart, AllTrails e Weight Watchers.

O que podem estas aplicações fazer no Health?

Alguns exemplos incluem recomendações de aulas (Peloton), orientação sobre receitas e macronutrientes (MyFitnessPal), sugestões sobre biomarcadores e nutrição (Function), encomenda de mercearias após o planeamento de refeições (Instacart) e recomendações de caminhadas/trilhos (AllTrails).

Preciso de ligar uma aplicação para a usar?

Sim. Liga as aplicações no Health e pode desligá-las a qualquer momento nas Definições.

Se já liguei uma aplicação nas minhas conversas principais, preciso de a ligar novamente no Health?

Sim. Se uma aplicação já estiver ligada nas suas conversas principais, ser-lhe-á pedido que volte a dar autorização no Health.

As aplicações de terceiros estão ativadas por predefinição no Health?

Não, as aplicações de terceiros estão DESATIVADAS por predefinição, a menos que as ative explicitamente.

Uma aplicação de terceiros pode aceder às minhas conversas, memória ou ficheiros do Health por predefinição?

Não. As aplicações de terceiros estão desativadas por predefinição no Health e não podem aceder às suas conversas, memórias ou ficheiros do Health, a menos que ative explicitamente a aplicação no Health.

Depois de ativar uma aplicação, esta poderá conseguir aceder a contexto relevante da sua conversa no Health para concluir o pedido que fez (e, se tiver a Memória ativada, também poderá usar informações relevantes das memórias ao responder). As aplicações também podem receber informações básicas, como o seu endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, definições de idioma/região e localização aproximada.

Se já ligou uma aplicação nas suas conversas principais, continuará a ser-lhe pedido que conceda autorização novamente no Health.

As aplicações são avaliadas quanto à privacidade e à segurança?

Sim. As aplicações têm de cumprir os requisitos de privacidade e segurança da OpenAI, e as aplicações disponíveis no Health passam por uma revisão de segurança adicional.

Usar o Health em conversas

O que é diferente entre conversar no Health e numa conversa normal?

As conversas do Health funcionam como conversas normais, mas o Health é o seu próprio espaço. As conversas, aplicações ligadas, memória e ficheiros do Health são armazenados dentro do Health e separados do resto do ChatGPT.

Que funcionalidades do ChatGPT são suportadas no Health?

O Health suporta carregamento de fotografias/ficheiros, modo de voz, ditado e pesquisa na Web.

O Health pode usar contexto das minhas conversas principais?

Sim. Quando for útil, o ChatGPT pode usar contexto das suas conversas principais para tornar uma conversa no Health mais relevante.

A informação do Health vai aparecer nas minhas conversas principais?

Não. A informação e as memórias do Health nunca regressam às suas conversas principais, e as conversas fora do Health não podem aceder à memória nem às conversas do Health. 

Posso personalizar a forma como o Health me responde?

Sim. Pode adicionar instruções personalizadas no Health (por exemplo, em que se deve focar, o que deve evitar mencionar). Estas instruções aplicam-se apenas às conversas do Health.

Memória, histórico de conversas e ficheiros

As minhas conversas do Health vão aparecer no histórico de conversas?

Sim. Continuará a ver as conversas do Health no seu histórico de conversas para poder regressar a elas, mas a informação permanece dentro do Health.

O Health tem a sua própria memória?

O Health usa memória e contexto específicos do Health que permanecem dentro do Health.

Onde posso ver ou eliminar memórias do Health?

Pode ver ou eliminar memórias do Health dentro do Health ou em Definições, em Personalização.

Se eu eliminar uma conversa do Health, isso também elimina os meus dados ligados do Apple Health / Registos Médicos?

Não. Eliminar uma conversa elimina apenas essa conversa. As suas fontes ligadas são geridas separadamente — desligue-as em Definições > Aplicações.

Privacidade, segurança e os seus dados

Como posso controlar ou gerir memórias no Health através das minhas definições?

O ChatGPT Health usa memória específica de saúde que permanece dentro do Health. Pode rever e eliminar memórias do Health em Ver memórias do Health e pode controlar se o Health usa memória em Definições > Personalização.

• Memórias guardadas (Referenciar memórias guardadas): Se esta opção estiver ativada, o Health pode incorporar memórias que guardou na sua conta principal do ChatGPT. As suas memórias guardadas do Health estão disponíveis em Ver memórias do Health, onde também as pode eliminar.

• Referenciar histórico de conversas: Se esta opção estiver ativada, o Health pode usar contexto relevante das suas conversas anteriores. Para remover algo que o Health esteja a recolher do histórico de conversas, elimine a conversa específica do Health de onde isso veio.

Saiba mais nas nossas FAQ sobre Memória.

Como elimino ou arquivo conversas do Health e posso fazê-lo a qualquer momento?

Pode eliminar ou arquivar qualquer conversa do Health a qualquer momento. Este controlo está sempre disponível para si no Health.

Como posso desativar aplicações e o que acontece à partilha de dados quando uma aplicação é desativada?

Pode desligar aplicações a qualquer momento no Health ou em Definições > Aplicações. Depois de desligada, o Health deixa de aceder e partilhar dados com essa aplicação no futuro.

Desligar também pode eliminar dados importados de determinadas aplicações (por exemplo, desligar os Registos Médicos elimina os seus registos do nosso parceiro b.well). Desligar não remove automaticamente informações já referenciadas nas suas conversas ou memórias do Health; elimine essas conversas e/ou memórias para remover esse conteúdo do ChatGPT. 

A minha informação do Health é usada para treinar os modelos fundacionais da OpenAI?

Não, as conversas, os ficheiros e as memórias do Health não são usados para treinar modelos fundacionais.

O que significa o Health ser “separado” do resto do ChatGPT?

As suas conversas do Health, aplicações ligadas, memória e ficheiros só estão disponíveis dentro do Health. A informação do Health não regressa às suas conversas principais.

Posso partilhar as minhas conversas do Health?

Sim, pode partilhar uma conversa na Web selecionando Partilhar no canto superior direito da conversa e, no iOS, premindo ⋯ no canto superior direito da conversa e selecionando Partilhar.

Tenha em atenção que as Conversas de grupo não são suportadas nas conversas do Health.

Posso adicionar segurança extra à minha conta?

Sim. Pode ativar a autenticação multifator (MFA) para segurança adicional. Consulte o nosso guia para configurar a MFA com o ChatGPT.

O ChatGPT Health cumpre a HIPAA?

O ChatGPT Health destina-se ao bem-estar pessoal e a HIPAA não se aplica a produtos de saúde para consumidores como o ChatGPT Health. No entanto, os dados no ChatGPT Health estão sujeitos às rigorosas políticas e práticas de segurança de dados da OpenAI e são encriptados em armazenamento. Os dados pessoais de saúde no ChatGPT Health não são usados por predefinição para treinar os modelos fundacionais da OpenAI e a OpenAI não vende as suas informações a terceiros.

Se for uma entidade abrangida pela HIPAA (como um prestador de cuidados de saúde ou seguradora) ou um business associate de uma entidade abrangida, oferecemos o ChatGPT for Healthcare, que suporta conformidade com a HIPAA e pode ser usado em contextos clínicos. Saiba mais sobre o ChatGPT for Healthcare.

O ChatGPT Health oferece um BAA?

O ChatGPT Health destina-se ao bem-estar pessoal e a HIPAA, incluindo os Business Associate Agreements (BAAs), não se aplica a produtos de saúde para consumidores como o ChatGPT Health. Se for uma entidade abrangida pela HIPAA (como um prestador de cuidados de saúde ou seguradora) ou um business associate de uma entidade abrangida, oferecemos o ChatGPT for Healthcare, que suporta conformidade com a HIPAA, incluindo BAAs, e pode ser usado em contextos clínicos. Saiba mais sobre o ChatGPT for Healthcare.