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Gerir créditos e controlos de despesa no ChatGPT Business

Saiba quando o ChatGPT Business precisa de créditos, como adicionar créditos e recarga automática, e como rever a análise de utilização e os controlos de despesa do Codex.

Atualizado: 4 hours ago

Nota: os espaços de trabalho do ChatGPT Business criados antes de 24 de junho de 2026 tinham acesso a um tipo específico de lugar Codex legado. Isto não se aplica aos espaços de trabalho que não tenham adicionado este tipo de lugar antes dessa data. Para saber mais, consulte o nosso artigo «Gerir lugares Codex legados no ChatGPT Business».

Descrição geral

Um espaço de trabalho do ChatGPT Business inclui licenças Standard e Premium, que permitem utilizar funcionalidades como o Codex, modelos de raciocínio e funcionalidades de agentes. Quando a utilização incluída se esgota, os créditos do espaço de trabalho podem cobrir utilização elegível adicional, de acordo com os controlos de despesas do espaço de trabalho. Utilize este artigo para adicionar créditos, gerir o carregamento automático e definir limites mensais de utilização de créditos.

Os espaços de trabalho com licenças antigas do Codex também utilizam o saldo de créditos partilhado do espaço de trabalho para a atividade no Codex. Para obter detalhes, consulte:Gerir licenças antigas do Codex no ChatGPT Business. Se o seu espaço de trabalho não tiver créditos suficientes, as funcionalidades que exigem créditos poderão ficar indisponíveis até serem adicionados mais créditos.

Saiba mais sobre os créditos no nosso artigo: Preços flexíveis para os planos Enterprise, Edu e Business

Créditos promocionais

Os espaços de trabalho elegíveis do ChatGPT Business podem receber créditos promocionais através de ofertas por tempo limitado. Estes créditos são adicionados ao saldo de créditos partilhado do espaço de trabalho. Estes créditos não alteram a subscrição nem a utilização incluída do espaço de trabalho e não são créditos da API.

A validade dos créditos promocionais pode diferir do período de validade de 12 meses dos créditos comprados, descrito abaixo. Os créditos desta oferta de um plugin parceiro expiram 30 dias após a ativação.

A elegibilidade, os passos necessários, os limites, a validade e os termos variam consoante a oferta. Consulte Promoções de créditos de plugins do ChatGPT Business para obter detalhes sobre as ofertas de plugins parceiros.

Como os tipos de licença do ChatGPT utilizam créditos

A utilização incluída é calculada com base na licença paga do ChatGPT atribuída a cada membro. Depois de esgotada essa utilização incluída, a atividade elegível pode recorrer ao conjunto de créditos do espaço de trabalho, desde que os preços flexíveis estejam ativados e os controlos de despesas o permitam. Os créditos podem ser utilizados com todos os tipos de licença depois de se esgotar a utilização incluída.

Os Proprietários do espaço de trabalho devem analisar em conjunto as atribuições de licenças pagas, os créditos disponíveis, o carregamento automático, os alertas e os limites de despesas do espaço de trabalho. Alterar o tipo de licença paga de um membro pode mudar a utilização incluída, mas não cria um conjunto de créditos separado.

Adicionar créditos a um espaço de trabalho

• Inicie sessão comoproprietário do espaço de trabalho.
• Aceda a Definições do espaço de trabalho → Faturação.
• Selecione a opção para adicionar créditos.
• Reveja o método de pagamento e a quantidade de créditos e tenha em conta que os créditos são válidos durante 12 meses.
• Confirme a compra.

Utilizar o recarregamento automático

O recarregamento automático ajuda a evitar interrupções quando um espaço de trabalho utiliza créditos. Pode definir um Saldo mínimo para que o ChatGPT debite automaticamente o método de pagamento guardado e adicione créditos quando o saldo ficar abaixo desse valor, repondo-o até ao Saldo pretendido. Se o saldo do espaço de trabalho já estiver abaixo do Saldo mínimo quando ativar o recarregamento automático, o ChatGPT poderá debitar imediatamente o método de pagamento guardado para adicionar créditos até ao Saldo pretendido, sujeito a qualquer Limite mensal de recarregamento. Para limitar as compras por recarregamento automático, introduza um Limite mensal de recarregamento. Se deixar este campo em branco, serão permitidas compras ilimitadas por recarregamento automático todos os meses.

• Aceda a Definições do espaço de trabalho → Faturação.
• Ative o Recarregamento automático.
• Reveja o Saldo mínimo, o Saldo pretendido, o Limite mensal de recarregamento e o método de pagamento.
• Clique em Ativar para aplicar a alteração.

Gerir os controlos de despesas

Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem gerir os limites mensais de utilização de créditos por tipo de licença e as substituições por utilizador. Apenas os proprietários do espaço de trabalho podem comprar créditos ou gerir o recarregamento automático.

Defina limites mensais de utilização de créditos para as licenças Standard e Premium a fim de gerir a utilização adicional para além da utilização incluída de cada membro. Pode definir limites diferentes para cada tipo de licença e uma substituição por utilizador, que prevalece sobre o limite do tipo de licença. Se o seu espaço de trabalho tiver licenças Codex legadas, pode gerir separadamente os respetivos limites de utilização de créditos.

Para consultar os preços por modelo e tarefa, veja a Tabela de preços do ChatGPT.

Por predefinição, não existem limites definidos para as licenças nem para os utilizadores.

Para adicionar um limite:

• Aceda a Definições do espaço de trabalho → Faturação.
• Identifique o tipo de licença ao qual pretende adicionar um limite e clique em Adicionar para definir um máximo de créditos.
• Também pode definir uma Substituição por utilizador. Clique em Gerir para selecionar limites por utilizador e, em seguida, em Adicionar para definir o limite.

Privacidade

Os controlos de despesas são ferramentas operacionais. Não substituem as regras de privacidade e de visibilidade das conversas do espaço de trabalho.

O histórico de conversas privadas de um utilizador permanece separado, a menos que esse utilizador opte por partilhar uma conversa, um GPT ou outro recurso específico.

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