Estas FAQ abrangem perguntas comuns sobre o ChatGPT Ads Beta, incluindo a fase da plataforma, desempenho, entrega e orçamentos.
Para questões práticas sobre adesão, lançamento de campanhas, faturação, relatórios ou medição, consulte o guia Resolução de Problemas Comuns.
Em que fase está o ChatGPT Ads hoje?
O ChatGPT Ads está atualmente em beta e numa fase inicial de expansão. Após um piloto direcionado entre fevereiro e abril, estamos a expandir o acesso através da adesão self-service no Ads Manager Beta. Também continuamos a inovar em todo o nosso sistema de anúncios, com desenvolvimentos promissores a caminho em novos formatos de anúncios, inventário alargado e melhorias na nossa infraestrutura de entrega.
O Ads Manager Beta também está em beta e atualmente suporta fluxos de trabalho essenciais de criação de campanhas, faturação, gestão de acessos e relatórios — e, mais recentemente, medição de conversões e licitação CPC. Continuamos a expandir estas capacidades de forma rápida e cuidadosa para dar aos anunciantes mais formas de comprar, medir e otimizar os seus anúncios.
Que alterações devo esperar durante a beta?
Durante a beta, continuaremos a desenvolver a plataforma ChatGPT Ads e as capacidades do Ads Manager Beta. Isto inclui inovações nos nossos sistemas de entrega, inventário, formatos de anúncios e na forma como os anunciantes compram, gerem, medem e otimizam campanhas.
Partilharemos atualizações por email com os endereços associados às contas do Ads Manager Beta à medida que novas capacidades ficarem disponíveis.
Em que países está disponível o Ads Self-Serve?
Neste momento, o Ads Self-Serve só está disponível para anunciantes e empresas sediados nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. Planeamos continuar a expandir a disponibilidade e a disponibilizar o acesso a outros países e regiões internacionais no futuro, à medida que a plataforma evolui.
Se a sua empresa estiver sediada num destes países, pode registar-se diretamente em ads.openai.com.
Se estiver localizado fora destes países, pode registar o seu interesse e manter-se informado sobre disponibilidade futura através do Formulário de Interesse para Anunciantes da OpenAI.
Como é um bom desempenho no ChatGPT Ads?
Enquanto plataforma inicial, o ChatGPT Ads ainda não tem referências de desempenho entre anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como o objetivo da campanha, o criativo, a experiência na página de destino, a relevância para a conversa do utilizador e a configuração geral.
À medida que o ChatGPT Ads evolui, continuamos a inovar em toda a plataforma e ferramentas para ajudar os anunciantes a compreender melhor e otimizar o desempenho.
Como posso aumentar a minha entrega?
Para ajudar a aumentar a entrega, reveja e otimize a configuração da sua campanha e os seus anúncios de acordo com as boas práticas nos seguintes guias:
O que devo fazer se os meus anúncios não estiverem a ser entregues?
Se os seus anúncios não estiverem a ser entregues, verifique o seguinte:
Rever estado: os anúncios têm de ser revistos antes de poderem ser apresentados. No Ads Manager Beta, verifique se os seus anúncios estão assinalados como ‘Em exibição’. Se um anúncio estiver assinalado como ‘Não em exibição’, passe o cursor sobre o estado para obter mais detalhes
Verificação da conta: os anúncios podem não ser apresentados se a sua conta não tiver sido verificada. Se isto for necessário, verá um banner no Ads Manager Beta para concluir este passo
Orçamento da campanha: os anúncios não serão apresentados se o limite do orçamento da campanha tiver sido atingido
Data de fim da campanha: os anúncios não serão apresentados após a data de fim da campanha
Estado da faturação: os anúncios podem não ser apresentados se existir um problema com o seu método de pagamento
Como devo pensar no orçamento durante a beta?
O orçamento da sua campanha controla o montante máximo que está disposto a gastar em todos os anúncios de uma campanha. Durante o período beta, a rapidez com que os gastos se acumulam pode variar consoante a estrutura da campanha, os objetivos, o público e a configuração geral.
Ao definir orçamentos, considere distribuir o total de gastos planeados pelas campanhas com base na prioridade. Recomendamos escolher orçamentos que equilibrem o teste de uma nova plataforma com dar às campanhas margem suficiente para entregar resultados e gerar sinais relevantes. Pode depois ajustar os orçamentos ao longo do tempo, à medida que aprende o que funciona melhor para as suas campanhas.
Onde posso saber mais ou resolver problemas?
Recomendamos consultar os artigos relevantes do Centro de Apoio ao configurar a sua conta, antes de lançar a sua primeira campanha e ao diagnosticar questões de entrega ou desempenho.
À medida que a plataforma evolui, continuaremos a atualizar os recursos do Centro de Apoio com as orientações mais recentes. Se a sua pergunta não for respondida nos artigos do Centro de Apoio, contacte ads-support@openai.com.