Estas perguntas frequentes abordam dúvidas comuns sobre o ChatGPT Ads Beta, incluindo a fase da plataforma, o desempenho, a veiculação, os orçamentos, as ferramentas e as integrações.
Para resolver problemas práticos relacionados com a configuração inicial, o lançamento de campanhas, a faturação, os relatórios ou a medição, consulte o guia Resolver problemas comuns.
Em que fase se encontra atualmente o ChatGPT Ads?
O ChatGPT Ads encontra-se atualmente em fase beta e numa etapa inicial de expansão. Após um projeto-piloto específico entre fevereiro e abril, estamos a alargar o acesso através da configuração autónoma no Ads Manager Beta.
Atualmente, o Ads Manager Beta permite criar campanhas, gerir a faturação e os acessos e elaborar relatórios, bem como medir conversões e definir licitações de CPC. Continuamos a expandir cuidadosamente estas funcionalidades para oferecer aos anunciantes mais formas de comprar, medir e otimizar os seus anúncios.
Que alterações devo esperar durante a fase beta?
Durante a fase beta, continuaremos a desenvolver a plataforma ChatGPT Ads e as funcionalidades do Ads Manager Beta. Isto inclui alterações aos sistemas de veiculação, ao inventário, aos formatos de anúncios e à forma como os anunciantes compram, gerem, medem e otimizam campanhas. À medida que forem disponibilizadas novas funcionalidades, enviaremos atualizações para os endereços de e-mail associados às contas do Ads Manager Beta.
Em que países está disponível o acesso autónomo ao Ads?
Se a sua empresa estiver sediada num dos países suportados, pode inscrever-se diretamente em ads.openai.com.
Se estiver fora destes países, pode manifestar o seu interesse e receber informações sobre a futura disponibilidade através do Formulário de manifestação de interesse para anunciantes da OpenAI.
O que é considerado um bom desempenho no ChatGPT Ads?
Por ser uma plataforma recente, o ChatGPT Ads ainda não dispõe de referências de desempenho para diferentes anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como o objetivo da campanha, o conteúdo criativo, a experiência na página de destino, a relevância para o utilizador e a configuração geral.
À medida que o ChatGPT Ads evolui, continuamos a melhorar a plataforma e as ferramentas para ajudar os anunciantes a compreender e otimizar melhor o desempenho.
Como posso aumentar a veiculação?
Para ajudar a aumentar a veiculação, reveja e otimize a configuração da campanha e os anúncios de acordo com as boas práticas dos seguintes guias:
O que devo fazer se os meus anúncios não estiverem a ser veiculados?
Se os seus anúncios não estiverem a ser veiculados, verifique o seguinte:
Estado da revisão: os anúncios têm de ser revistos antes de poderem ser apresentados. No Ads Manager Beta, verifique se os seus anúncios estão assinalados como Em veiculação. Se um anúncio estiver assinalado como Não está em veiculação, passe o cursor sobre o estado para obter mais informações.
Verificação da conta: os anúncios poderão não ser apresentados se a sua conta não tiver sido verificada. Se este passo for necessário, verá uma faixa no Ads Manager Beta para o concluir.
Orçamento da campanha: os anúncios não serão apresentados se o limite orçamental da campanha tiver sido atingido.
Data de fim da campanha: os anúncios não serão apresentados após a data de fim da campanha.
Estado da faturação: os anúncios poderão não ser apresentados se existir um problema com o seu método de pagamento.
Como devo gerir o orçamento durante a fase beta?
O orçamento da campanha define o montante máximo que está disposto a gastar em todos os anúncios dessa campanha. Durante a fase beta, a rapidez com que os gastos se acumulam pode variar consoante a estrutura, os objetivos, o público e a configuração geral da campanha.
Ao definir os orçamentos, considere distribuir pelas campanhas o total que planeia gastar, de acordo com a prioridade de cada uma. Escolha orçamentos que permitam testar uma nova plataforma e, simultaneamente, deem às campanhas margem suficiente para serem veiculadas e gerarem indicadores relevantes. À medida que descobre o que funciona bem nas suas campanhas, pode ajustar os orçamentos ao longo do tempo.
Onde posso obter mais informações ou ajuda para resolver problemas?
Consulte os artigos relevantes do Centro de Apoio ao configurar a conta, antes de lançar a primeira campanha e quando estiver a diagnosticar problemas de veiculação ou desempenho. À medida que a plataforma evoluir, continuaremos a atualizar os recursos do Centro de Apoio com as orientações mais recentes. Se os artigos do Centro de Apoio não responderem à sua questão, contacte ads-support@openai.com.