Estas FAQ abrangem perguntas comuns sobre o ChatGPT Ads Beta, incluindo a fase da plataforma, desempenho, entrega, orçamentos, ferramentas e integrações.
Para questões práticas relacionadas com a integração, o lançamento de campanhas, a faturação, os relatórios ou a medição, consulte o guia Resolver problemas comuns para obter orientação.
Em que fase se encontra atualmente o ChatGPT Ads?
O ChatGPT Ads encontra-se atualmente em beta e nas primeiras fases de expansão. Após um piloto específico entre fevereiro e abril, estamos a expandir o acesso através da integração em autosserviço no Ads Manager Beta.
Atualmente, o Ads Manager Beta suporta os principais fluxos de criação de campanhas, faturação, gestão de acessos e relatórios, bem como medição de conversões e licitação por CPC. Continuamos a expandir cuidadosamente estas capacidades para oferecer aos anunciantes mais formas de comprar, medir e otimizar os seus anúncios.
Que alterações devo esperar durante a beta?
Durante a beta, continuaremos a desenvolver a plataforma ChatGPT Ads e as capacidades do Ads Manager Beta. Isto inclui alterações aos sistemas de entrega, ao inventário, aos formatos de anúncio e à forma como os anunciantes compram, gerem, medem e otimizam campanhas. Enviaremos atualizações para os endereços de email associados a contas do Ads Manager Beta à medida que novas capacidades ficarem disponíveis.
Em que países está disponível o Ads Self-Serve?
Se a sua empresa estiver sediada num dos países suportados, pode inscrever-se diretamente através de ads.openai.com.
Se estiver fora destes países, pode registar o seu interesse e receber informações sobre disponibilidade futura através do Formulário de interesse para anunciantes da OpenAI.
Como é um bom desempenho no ChatGPT Ads?
Enquanto plataforma recente, o ChatGPT Ads ainda não dispõe de referências de desempenho por anunciantes, setores ou tipos de campanha. Os resultados dependerão de fatores como o objetivo da campanha, o material criativo, a experiência na página de destino, a relevância para a conversa do utilizador e a configuração geral.
À medida que o ChatGPT Ads evolui, continuamos a melhorar a plataforma e as ferramentas para ajudar os anunciantes a compreender e otimizar melhor o desempenho.
Como posso aumentar a minha entrega?
Para ajudar a aumentar a entrega, reveja e otimize a configuração da campanha e os anúncios de acordo com as melhores práticas nos seguintes guias:
O que devo fazer se os meus anúncios não estiverem a ser apresentados?
Se os seus anúncios não estiverem a ser apresentados, verifique o seguinte:
Estado da revisão: os anúncios têm de ser revistos antes de poderem ser apresentados. No Ads Manager Beta, verifique se os seus anúncios estão marcados como A apresentar. Se um anúncio estiver marcado como Não está a apresentar, passe o cursor sobre o estado para obter mais detalhes.
Verificação da conta: os anúncios podem não ser apresentados se a sua conta não tiver sido verificada. Se isto for necessário, verá uma faixa no Ads Manager Beta para concluir este passo.
Orçamento da campanha: os anúncios não serão apresentados se o limite do orçamento da campanha tiver sido atingido.
Data de fim da campanha: os anúncios não serão apresentados após a data de fim da campanha.
Estado da faturação: os anúncios podem não ser apresentados se houver um problema com o seu método de pagamento.
Como devo pensar no orçamento durante a beta?
O orçamento da campanha controla o montante máximo que está disposto a gastar em todos os anúncios de uma campanha. Durante o período beta, a rapidez com que os gastos se acumulam pode variar consoante a estrutura da campanha, os objetivos, o público e a configuração geral.
Ao definir orçamentos, considere distribuir o gasto total planeado pelas campanhas de acordo com a prioridade. Escolha orçamentos que equilibrem o teste de uma nova plataforma com margem suficiente para as campanhas serem apresentadas e gerarem sinais significativos. Depois, pode ajustar os orçamentos ao longo do tempo à medida que percebe o que funciona bem nas suas campanhas.
Onde posso saber mais ou resolver problemas?
Consulte os artigos relevantes do Centro de Apoio ao configurar a sua conta, antes de lançar a primeira campanha e ao diagnosticar questões de entrega ou desempenho. À medida que a plataforma evoluir, continuaremos a atualizar os recursos do Centro de Apoio com as orientações mais recentes. Se a sua pergunta não estiver respondida nos artigos do Centro de Apoio, contacte ads-support@openai.com.