Campanhas de otimização de conversões
Use o objetivo Otimização de conversões quando quiser que o ChatGPT Ads otimize a apresentação de anúncios para um evento de conversão específico, como uma compra, um registo, o envio de dados de contacto ou outro evento de conversão padrão suportado. Após selecionar este objetivo, escolha se a faturação é feita com base em impressões ou cliques válidos.
Com a faturação por clique, paga por cliques válidos e a apresentação de anúncios é otimizada para conversões que ocorrem depois de alguém clicar no seu anúncio. Com a faturação por impressão, paga pelas impressões apresentadas e a apresentação de anúncios é otimizada para um conjunto mais amplo de conversões elegíveis, incluindo as geradas por visualizações de anúncios e cliques.
A faturação por impressão pode ajudar os anunciantes a refletir melhor a forma como as pessoas descobrem, avaliam e escolhem produtos através do ChatGPT. Uma pessoa pode ver um anúncio enquanto explora uma ideia, regressar mais tarde e concluir uma conversão sem clicar diretamente no anúncio. A apresentação de anúncios continua focada no seu objetivo de conversão, enquanto a otimização e a medição podem ter em conta mais momentos que contribuem para esse resultado.
Antes de começar
Antes de criar uma campanha com o objetivo Otimização de conversões, certifique-se de que:
O acompanhamento de conversões está configurado na sua conta de anúncios. Pode configurá-lo através da API de Conversões e/ou do píxel JavaScript.
Está disponível pelo menos um evento de conversão padrão suportado. Atualmente, o objetivo Otimização de conversões não suporta eventos de conversão personalizados.
Sabe para que evento de conversão pretende otimizar a campanha.
Está tudo pronto para criar uma nova campanha ou duplicar uma campanha existente para alterar o objetivo.
1. Crie ou duplique uma campanha
No Gestor de Anúncios, crie uma nova campanha e selecione Otimização de conversões no campo Objetivo da campanha. Para mudar uma campanha existente para o objetivo Otimização de conversões, duplique-a e selecione Impressões na campanha duplicada.
2. Escolha o método de faturação: impressões ou cliques
Escolha Impressões para faturação por impressão. A faturação baseia-se nas impressões apresentadas, enquanto a apresentação de anúncios continua focada no evento de conversão selecionado.
A opção Impressões permite otimizar para mais conversões, incluindo as geradas por visualizações e cliques. Selecionar Cliques irá reduzir as suas conversões.
Escolha Cliques para faturação por clique. Paga por cliques válidos e a apresentação de anúncios é otimizada para conversões que ocorrem após um clique num anúncio.
Depois de criar a campanha, não é possível alterar diretamente o respetivo objetivo nem a opção de faturação. Para mudar uma campanha otimizada para conversões da faturação por clique para a faturação por impressão, duplique a campanha e selecione Impressões na campanha duplicada. Para outras alterações, crie uma nova campanha.
3. Escolha um evento de conversão
Após escolher o método de faturação, escolha o Evento de conversão para o qual pretende otimizar a campanha. Trata-se da ação posterior, como uma compra, um registo, o envio de dados de contacto ou outro evento de conversão padrão suportado, que o ChatGPT Ads usará para orientar a apresentação de anúncios.
Cada campanha com o objetivo Otimização de conversões utiliza um único evento de conversão selecionado. O evento de conversão não pode ser alterado após a criação da campanha. Para otimizar para um evento diferente, crie uma nova campanha.
4. Defina o orçamento, as datas e as localizações da campanha
Defina o orçamento da campanha, as datas de início e de fim e a segmentação por localização, tal como faria para outros objetivos de campanha. Escolha definições que deem à campanha tempo e orçamento suficientes para recolher dados de desempenho relevantes.
5. Crie grupos de anúncios e defina os controlos de licitação
Crie grupos de anúncios e anúncios como habitualmente. Siga a estratégia de licitação e as opções de controlo de licitação apresentadas no Gestor de Anúncios para a opção de faturação selecionada.
Nas campanhas com o objetivo Otimização de conversões, o Limite de licitação é o montante máximo que aceita licitar por uma conversão. O sistema utiliza a probabilidade de conversão prevista para determinar uma licitação no leilão, enquanto otimiza a apresentação de anúncios para o evento de conversão selecionado. A faturação continua a basear-se na opção selecionada e o custo efetivo por conversão é determinado pelo leilão.
6. Lance a campanha e acompanhe o desempenho
Nas campanhas com o objetivo Otimização de conversões, o Gestor de Anúncios apresenta as métricas padrão de apresentação de anúncios e de gastos, juntamente com os relatórios de conversões. Pode analisar o desempenho nas diferentes vistas de relatórios disponíveis no Gestor de Anúncios.
Com a faturação por clique, o CPC médio é a principal métrica de custo para o valor que paga por clique. Como a apresentação de anúncios é otimizada para o evento de conversão selecionado, Conversões é a principal métrica de resultados a acompanhar.
Com a faturação por impressão, o CPM médio e as impressões são métricas importantes de faturação e de apresentação de anúncios. Como a apresentação de anúncios é otimizada para conversões, acompanhe o volume de conversões, o custo por conversão e os relatórios de conversões pós-clique e pós-visualização, quando disponíveis.
Ao avaliar o desempenho, analise o volume de conversões em conjunto com os gastos, as impressões, os cliques e as janelas de atribuição selecionadas para a campanha. Também pode calcular o custo por conversão dividindo os gastos pelo número de conversões.
Sugestões de otimização
Escolha o evento de conversão que melhor representa o objetivo da sua campanha.
Use um evento de conversão que gere sinais suficientes. Os eventos que ocorrem muito raramente podem dificultar a avaliação do desempenho.
Mantenha o acompanhamento de conversões a funcionar corretamente. Um acompanhamento incompleto ou mal configurado pode reduzir a eficácia dos relatórios e da otimização.
Com a faturação por impressão, analise os relatórios de conversões pós-clique e pós-visualização, quando disponíveis, para compreender como as visualizações de anúncios e os cliques contribuem para os resultados.
Acompanhe o desempenho e ajuste o Limite de licitação, a estratégia de licitação ou os controlos de licitação disponíveis com base na apresentação dos anúncios e nos resultados da campanha. De momento, não existe um montante de licitação recomendado.
Analise o desempenho com base num volume suficiente de dados antes de fazer alterações significativas às licitações, aos orçamentos ou aos materiais criativos.
Ative a correspondência avançada automática no píxel do seu site para ajudar a melhorar a correspondência de conversões e fornecer sinais de medição adicionais para otimizar a campanha.
Perguntas frequentes
Que tipos de eventos de conversão são suportados pelo objetivo Otimização de conversões?
Atualmente, o objetivo Otimização de conversões suporta um evento de conversão padrão por campanha. Os eventos de conversão personalizados não são suportados atualmente.
Posso usar uma campanha existente para criar uma campanha de Otimização de conversões?
Não é possível alterar diretamente o objetivo de uma campanha existente. Para mudar uma campanha otimizada para conversões da faturação por clique para a faturação por impressão, duplique a campanha e selecione a opção de faturação Impressões na campanha duplicada.
O objetivo Otimização de conversões significa que pago por conversão?
Não. O objetivo Otimização de conversões otimiza a apresentação de anúncios para o evento de conversão selecionado, mas a faturação depende da opção que escolher. Com a faturação por clique, paga por cliques válidos. Com a faturação por impressão, paga pelas impressões apresentadas.
Porquê usar a faturação por impressão se o meu objetivo é obter conversões?
Um clique capta uma parte do percurso do cliente, mas os clientes nem sempre agem imediatamente após o contacto com uma marca. A faturação por impressão permite otimizar para mais conversões, incluindo conversões elegíveis geradas por visualizações de anúncios e cliques, mantendo a faturação associada às impressões apresentadas.
Os cliques continuam a ser importantes com a faturação por impressão?
Sim. Os cliques continuam a ser um sinal valioso de interesse, e as conversões que ocorrem após um clique continuam a ser importantes. A faturação por impressão alarga o conjunto de sinais de conversão elegíveis que podem orientar a apresentação de anúncios, incluindo conversões após visualizações de anúncios e cliques.
Como serão contabilizadas as conversões com a faturação por impressão?
A atribuição depende do evento de conversão elegível e das regras de medição aplicáveis. Quando disponíveis, as janelas flexíveis de atribuição pós-clique e pós-visualização permitirão escolher as definições de relatórios mais adequadas à sua estratégia de medição.
Como é que o meu Limite de licitação afeta o que pago?
Com a faturação por clique, o Limite de licitação é uma licitação orientada para conversões, usada para determinar como a campanha compete nos leilões de cliques; não é o preço cobrado por uma conversão nem uma garantia do custo por aquisição que irá obter. Paga por cliques válidos e o custo efetivo por clique é determinado pelo leilão.
Passos seguintes
Depois de criar a sua campanha com o objetivo Otimização de conversões, pode: