Visão geral
A autenticação multifator (MFA) aumenta a segurança da conta ao exigir um segundo passo para verificar a sua identidade durante o início de sessão. Depois de ativada, a MFA aplica-se aos serviços da OpenAI, incluindo o ChatGPT e a API Platform.
Depois de ativada a MFA, poderá ser-lhe pedido que conclua um método de verificação ativado ao iniciar sessão.
Disponibilidade
As opções de MFA disponíveis podem variar consoante o dispositivo, o país, o plano da conta e a forma como a conta foi criada. A OpenAI está a trabalhar para disponibilizar mais opções ao longo do tempo.
Como funciona a MFA
Quando a MFA está ativada, poderá ser-lhe pedido que verifique a sua identidade com um segundo método durante o início de sessão. Pode escolher entre as opções de verificação disponíveis, incluindo:
App de autenticação: utilize códigos de utilização única de uma app, como o Google Authenticator ou o Authy.
Notificações push: aprove inícios de sessão respondendo a um prompt enviado para o seu dispositivo de confiança.
Mensagem de texto: receba um código de 6 dígitos por SMS ou WhatsApp.
Chave de acesso: utilize uma chave de acesso como forma adicional de MFA para a sua conta.
Para mais informações sobre chaves de acesso, consulte: Chaves de acesso para proteger a sua conta OpenAI.
Ativar ou desativar a MFA
Pode gerir a MFA a partir do ChatGPT ou da API Platform.
No ChatGPT:
Aceda às definições do ChatGPT.
Selecione Segurança.
Em Autenticação multifator, selecione a opção de MFA que pretende ativar ou gerir e, em seguida, siga as instruções de configuração ou remoção.
Concluir a configuração da MFA
Alguns métodos de MFA requerem configuração adicional. Dependendo do método, poderá ser-lhe pedido que:
Leia um código QR com a sua app de autenticação e introduza um código de utilização única.
Receba um código por SMS ou WhatsApp e introduza-o para confirmar.
Introduza o seu número de telefone antes de ativar SMS ou WhatsApp.
Após a configuração, a MFA ficará ativa da próxima vez que iniciar sessão.
Se tiver vários métodos de MFA ativados, a OpenAI utiliza primeiro a opção mais segura por predefinição. Ainda assim, pode escolher qualquer método ativado ao iniciar sessão.
Utilizar outro método de início de sessão
Se não conseguir utilizar o seu método de MFA habitual, pode escolher outra opção disponível durante o início de sessão. Se aderiu à Segurança Avançada da Conta e perdeu o acesso às suas chaves de acesso ou chaves de segurança, utilize a sua chave de recuperação para recuperar o acesso.
Inicie sessão no ChatGPT.
Introduza a sua palavra-passe.
Quando lhe for pedido que verifique a sua identidade, selecione Experimentar outro método.
Selecione outra opção disponível, como uma chave de acesso, notificação push, app de autenticação, mensagem de texto ou email.
Perguntas frequentes
Utilize estas respostas para dúvidas comuns sobre a conta e a MFA.
Ativar a MFA termina a sua sessão noutros dispositivos?
Não. Ativar a MFA não termina automaticamente a sua sessão noutros dispositivos ou sessões.
Para terminar manualmente sessão em todas as sessões ativas:
Aceda às definições do ChatGPT.
Selecione Segurança.
Selecione Terminar sessão em todos os dispositivos.
Pode demorar até 30 minutos até todas as sessões serem terminadas.
Os administradores podem impor a MFA num espaço de trabalho ou numa organização?
Não neste momento. Atualmente, não é possível impor a MFA ao nível do espaço de trabalho do ChatGPT ou da organização da API Platform.