Gestão da conta
Ativar ou desativar a autenticação multifator (MFA)Como ativar ou desativar a autenticação multifator (MFA) na sua conta OpenAI.
Cancelar a sua subscrição do ChatGPTSaiba como cancelar uma subscrição do ChatGPT adquirida na Web, através da Apple App Store ou do Google Play.
Cancelar o serviço de API com pagamento consoante a utilizaçãoSaiba como cancelar o serviço de API com pagamento consoante a utilização e o que acontece ao acesso, aos encargos pendentes e aos créditos pré-pagos após o cancelamento.
Como adiciono, altero ou removo membros na minha conta da API da OpenAI?Saiba como adicionar, remover ou convidar membros para uma conta em platform.openai.com e compreenda as permissões/funções que um membro pode ter
Como alterar o seu endereço de e-mailInstruções para utilizadores e administradores da OpenAI alterarem o endereço de e-mail da conta
Como altero o meu nome na minha conta OpenAI?Alterar o nome de apresentação usado na sua conta OpenAI.
Como posso alterar a minha organização predefinida?Altere a organização predefinida associada à sua conta da API da OpenAI nas definições do perfil.
Como posso alterar o e-mail associado à minha conta API?Saiba como a atualização do seu endereço de e-mail nas definições da conta do ChatGPT também atualiza o e-mail associado à sua conta da API.
Como posso contactar o suporte?Precisa de ajuda? Eis como nos contactar e obter o apoio de que necessita.
Como posso denunciar fraude ou atividade suspeita?Proteja a sua conta, renove as chaves de API expostas e comunique à OpenAI suspeitas de fraude ou atividade não autorizada.
Como posso manter as minhas contas OpenAI seguras?Proteja a sua conta contra fraudes com estas boas práticas.
Criar uma nova conta ChatGPT após a eliminaçãoSaiba se pode reativar a sua conta ChatGPT após a eliminação ou desativação e quando pode criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail.
Gerir projetos na plataforma APISaiba como criar e gerir projetos da API da OpenAI, incluindo membros, funções, contas de serviço, chaves de API, limites de utilização e orçamentos.
Gerir sessões ativas no ChatGPTSaiba como rever sessões ativas, terminar sessões individuais e terminar todas as sessões nas definições de segurança do ChatGPT.
Posso alterar a forma como inicio sessão na minha conta (método de autenticação)?Posso alterar o meu método de início de sessão para o ChatGPT ou a plataforma API?
Repor ou alterar a sua palavra-passe do ChatGPTSe estiver a ter dificuldades em aceder à sua conta, ou se quiser atualizar a sua palavra-passe, siga os passos abaixo.
Utilizar várias contas com alternância de contasAlterne entre duas contas ChatGPT, mantendo separados as conversas, a faturação, os espaços de trabalho e as definições.
Verificar comunicações da OpenAIIdentifique os sites oficiais da OpenAI, as contas nas redes sociais, as aplicações, os domínios de e-mail e os números de telefone.
Verificar o seu domínio para a identidade da OpenAISaiba como verificar o domínio de uma empresa ou instituição de ensino, onde se aplica e como evitar conflitos de início de sessão.