Visão geral
Use a aplicação ChatGPT no iPhone, iPad ou Android para ver conversas anteriores, gerir conversas e ajustar as definições da aplicação.
Perguntas frequentes
Onde posso transferir e instalar a aplicação ChatGPT?
Transfira a aplicação oficial para o seu dispositivo:
ChatGPT na App Store para iPhone e iPad. Verifique se o programador é a OpenAI OpCo, LLC.
ChatGPT no Google Play para Android. Verifique se o editor é a OpenAI.
Se preferir pesquisar na loja, procure «OpenAI ChatGPT» e verifique o editor antes de transferir a aplicação.
⚠️ Importante: Certifique-se de que está a transferir a app publicada pela OpenAI para garantir que tem a versão oficial e segura.
Este é o ícone oficial da aplicação:
O ChatGPT também está disponível no Apple Vision Pro através da App Store.
Quais são os requisitos de dispositivo e sistema operativo?
Para consultar os requisitos de compatibilidade mais recentes, visite a página oficial do ChatGPT na App Store ou no Google Play.
Em que países está disponível a aplicação ChatGPT?
Para conhecer os países e territórios onde o ChatGPT está disponível, consulte: Países onde o ChatGPT está disponível.
Como posso verificar a versão da aplicação ChatGPT?
Abra a barra lateral.
Selecione o ícone do seu perfil para abrir as Definições.
Localize a versão na sua plataforma:
No iOS, desloque-se até à versão da aplicação. Se o ecrã Definições tiver um ícone de informação (i), selecione-o para ver a versão.
No Android, selecione Acerca de. A versão aparece em ChatGPT para Android.
O que posso tentar se a aplicação ou as suas ferramentas deixarem de responder ou apresentarem erros?
Em caso de encerramentos inesperados, bloqueios ou erros de verificação do dispositivo, consulte: Resolução de problemas da aplicação móvel ChatGPT.
A reinstalação não repõe os limites de utilização, não altera as permissões do espaço de trabalho nem remove as restrições da conta. Siga as indicações de qualquer aviso sobre limites ou acesso apresentado no ChatGPT.
Como posso aceder ao meu histórico de conversas?
Selecione o ícone do menu (duas linhas horizontais) para abrir a barra lateral. As suas conversas anteriores aparecem por ordem, das mais recentes para as mais antigas. Também pode utilizar a função de pesquisa para encontrar palavras ou conversas específicas.
Como posso aceder ao meu histórico de conversas?
Abra o ChatGPT.
Selecione o ícone do menu (duas linhas horizontais) para abrir a barra lateral. As suas conversas recentes aparecem por ordem, da mais recente para a mais antiga.
Selecione uma conversa para a reabrir.
O seu histórico de conversas é sincronizado entre os dispositivos onde tem sessão iniciada na mesma conta. Se uma conversa mais antiga não aparecer na barra lateral, verifique se está na conta e no espaço de trabalho corretos e, em seguida, use a pesquisa. As conversas arquivadas continuam a aparecer na pesquisa; as conversas bloqueadas aparecem em Projetos > Conversas bloqueadas.
Para conhecer todos os passos da pesquisa, consulte: Encontrar as suas conversas, projetos e ficheiros no ChatGPT.
Como posso eliminar uma conversa?
Abra a conversa que pretende eliminar.
Selecione o menu de mais opções (•••) e, em seguida, Eliminar.
Confirme a eliminação.
Não é possível restaurar conversas eliminadas. Para mais detalhes, consulte: Eliminar e arquivar conversas no ChatGPT.
Como posso eliminar a minha conta?
A eliminação da sua conta é permanente e não pode ser anulada. Para conhecer as consequências e os passos a seguir em cada plataforma, consulte: Eliminar a sua conta do ChatGPT.
Para eliminar a sua conta do ChatGPT, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito, desloque-se para baixo até Controlos de dados e selecione Eliminar conta OpenAI.
Em seguida, na caixa de diálogo de confirmação, selecione Eliminar conta OpenAI para confirmar.
Como posso exportar os dados das minhas conversas?
Para conhecer os passos a seguir na Web, no iOS e no Android, consulte: Exportar o seu histórico e os seus dados do ChatGPT.
Posso alterar o meu endereço de e-mail?
Para conhecer as opções disponíveis e os requisitos da conta, consulte: Alterar o seu endereço de e-mail.
Como posso selecionar texto ou usar as ações de resposta no Android?
Toque sem soltar no texto da resposta para o selecionar e, em seguida, use o menu de seleção do Android.
Para usar as ações de resposta do ChatGPT, utilize os botões por baixo de uma resposta ou o menu de mais opções (•••). As ações disponíveis variam consoante a mensagem e podem incluir Copiar, Boa resposta, Má resposta, Ler em voz alta, Partilhar e Tentar novamente.
Posso arrastar uma resposta para outra aplicação no iPad?
Sim. Toque sem soltar numa resposta e arraste-a para outra aplicação que aceite texto, como a aplicação Notas ou uma folha de cálculo.
Este exemplo mostra uma resposta a ser arrastada para a aplicação Notas. O aspeto das aplicações pode ser diferente no seu dispositivo.
Como posso ativar ou desativar a resposta háptica?
Abra a barra lateral e selecione o ícone do seu perfil para abrir as Definições.
Selecione Geral.
Ative ou desative a Resposta háptica.
Se as Definições tiverem uma disposição diferente na sua aplicação, procure Resposta háptica diretamente nas Definições no iOS ou em Personalização no Android. Esta definição só aparece em dispositivos que suportem os efeitos hápticos da aplicação.
A aplicação ChatGPT recolhe a minha localização exata?
Para saber mais sobre a partilha de localização e as respetivas definições, consulte: Definições de localização para a pesquisa do ChatGPT.
Os excertos de áudio usados na conversão de voz em texto são armazenados ou utilizados para treinar modelos?
Para saber como o áudio do ditado é conservado e utilizado, consulte: Ditado por voz.
Para saber mais sobre conversas por voz com o ChatGPT, consulte: ChatGPT Modo Voz.
Treinam os vossos modelos com clipes de áudio da funcionalidade de conversão de voz em texto?
Para saber como o áudio do ditado por voz pode ser utilizado para melhorar os nossos modelos, consulte as nossas Perguntas frequentes sobre o ditado por voz.
O que posso fazer se não conseguir iniciar sessão?
Em caso de erros ao iniciar sessão, incluindo erros da Google Play Store ou dos serviços do Google Play no Android, consulte: Resolução de problemas de início de sessão no ChatGPT.
Os controlos de dados estão disponíveis na aplicação?
Para conhecer as definições disponíveis e as instruções, consulte: Controlos de dados.
Posso aceder à minha subscrição ou restaurá-la noutro dispositivo?
Inicie sessão na mesma conta do ChatGPT que utilizou para fazer a compra. Se a sua subscrição não aparecer ou precisar de restaurar uma compra na App Store, consulte: Resolução de problemas de acesso à subscrição.
Para outras operações de faturação, consulte:
Que navegador devo usar para iniciar sessão no Android?
Pode usar o Chrome ou o Brave para iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, consulte as verificações do navegador no Android em Resolução de problemas de início de sessão no ChatGPT.
As instruções personalizadas estão disponíveis na aplicação?
Para consultar as instruções para iOS e Android, veja: Instruções personalizadas para o ChatGPT.