A verificação de domínio é um processo que confirma a propriedade de um domínio para a sua experiência com GPT. Ajuda a prevenir fraude e acessos não autorizados, garante comunicações seguras, gere controlos de acesso e comprova a propriedade do conteúdo criado. Nos nossos produtos, a verificação de domínio é necessária para funcionalidades de segurança avançadas, incluindo o início de sessão único, bem como para a capacidade de publicar o seu GPT personalizado na loja GPT.
Como funciona a verificação de domínios na OpenAI
Atualmente, a verificação do domínio pode ser necessária em dois casos:
O perfil de criador de GPT personalizados para clientes que não utilizam o plano Enterprise.
Para verificar o seu domínio, aceda a admin.openai.com/identity.
Normalmente, os domínios são verificados através da adição de um registo DNS específico (como um registo TXT) à configuração DNS do domínio.
Uma vez que a verificação de domínios está atualmente associada a organizações específicas da OpenAI, depois de uma organização verificar um domínio, nenhuma outra organização poderá verificar o mesmo domínio. Isto significa que o SSO e os perfis de criador devem pertencer à mesma organização que efetuou a verificação do domínio. Caso contrário, um domínio verificado numa organização impedirá posteriormente o acesso por início de sessão ou a publicação de GPT personalizados noutra organização por utilizadores que partilhem o mesmo domínio de e-mail.
Erros comuns
Não foi possível verificar o seu domínio
A propagação do DNS pode demorar até 24 horas. Pode tentar a verificação assim que o seu registo TXT estiver ativo e voltar a tentar se a propagação ainda estiver em curso.
Se estiver a verificar o domínio como parte do perfil de criador do seu GPT personalizado, terá de confirmar com os seus colegas se o GPT pode ser criado como parte da organização Enterprise da sua empresa. Se estiver a usar uma organização diferente para o criador de GPT, ainda pode criar GPTs, mas não pode publicá-los na loja GPT.
"Encontrámos um problema ao iniciar a sua sessão. Faça uma pausa e tente novamente dentro de momentos"
Este erro pode ocorrer se o seu domínio tiver sido verificado noutra organização OpenAI, impedindo todos os utilizadores de iniciarem sessão na organização OpenAI à qual pertence. Pode verificar se outros utilizadores também estão a ver esta mesma mensagem de erro.
Se os problemas não se resolverem por si após ter decorrido tempo suficiente para os registos serem processados, contacte o Suporte para obter mais ajuda.