Se a sua conta foi desativada por ter falhado o período de verificação de idade, conclua a verificação de idade através da ligação de reativação ou verificação associada à sua conta. Se não conseguir aceder a essa ligação, contacte o Suporte para que seja reiniciada ou reenviada.
Utilize o mesmo endereço de e-mail da sua conta OpenAI. Se utilizar a funcionalidade Ocultar o meu e-mail da Apple, utilize o seu e-mail de reencaminhamento privado da Apple.
Os utilizadores com 18 anos ou mais devem verificar a sua própria identidade. Os utilizadores dos 13 aos 17 anos precisam que um dos pais ou tutor conclua a verificação utilizando o endereço de e-mail do utilizador.
Depois de submeter, o processamento pode demorar alguns dias e poderá não receber imediatamente um e-mail de confirmação separado. Se a página de verificação ou o carregamento do documento falhar, tente novamente mais tarde ou utilize um documento de identificação válido e não expirado.
Se quiser saber por que lhe foi pedido que verificasse a sua idade, pode ler mais aqui.
A minha conta foi desativada porque não verifiquei a minha idade a tempo.
Como lidar com a verificação de idade expirada.
Atualizado: 3 days ago