Nota: desde 10 de setembro de 2026, suspendemos temporariamente as novas adesões e mudanças para o plano ChatGPT Pro $200 (Pro 20X). Isto inclui adesões e mudanças a partir dos planos Free, Go, Plus ou Pro $100. As subscrições atuais do ChatGPT Pro $200 e as subscrições novas ou atuais do ChatGPT Pro $100 não são afetadas por esta suspensão.
Se cancelar ou agendar a mudança para um plano inferior, mantém o Pro $200 até ao fim do ciclo de faturação atual e pode anular a alteração nas definições de faturação antes de o ciclo terminar. Depois de o seu acesso ao Pro $200 terminar, poderá reunir as condições necessárias para regressar uma única vez durante a suspensão. Consulte «Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?» para conhecer os critérios de elegibilidade e as instruções. Se não reunir as condições necessárias, não poderá adquirir o Pro $200 até ao fim da suspensão.
Leia as Perguntas frequentes sobre a suspensão do Pro $200 para saber como a suspensão pode afetar a sua subscrição.
Visão geral
O ChatGPT Pro foi concebido para pessoas que dependem da AI para realizar trabalho complexo e de alto risco.
Todos os níveis Pro incluem acesso a funcionalidades avançadas, incluindo:
Modelos Pro
Codex
Pesquisa aprofundada
Criação de imagens
Memória
Carregamentos de ficheiros
Acesso e limites de utilização
O plano ChatGPT Pro inclui acesso ao GPT-5 e a modelos antigos. Alguns modelos têm limites de utilização separados. A utilização também deve cumprir os nossos Termos de Utilização, que proíbem, entre outras coisas:
Utilização abusiva, como a extração automática ou programática de dados.
Partilhar as credenciais da sua conta ou disponibilizar a sua conta a terceiros.
Revender o acesso ou utilizar o ChatGPT para alimentar serviços de terceiros.
A OpenAI utiliza salvaguardas para ajudar a prevenir utilizações indevidas. Estas salvaguardas podem, ocasionalmente, resultar numa restrição temporária de utilização. O ChatGPT irá notificá-lo se isto acontecer. Se considerar que uma restrição foi aplicada por engano, contacte o Apoio da OpenAI através do widget de chat em help.openai.com. Se a OpenAI não detetar comportamento que viole as políticas, o acesso será restaurado.
Perguntas frequentes sobre a pausa nas novas subscrições do Pro $200 (Pro 20x)
Posso mudar para o plano Pro $100 ou Pro $200 durante a suspensão?
Pode mudar para o Pro $100 na página de preços ou em Definições → O meu plano. As novas subscrições e as mudanças para o Pro $200 continuam suspensas, exceto para clientes elegíveis que utilizem a possibilidade de regressar uma única vez. Esta exceção pode aplicar-se se tiver atualmente o plano Free, Go, Plus ou Pro $100. Consulte «Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?» para conhecer os critérios de elegibilidade e as instruções.
Ao mudar para o Pro $100, os novos limites de utilização e funcionalidades aplicam-se imediatamente.
A minha subscrição atual do Pro $200 é afetada?
Não. As subscrições atuais do Pro $200 continuam a ser renovadas como habitualmente. O Pro $200 continua a ser o nível com a utilização mais elevada, e o plano Pro $100 continua disponível para quem pretende as funcionalidades do Pro com uma utilização inferior.
Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?
Durante a suspensão das subscrições, os clientes elegíveis podem regressar uma única vez ao Pro $200 (Pro 20x). Esta opção está disponível durante 30 dias após o fim do seu acesso ao Pro $200, inclusive em caso de cancelamento, falha no pagamento da renovação ou mudança para um plano inferior.
Esta opção está disponível para clientes que tinham acesso ao Pro $200 em 10 de setembro de 2026 ou cujo acesso terminou nos 30 dias anteriores a essa data. Não pode ter utilizado anteriormente a possibilidade de regressar uma única vez.
Para regressar, inicie sessão na mesma conta e aceda a chatgpt.com/pricing. Se reunir as condições necessárias, poderá selecionar e adquirir o Pro $200. Ao regressar, inicia uma subscrição paga do Pro $200.
O que acontece se o pagamento da renovação do Pro $200 falhar?
Se subscrever através de chatgpt.com e o pagamento da renovação falhar, enviaremos para o endereço de e-mail associado à conta informações sobre as opções disponíveis para renovar a subscrição. Se a sua subscrição for cancelada e o acesso ao Pro $200 terminar, poderá reunir as condições necessárias para regressar uma única vez. Consulte «Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?» para conhecer os critérios de elegibilidade e as instruções. Se não reunir as condições necessárias, não poderá adquirir o Pro $200 até ao fim da suspensão. Se subscrever através da Apple ou do Google Play, siga as instruções da loja de aplicações para regularizar o pagamento.
Posso alternar entre os níveis Pro $100 e Pro $200 durante a suspensão?
Se agendar a mudança do Pro $200 para o Pro $100, a alteração entra em vigor no fim do ciclo de faturação atual. Até lá, mantém o Pro $200 e pode anular a mudança para um plano inferior nas definições de faturação antes de o ciclo terminar. Depois de a mudança entrar em vigor, poderá reunir as condições necessárias para regressar uma única vez ao Pro $200. Consulte «Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?» para conhecer os critérios de elegibilidade e as instruções. Se não reunir as condições necessárias, não poderá mudar para o Pro $200 até ao fim da suspensão.
O que acontece se tiver cancelado a minha subscrição do Pro $200 antes ou durante a suspensão?
Se tiver agendado o cancelamento, mas a sua subscrição do Pro $200 ainda estiver ativa, mantém o Pro $200 até ao fim do ciclo de faturação atual e pode anular o cancelamento nas definições de faturação antes de o ciclo terminar. Isto aplica-se quer tenha agendado o cancelamento antes ou durante a suspensão. Quando o cancelamento entrar em vigor e o seu acesso ao Pro $200 terminar, poderá reunir as condições necessárias para regressar uma única vez. Consulte «Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?» para conhecer os critérios de elegibilidade e as instruções. Se não reunir as condições necessárias, não poderá adquirir o Pro $200 até ao fim da suspensão.
Posso manter o Pro $200 se aderir a um espaço de trabalho do ChatGPT Business?
Sim. A sua subscrição pessoal do Pro e a subscrição do espaço de trabalho do ChatGPT Business são independentes. Por isso, aderir a um espaço de trabalho do ChatGPT Business não exige o cancelamento do Pro $200. Se cancelar a sua subscrição pessoal do Pro $200, aplicam-se as regras de cancelamento padrão indicadas acima.
O que acontece se a minha subscrição do Pro $200 for reembolsada?
Se o reembolso também cancelar a sua subscrição do Pro $200, o acesso termina de imediato e a sua conta passa para o plano Free. Depois de o seu acesso ao Pro $200 terminar, poderá reunir as condições necessárias para regressar uma única vez. Consulte «Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?» para conhecer os critérios de elegibilidade e as instruções. Se não reunir as condições necessárias, não poderá adquirir o Pro $200 até ao fim da suspensão.
O que acontece se a ativação de uma promoção alterar a minha subscrição do Pro $200?
Consulte os termos da promoção antes de a ativar. Se uma oferta terminar o seu acesso ao Pro $200 ou alterar o seu plano, poderá reunir as condições necessárias para regressar uma única vez ao Pro $200. Consulte «Posso voltar a subscrever o Pro $200 depois de a minha subscrição terminar?» para conhecer os critérios de elegibilidade e as instruções. Se não reunir as condições necessárias, não poderá voltar ao plano anterior até ao fim da suspensão.
Posso utilizar uma promoção do Pro $200 durante a pausa?
Não. A utilização de novas promoções do Pro $200 está suspensa. Se já tiver utilizado uma promoção do Pro $200 e a sua subscrição estiver ativa, esta não será afetada. As promoções de créditos de utilização são distintas e continuam sujeitas aos respetivos termos de elegibilidade e utilização.
Perguntas frequentes gerais
Qual é a diferença entre os dois níveis Pro?
Ambos os níveis Pro incluem as mesmas capacidades principais. A principal diferença é o limite de utilização: o Pro $100 desbloqueia uma utilização 5 vezes superior à do Plus, enquanto o Pro $200 desbloqueia uma utilização 20 vezes superior à do Plus.
Posso cancelar ou alterar o meu plano a qualquer momento?
Sim. Pode alterar ou cancelar a sua subscrição a qualquer momento em Definições → O meu plano. Se mudar para um plano disponível de nível superior, o novo plano entra imediatamente em vigor e o ciclo de faturação recomeça. Se mudar para um nível inferior, a alteração entra em vigor na renovação seguinte e manterá o plano atual até essa data. Se cancelar, manterá o acesso até ao fim do período de faturação e o seu plano não será renovado. Se tiver atualmente o Pro $200, leia as perguntas frequentes sobre a pausa do Pro $200 neste artigo antes de alterar ou cancelar o seu plano.
Existe um plano anual disponível?
Atualmente, não suportamos faturação anual nem a opção de pagar vários meses antecipadamente nas subscrições ChatGPT Go, Plus ou Pro.
Como posso pedir uma isenção de IVA?
Se pretender pedir uma isenção de IVA, consulte o nosso artigo: Como submeto um pedido de isenção de IVA?
Porque está um modelo temporariamente indisponível no ChatGPT Pro?
Alguns modelos têm limites de utilização próprios no ChatGPT Pro, que podem variar consoante o nível Pro. O nível Pro $100 tem limites de utilização inferiores aos do nível Pro $200.
Quando atingir o limite de um modelo, este poderá ficar temporariamente indisponível até o limite ser reposto. Quando disponível, o ChatGPT apresenta a hora de reposição do limite.
Atingir o limite de um modelo não significa, por si só, que a sua conta foi restringida ou que a subscrição terminou. Pode utilizar outro modelo disponível ou aguardar até à hora de reposição apresentada. Não existe nenhuma definição que permita aumentar ou contornar o limite de utilização de um modelo.
Se o modelo continuar indisponível após a hora de reposição apresentada, contacte o Apoio da OpenAI através do widget de chat em help.openai.com.
O Apoio pode repor os meus limites de utilização?
Não. O Apoio da OpenAI não repõe os limites de utilização do ChatGPT nem do Codex. Se atingir um limite, aguarde até este ser reposto ou utilize outra opção disponível apresentada na sua conta.
Se considerar que a sua utilização foi contabilizada incorretamente ou se o acesso não tiver sido restabelecido após a hora de reposição indicada, contacte o Apoio para podermos investigar.