Visão geral
O ChatGPT Pro foi concebido para pessoas que dependem da AI para realizar trabalho complexo e de alto risco.
Todos os níveis Pro incluem acesso a funcionalidades avançadas, incluindo:
Modelos Pro
Codex
Pesquisa aprofundada
Criação de imagens
Memória
Carregamentos de ficheiros
Acesso e limites de utilização
O plano ChatGPT Pro inclui acesso ao GPT-5 e a modelos antigos. Alguns modelos têm limites de utilização separados. A utilização também deve cumprir os nossos Termos de Utilização, que proíbem, entre outras coisas:
Utilização abusiva, como a extração automática ou programática de dados.
Partilhar as credenciais da sua conta ou disponibilizar a sua conta a terceiros.
Revender o acesso ou utilizar o ChatGPT para alimentar serviços de terceiros.
A OpenAI utiliza salvaguardas para ajudar a prevenir utilizações indevidas. Estas salvaguardas podem, ocasionalmente, resultar numa restrição temporária de utilização. O ChatGPT irá notificá-lo se isto acontecer. Se considerar que uma restrição foi aplicada por engano, contacte o Apoio da OpenAI através do widget de chat em help.openai.com. Se a OpenAI não detetar comportamento que viole as políticas, o acesso será restaurado.
Perguntas frequentes
Como posso atualizar para Pro?
Pode fazer a atualização a qualquer momento na página de Preços ou em Definições → O meu plano. Depois de selecionar um plano Pro, os novos limites de utilização e capacidades aplicam-se imediatamente.
Qual é a diferença entre os dois níveis Pro?
Ambos os níveis Pro incluem as mesmas capacidades principais. A principal diferença é o limite de utilização: o Pro $100 desbloqueia uma utilização 5 vezes superior à do Plus, enquanto o Pro $200 desbloqueia uma utilização 20 vezes superior à do Plus.
O plano Pro existente de $200 vai mudar?
Não. O plano Pro de $200 continua a ser o nível de utilização mais elevado. O plano de $100 apenas acrescenta outra opção para utilizadores que querem as capacidades Pro com menor utilização.
Como posso alternar entre os níveis Pro de $100 e $200?
Pode alternar entre os dois níveis Pro a qualquer momento em Definições → O meu plano. Os ajustes de faturação são aplicados automaticamente com base no seu ciclo de faturação.
Posso cancelar ou alterar o meu plano a qualquer momento?
Sim. Pode alterar ou cancelar a sua subscrição a qualquer momento em Definições → O meu plano. Se fizer uma atualização, o seu novo plano entra em vigor imediatamente e o seu ciclo de faturação recomeça. Se mudar para um nível inferior, a alteração entra em vigor na próxima renovação e mantém o plano atual até lá. Se cancelar, mantém o acesso até ao fim do período de faturação e o seu plano não será renovado.
Existe um plano anual disponível?
Atualmente, não suportamos faturação anual nem a opção de pagar vários meses antecipadamente nas subscrições ChatGPT Go, Plus ou Pro.
Como posso pedir uma isenção de IVA?
Se pretender pedir uma isenção de IVA, consulte o nosso artigo: Como submeto um pedido de isenção de IVA?
Porque é que um modelo está temporariamente indisponível no ChatGPT Pro?
Alguns modelos têm limites de utilização específicos no ChatGPT Pro, que podem variar consoante a modalidade do plano. A modalidade de 100 $ do ChatGPT Pro tem limites de utilização inferiores aos da modalidade de 200 $.
Quando atingir o limite de utilização de um modelo, este poderá ficar temporariamente indisponível até o limite ser reposto. Quando disponível, o ChatGPT apresenta a hora de reposição do limite.
Atingir o limite de utilização de um modelo não significa, por si só, que a sua conta foi restringida ou que a sua subscrição terminou. Pode utilizar outro modelo disponível ou aguardar até à hora de reposição apresentada. Não existe nenhuma definição que permita aumentar ou contornar o limite de utilização de um modelo.
Se o modelo continuar indisponível após a hora de reposição apresentada, contacte o Apoio da OpenAI através do widget de chat em help.openai.com.
O Apoio pode repor os meus limites de utilização?
Não. O Apoio da OpenAI não repõe os limites de utilização do ChatGPT nem do Codex. Se atingir um limite, aguarde até este ser reposto ou utilize outra opção disponível apresentada na sua conta.
Se considerar que a sua utilização foi contabilizada incorretamente ou se o acesso não tiver sido restabelecido após a hora de reposição indicada, contacte o Apoio para podermos investigar.