Colectarea și utilizarea informațiilor cu caracter personal (obligatoriu)
În cazul serviciilor pentru consumatori, OpenAI colectează și utilizează informațiile dvs. cu caracter personal după cum este descris mai jos atunci când utilizați Serviciile noastre. În cazul clienților ofertelor noastre pentru companii, cum ar fi API-ul nostru, utilizarea de către noi a conținutului pe care îl prelucrăm în numele clienților este reglementată de acordurile încheiate cu aceștia pentru ofertele respective. Consultați pagina noastră privind confidențialitatea pentru companii.
Categorii de informații cu caracter personal care vor fi colectate:
Informațiile cu caracter personal pe care le furnizați dacă vă creați un cont pentru a utiliza Serviciile noastre sau pentru a comunica cu noi:
Informații despre cont: Atunci când vă creați un cont la noi, vom colecta informații asociate contului dvs., inclusiv numele, datele de contact, datele de autentificare ale contului, data nașterii, informațiile de plată și istoricul tranzacțiilor (denumite colectiv „Informații despre cont”). Unele dintre Serviciile noastre vă pot permite, de asemenea, să încărcați o fotografie de profil, un nume de utilizator sau alte informații în cadrul Informațiilor despre cont.
Conținutul utilizatorului: Colectăm informațiile cu caracter personal pe care le furnizați drept date de intrare în Serviciile noastre („Conținut”), inclusiv solicitările dvs. și alte elemente de conținut pe care le încărcați, cum ar fi fișiere, imagini, conținut audio și video, personaje Sora și date de la servicii conectate, în funcție de funcțiile pe care le utilizați. Unele dintre Serviciile noastre vă permit să interacționați cu alți utilizatori, de exemplu să publicați, să comentați sau să trimiteți mesaje, iar noi tratăm și aceste interacțiuni drept Conținut.
Informații privind comunicările: Dacă comunicați cu noi, de exemplu prin e-mail sau prin paginile noastre de pe rețelele sociale, putem colecta informații cu caracter personal precum numele, datele de contact și conținutul mesajelor pe care le trimiteți („Informații privind comunicările”).
Date de contact: Dacă alegeți să conectați contactele de pe dispozitivul dvs., încărcăm informații din agendele dispozitivului și verificăm care dintre contactele dvs. utilizează, de asemenea, Serviciile noastre. Dacă unele dintre contactele dvs. nu utilizează încă Serviciile noastre, vă vom informa dacă se înregistrează ulterior pentru a le utiliza.Aflați mai multe despre conectarea contactelor și despre modul în care utilizăm informațiile de contact încărcate ale persoanelor care nu folosesc Serviciile noastre.
Alte informații pe care le furnizați: Colectăm răspunsurile pe care ni le oferiți atunci când participați la evenimentele sau sondajele noastre, precum și informațiile pe care ni le furnizați nouă sau unui furnizor care acționează în numele nostru pentru a vă stabili identitatea sau vârsta.
Informațiile cu caracter personal pe care le primim atunci când vizitați, utilizați sau interacționați cu serviciile:
Date de jurnal: Colectăm informațiile pe care browserul sau dispozitivul dvs. le trimite automat atunci când utilizați Serviciile noastre. Datele de jurnal includ adresa dvs. de protocol internet, tipul și setările browserului, data și ora solicitării, precum și modul în care interacționați cu Serviciile noastre.
Date de utilizare: Colectăm informații despre modul în care utilizați Serviciile, cum ar fi tipurile de conținut pe care le vizualizați sau cu care interacționați, funcțiile pe care le utilizați și acțiunile pe care le efectuați, precum și fusul orar, țara, datele și orele accesării, zona generală din care dispozitivul dvs. accesează Serviciile, agentul utilizator și versiunea acestuia, tipul de computer sau dispozitiv mobil și conexiunea computerului. Dacă utilizați browserul Atlas, putem colecta și datele browserului, în funcție de opțiunile dvs. de control și de modul în care utilizați serviciul.
Date privind reclamele: Pentru utilizatorii Free și Go, în funcție de opțiunile și setările dvs. de control, colectăm informații despre istoricul reclamelor și interesele dvs., cum ar fi tipurile de conținut publicitar pe care le vizualizați sau cu care interacționați.
Informații despre dispozitiv: Colectăm informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile, cum ar fi numele dispozitivului, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului și browserul utilizat. Informațiile colectate pot depinde de tipul dispozitivului utilizat și de setările acestuia.
Module cookie și tehnologii similare: Utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a opera și administra Serviciile noastre și pentru a vă îmbunătăți experiența. Stocăm prin module cookie unele dintre informațiile descrise în Politica de confidențialitate, de exemplu pentru a vă păstra preferințele între sesiunile de navigare dacă nu sunteți autentificat sau pentru a facilita autentificarea și asistența pentru clienți. Pentru detalii despre utilizarea modulelor cookie, consultați Notificarea privind modulele cookie.
Scopul colectării și utilizării:
Pentru a furniza, analiza și întreține Serviciile noastre, de exemplu pentru a răspunde întrebărilor dvs. în ChatGPT;
Pentru a îmbunătăți și dezvolta Serviciile noastre și a desfășura activități de cercetare, de exemplu pentru a crea funcții noi ale produselor;
Pentru a vă personaliza experiența în cadrul Serviciilor noastre, de exemplu pentru a vă oferi Conținut mai relevant;
Pentru a vă afișa reclame în ChatGPT, a înțelege la nivel agregat modul în care utilizatorii interacționează cu acestea și a evalua eficacitatea activităților noastre de marketing și publicitate, astfel încât să îmbunătățim calitatea reclamelor. Aflați mai multe despre reclamele din ChatGPT;
Pentru a comunica cu dvs., inclusiv pentru a vă răspunde la întrebări și a vă trimite informații despre Serviciile și evenimentele noastre, de exemplu despre modificări sau îmbunătățiri ale Serviciilor;
Pentru a identifica acele contacte ale dvs. care utilizează Serviciile noastre atunci când alegeți să vă conectați contactele și pentru a vă informa dacă acestea se alătură ulterior Serviciilor noastre;
Pentru a preveni frauda, activitățile ilegale sau utilizarea abuzivă a Serviciilor noastre, inclusiv prin monitorizarea Conținutului trimis sau schimbat pe platformele noastre (aflați mai multe aici); și
Pentru a respecta obligațiile legale și a proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau bunurile utilizatorilor noștri, ale OpenAI ori ale terților, de exemplu pentru a preveni vătămarea dvs. sau a altor persoane ori pentru a vă estima vârsta, astfel încât să vă oferim o experiență adecvată vârstei.
Perioada de păstrare și utilizare:
Vom păstra informațiile dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a vă furniza Serviciile noastre sau în alte scopuri comerciale legitime, cum ar fi soluționarea litigiilor, asigurarea siguranței și securității ori respectarea obligațiilor noastre legale. Perioada pentru care păstrăm informațiile cu caracter personal depinde de tipul datelor, de modul în care le utilizăm și, în multe cazuri, de setările dvs. De exemplu:
Informații pe care le păstrăm până când le ștergeți: Unele dintre Serviciile noastre vă permit să ștergeți informațiile cu caracter personal stocate în contul dvs. De exemplu, puteți șterge anumite conversații ChatGPT sau toate conversațiile, anumite Amintiri salvate ori contul dvs. După ce alegeți să ștergeți informații cu caracter personal, le vom elimina din sistemele noastre în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care trebuie să le păstrăm mai mult timp, conform descrierii de mai jos, sau dacă acestea au fost deja dezidentificate și disociate de contul dvs. atunci când ne permiteți să vă folosim Conținutul pentru a îmbunătăți modelele noastre.
Informații pe care le ștergem automat: În unele cazuri, informațiile cu caracter personal vor fi șterse automat. De exemplu, Conversațiile temporare vor fi șterse automat în termen de 30 de zile (cu excepția cazului în care trebuie să le păstrăm din motive de siguranță sau juridice, conform descrierii detaliate de mai jos), iar istoricul navigării incognito din Atlas nu va fi salvat după încheierea sesiunii.
Informații pe care le păstrăm mai mult timp din motive legitime de securitate, siguranță sau de natură juridică: În unele cazuri, trebuie să păstrăm informațiile cu caracter personal mai mult timp chiar și după ce le ștergeți, de exemplu din cauza unei obligații legale, pentru combaterea fraudei și abuzurilor, din motive de securitate sau pentru evidențe financiare. De exemplu:
Dacă un anumit Conținut sau contul dvs. este blocat din cauza încălcării politicilor noastre de utilizare, putem păstra datele respective pentru a ne proteja serviciile împotriva fraudei, abuzurilor sau altor încălcări ale politicilor noastre;
Dacă legea ne impune să vă păstrăm datele (de exemplu, primim o citație emisă în mod legal), le putem păstra pe durata obligației legale sau de reglementare aplicabile;
Atunci când suntem parte la o tranzacție financiară (de exemplu, când vă procesăm plata pentru un cont ChatGPT Plus sau ChatGPT Pro ori facilităm o achiziție în ChatGPT), putem păstra informații privind plățile și tranzacțiile în scopuri contabile, pentru soluționarea litigiilor și respectarea cerințelor de reglementare;
Atunci când ne solicitați să vă ștergem informațiile cu caracter personal, păstrăm înregistrarea de audit a cererii de ștergere pentru a putea verifica dacă am dat curs solicitării.
Pentru a stabili aceste perioade de păstrare, luăm în considerare mai mulți factori, cum ar fi:
Scopul în care prelucrăm informațiile cu caracter personal (de exemplu, dacă trebuie să le păstrăm pentru a furniza Serviciile noastre);
Volumul, natura și caracterul sensibil al informațiilor;
Riscul potențial de prejudiciu cauzat de utilizarea sau divulgarea neautorizată;
Orice cerințe legale care ni se aplică.
Puteți refuza să vă exprimați consimțământul pentru colectarea și utilizarea informațiilor cu caracter personal conform descrierii de mai sus. Totuși, dacă refuzați să vă exprimați consimțământul, înregistrarea dvs. pe site va fi restricționată.
Furnizarea informațiilor cu caracter personal către terți/Transferul în străinătate (obligatoriu)
În anumite situații, OpenAI poate furniza terților informațiile dvs. cu caracter personal menționate mai sus în secțiunea „Categorii de informații cu caracter personal care vor fi colectate”, în scopurile specifice și limitate descrise mai jos:
Autorități publice sau alți terți: Putem divulga informațiile dvs. cu caracter personal, inclusiv informații despre interacțiunea cu Serviciile noastre, autorităților publice, altor companii din domeniu sau altor terți, în conformitate cu legea: (i) dacă avem obligația de a respecta o cerință legală sau considerăm cu bună-credință că o astfel de măsură este necesară pentru respectarea unei obligații legale; (ii) pentru a ne proteja și apăra drepturile sau bunurile; (iii) dacă stabilim, la discreția noastră exclusivă, că au fost încălcate condițiile, politicile noastre sau legea; (iv) pentru a detecta ori preveni frauda sau alte activități ilegale; (v) pentru a proteja siguranța, securitatea și integritatea produselor, angajaților, utilizatorilor noștri ori a publicului; sau (vi) pentru a ne proteja împotriva răspunderii juridice.
Afiliați: Putem divulga informații cu caracter personal afiliaților noștri, adică entităților care controlează OpenAI, sunt controlate de OpenAI sau se află sub control comun cu OpenAI. Afiliații noștri pot utiliza aceste informații cu caracter personal într-un mod compatibil cu Politica noastră de confidențialitate.
Administratorii conturilor pentru companii: Atunci când vă alăturați unui cont ChatGPT Enterprise sau unui cont pentru companii, administratorii acelui cont pot accesa și controla contul dvs. OpenAI, inclusiv Conținutul dvs. În plus, dacă vă creați un cont folosind o adresă de e-mail care aparține angajatorului dvs. sau altei organizații, putem comunica angajatorului sau organizației faptul că aveți un cont și anumite informații despre acesta, cum ar fi adresa de e-mail, de exemplu pentru a permite adăugarea dvs. la contul lor pentru companii.
Alți utilizatori și terți cu care interacționați sau cărora le comunicați informații: Anumite Servicii vă permit să interacționați sau să comunicați informații altor utilizatori ori terți. De exemplu, puteți distribui conținut precum conversații ChatGPT sau videoclipuri și personaje Sora ori puteți comunica informații partenerilor terți pentru căutare și cumpărături. Informațiile pe care le comunicați partenerilor terți sunt guvernate de propriile condiții și politici de confidențialitate ale acestora, iar înainte de a le comunica informații trebuie să vă asigurați că înțelegeți condițiile și politicile respective.
Aceste divulgări pot fi efectuate periodic, după caz, către țări altele decât Coreea și SUA, prin intermediul rețelelor de telecomunicații.
Puteți refuza să vă exprimați consimțământul pentru furnizarea și/sau transferul informațiilor cu caracter personal neacordându-vă consimțământul sau contactându-ne prin datele de contact din Anexa pentru Coreea la Politica de confidențialitate. Totuși, dacă refuzați să vă exprimați consimțământul, înregistrarea dvs. pe site va fi restricționată.