Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal (obligatoriu)
În cazul serviciilor destinate consumatorilor, OpenAI colectează și utilizează datele tale cu caracter personal conform descrierii de mai jos atunci când utilizezi Serviciile noastre. În cazul clienților care folosesc produsele și serviciile noastre pentru companii, cum ar fi API-ul nostru, utilizarea de către noi a conținutului pe care îl prelucrăm în numele clienților este reglementată de acordurile încheiate cu aceștia pentru produsele și serviciile respective. Consultă pagina noastră privind confidențialitatea pentru companii.
Categorii de date cu caracter personal care urmează să fie colectate:
Date cu caracter personal pe care le furnizezi dacă îți creezi un cont pentru a utiliza Serviciile noastre sau dacă comunici cu noi:
Informații despre cont: când îți creezi un cont la noi, vom colecta informații asociate contului tău, inclusiv numele, datele de contact, datele de autentificare în cont, data nașterii, informațiile de plată și istoricul tranzacțiilor (denumite colectiv „Informații despre cont”). Unele dintre Serviciile noastre îți pot permite, de asemenea, să încarci o fotografie de profil, un nume de utilizator sau alte informații ca parte a Informațiilor despre cont.
Conținutul utilizatorului: colectăm datele cu caracter personal pe care le furnizezi în datele de intrare pentru Serviciile noastre („Conținut”), inclusiv prompturile tale și alte tipuri de conținut pe care le încarci, precum fișiere, imagini, conținut audio și video, personaje Sora și date din servicii conectate, în funcție de funcționalitățile pe care le utilizezi. Unele dintre Serviciile noastre îți permit să interacționezi cu alți utilizatori, de exemplu, prin publicarea de postări, adăugarea de comentarii sau trimiterea de mesaje. Considerăm și aceste interacțiuni drept Conținut.
Informații din comunicări: dacă comunici cu noi, de exemplu, prin e-mail sau prin paginile noastre de pe rețelele sociale, putem colecta date cu caracter personal precum numele tău, datele de contact și conținutul mesajelor pe care le trimiți („Informații din comunicări”).
Date despre contacte: dacă alegi să conectezi contactele de pe dispozitivul tău, încărcăm informații din agendele dispozitivului și verificăm care dintre persoanele din lista ta de contacte utilizează și ele Serviciile noastre. Dacă unele dintre persoanele din lista ta de contacte nu utilizează încă Serviciile noastre, te vom anunța dacă se înscriu ulterior în Serviciile noastre.Află mai multe despre conectarea contactelor tale și despre modul în care utilizăm datele de contact încărcate ale persoanelor care nu utilizează Serviciile noastre.
Alte informații pe care le furnizezi: colectăm răspunsurile pe care ni le oferi când participi la evenimentele sau sondajele noastre, precum și informațiile pe care ni le furnizezi nouă sau unui furnizor care acționează în numele nostru pentru a-ți stabili identitatea sau vârsta.
Date cu caracter personal pe care le primim atunci când accesezi, utilizezi sau interacționezi cu serviciile:
Date de jurnal: colectăm informații pe care browserul sau dispozitivul tău le trimite automat atunci când utilizezi Serviciile noastre. Datele de jurnal includ adresa ta IP, tipul și setările browserului, data și ora solicitării tale și modul în care interacționezi cu Serviciile noastre.
Date de utilizare: colectăm informații despre utilizarea Serviciilor de către tine, cum ar fi tipurile de conținut pe care le vizualizezi sau cu care interacționezi, funcționalitățile pe care le utilizezi și acțiunile pe care le efectuezi, precum și fusul orar, țara, datele și orele de acces, zona generală din care dispozitivul tău accesează Serviciile, agentul utilizator și versiunea acestuia, tipul de computer sau dispozitiv mobil și conexiunea computerului tău. Dacă utilizezi browserul Atlas, putem colecta și datele tale de navigare, în funcție de setările tale și de modul în care utilizezi serviciul.
Date despre reclame: pentru utilizatorii Free și Go, în funcție de opțiunile și setările alese, colectăm informații despre istoricul reclamelor și interesele tale, cum ar fi tipurile de conținut publicitar pe care le vizualizezi sau cu care interacționezi.
Informații despre dispozitiv: colectăm informații despre dispozitivul pe care îl folosești pentru a accesa Serviciile, cum ar fi numele dispozitivului, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului și browserul pe care îl utilizezi. Informațiile colectate pot depinde de tipul dispozitivului pe care îl utilizezi și de setările acestuia.
Cookie-uri și tehnologii similare: utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea și administrarea Serviciilor noastre și pentru a-ți îmbunătăți experiența. Stocăm unele dintre informațiile descrise în Politica de confidențialitate cu ajutorul cookie-urilor, de exemplu, pentru a păstra preferințele tale între sesiunile de navigare dacă nu ești autentificat sau pentru a facilita autentificarea și asistența pentru clienți. Pentru detalii despre utilizarea cookie-urilor, consultă Notificarea noastră privind cookie-urile.
Scopul colectării și utilizării:
Pentru a furniza, analiza și întreține Serviciile noastre, de exemplu, pentru a răspunde întrebărilor pe care le adresezi ChatGPT;
Pentru a îmbunătăți și dezvolta Serviciile noastre și a desfășura activități de cercetare, de exemplu, pentru a dezvolta noi funcționalități ale produselor;
Pentru a personaliza și adapta experiența ta în toate Serviciile noastre, de exemplu, pentru a-ți oferi Conținut mai relevant;
Pentru a-ți afișa reclame în ChatGPT, a înțelege, pe baza datelor agregate, modul în care utilizatorii interacționează cu aceste reclame și a evalua eficacitatea activităților noastre de marketing și publicitate, cu scopul de a îmbunătăți calitatea reclamelor. Află mai multe despre reclamele din ChatGPT;
Pentru a comunica cu tine, inclusiv pentru a răspunde la întrebările tale și a-ți trimite informații despre Serviciile și evenimentele noastre, de exemplu, despre modificări sau îmbunătățiri ale Serviciilor;
Pentru a identifica persoanele din lista ta de contacte care utilizează Serviciile noastre atunci când alegi să îți conectezi contactele și pentru a te anunța dacă acestea se înscriu ulterior în Serviciile noastre;
Pentru a preveni frauda, activitățile ilegale sau utilizarea abuzivă a Serviciilor noastre, inclusiv prin monitorizarea oricărui Conținut trimis sau schimbat pe platformele noastre (află mai multe aici); și
Pentru a respecta obligațiile legale și a proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau bunurile utilizatorilor noștri, ale OpenAI sau ale terților, de exemplu, pentru a preveni prejudiciile aduse ție sau altor persoane ori pentru a-ți estima vârsta, astfel încât să îți oferim o experiență adecvată vârstei.
Perioada de păstrare și utilizare:
Vom păstra datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a-ți furniza Serviciile noastre sau în alte scopuri comerciale legitime, precum soluționarea litigiilor, asigurarea siguranței și securității sau respectarea obligațiilor noastre legale. Durata păstrării datelor cu caracter personal depinde de tipul datelor, de modul în care le utilizăm și, în multe cazuri, de setările tale. De exemplu:
Date pe care le păstrăm până când le ștergi: unele dintre Serviciile noastre îți permit să ștergi datele cu caracter personal stocate în contul tău. De exemplu, poți șterge anumite conversații din ChatGPT sau toate conversațiile, anumite amintiri salvate sau contul tău. După ce alegi să ștergi date cu caracter personal, le vom elimina din sistemele noastre în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care trebuie să le păstrăm mai mult timp, conform descrierii de mai jos, sau în care acestea au fost deja deidentificate și disociate de contul tău atunci când ne permiți să utilizăm Conținutul tău pentru a ne îmbunătăți modelele.
Date pe care le ștergem automat: în unele cazuri, datele cu caracter personal vor fi șterse automat. De exemplu, conversațiile temporare vor fi șterse automat în termen de 30 de zile (cu excepția cazului în care trebuie să le păstrăm din motive de siguranță sau din motive legale, conform descrierii de mai jos), iar istoricul tău de navigare incognito în Atlas nu va fi salvat după încheierea sesiunii.
Date pe care le păstrăm mai mult timp din motive legitime de securitate, siguranță sau din motive legale: în unele cazuri, trebuie să păstrăm datele cu caracter personal mai mult timp, chiar și după ce le ștergi, de exemplu, deoarece avem această obligație legală, pentru a combate frauda și abuzurile, din motive de securitate sau pentru a ține evidențe financiare. De exemplu:
Dacă un anumit Conținut sau contul tău este blocat pentru încălcarea politicilor noastre de utilizare, putem păstra datele respective pentru a ne proteja serviciile împotriva fraudei, abuzurilor sau altor încălcări ale politicilor noastre;
Dacă avem obligația legală de a păstra datele tale (de exemplu, dacă primim o citație emisă în mod legal), le putem păstra pe durata obligației legale sau de reglementare respective;
Atunci când suntem parte la o tranzacție financiară (de exemplu, când procesăm plata ta pentru un cont ChatGPT Plus sau Pro ori facilităm o achiziție în ChatGPT), putem păstra informații referitoare la plată și tranzacție în scopuri contabile, de soluționare a litigiilor și de respectare a cerințelor de reglementare;
Atunci când ne soliciți să ștergem datele tale cu caracter personal, păstrăm înregistrarea cererii de ștergere în jurnalul de audit pentru a putea verifica dacă am dat curs cererii.
La stabilirea acestor perioade de păstrare, luăm în considerare mai mulți factori, precum:
Scopul în care prelucrăm datele cu caracter personal (de exemplu, dacă trebuie să le păstrăm pentru a furniza Serviciile noastre);
Volumul, natura și caracterul sensibil al datelor;
Riscul potențial de prejudicii ca urmare a utilizării sau divulgării neautorizate;
Orice cerințe legale care ni se aplică.
Poți refuza să îți dai consimțământul pentru colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal conform descrierii de mai sus. Totuși, dacă refuzi să îți dai consimțământul, înregistrarea ta pe site va fi restricționată.
Furnizarea datelor cu caracter personal către terți/transferul în străinătate (obligatoriu)
În anumite circumstanțe, OpenAI poate furniza terților datele tale cu caracter personal menționate mai sus în secțiunea „Categorii de date cu caracter personal care urmează să fie colectate”, în scopurile specifice și limitate descrise mai jos:
Autorități guvernamentale sau alți terți: putem partaja datele tale cu caracter personal, inclusiv informații despre interacțiunea ta cu Serviciile noastre, cu autorități guvernamentale, alte entități din domeniu sau alți terți, în conformitate cu legea, (i) dacă acest lucru este impus de o obligație legală sau dacă apreciem cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru respectarea unei obligații legale; (ii) pentru a ne proteja și apăra drepturile sau bunurile; (iii) dacă stabilim, la propria noastră discreție, că există o încălcare a condițiilor sau politicilor noastre ori a legii; (iv) pentru a detecta sau preveni frauda ori alte activități ilegale; (v) pentru a proteja siguranța, securitatea și integritatea produselor, angajaților, utilizatorilor noștri sau ale publicului; ori (vi) pentru a ne proteja împotriva răspunderii juridice.
Entități afiliate: putem divulga date cu caracter personal entităților noastre afiliate, adică entităților care controlează OpenAI, sunt controlate de OpenAI sau se află sub control comun cu OpenAI. Entitățile noastre afiliate pot utiliza aceste date cu caracter personal în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
Administratorii conturilor de companie: când te alături unui cont ChatGPT Enterprise sau unui cont de companie, administratorii contului respectiv pot accesa și controla contul tău OpenAI, inclusiv Conținutul tău. În plus, dacă îți creezi un cont folosind o adresă de e-mail care aparține angajatorului tău sau unei alte organizații, putem comunica angajatorului sau organizației faptul că ai un cont și anumite informații despre cont, precum adresa ta de e-mail, de exemplu, pentru a permite adăugarea ta la contul de companie al acestora.
Alți utilizatori și terți cu care interacționezi sau partajezi informații: anumite Servicii îți permit să interacționezi sau să partajezi informații cu alți utilizatori ori cu terți. De exemplu, poți partaja conținut precum conversații din ChatGPT sau, din Sora, videoclipuri și personaje ori poți partaja informații cu parteneri terți care oferă servicii de căutare și cumpărături. Informațiile pe care le partajezi cu partenerii terți sunt supuse propriilor condiții și politici de confidențialitate ale acestora. Asigură-te că înțelegi condițiile și politicile respective înainte de a partaja informații cu ei.
Aceste divulgări pot avea loc periodic, după cum este necesar, către alte țări decât Coreea și SUA, prin intermediul rețelelor de telecomunicații.
Poți refuza să îți dai consimțământul pentru furnizarea și/sau transferul datelor cu caracter personal prin neacordarea consimțământului sau contactându-ne folosind datele de contact din Actul adițional la Politica de confidențialitate pentru Coreea. Totuși, dacă refuzi să îți dai consimțământul, înregistrarea ta pe site va fi restricționată.