Acest articol explică modul în care funcționează facturarea pentru reclamele ChatGPT, inclusiv ce trebuie configurat înainte ca reclamele din campanii să înceapă să fie difuzate, cum se aplică taxele, cum sunt controlate cheltuielile și ce trebuie să faceți dacă aveți nevoie de ajutor cu o problemă de facturare.
Configurați facturarea înainte de începerea difuzării
Înainte ca reclamele din campanii să înceapă să fie difuzate, facturarea trebuie configurată complet în Ads Manager Beta. Acest proces presupune doi pași:
Creați un profil de facturare: introduceți denumirea și adresa companiei, precum și adresa de e-mail pentru trimiterea facturilor. Adresa de e-mail pentru trimiterea facturilor este folosită pentru facturi și alte comunicări legate de facturare.
Adăugați o metodă de plată: introduceți datele cardului de credit și informațiile privind adresa de facturare.
Când adăugați un card, banca dvs. poate afișa o autorizare temporară de 100 USD cât timp vă verificăm cardul. Aceasta nu este o plată finalizată, iar noi deblocăm automat suma după verificare. În funcție de banca dvs., aceasta poate rămâne vizibilă timp de până la 7 zile.
Cum funcționează facturarea
Pentru reclamele ChatGPT se folosește în prezent un model de facturare ulterioară, prin care agenții de publicitate sunt taxați după difuzarea reclamelor. Pe măsură ce campaniile se desfășoară, cheltuielile se acumulează în cont, iar taxele sunt aplicate metodei de plată salvate în Ads Manager Beta.
În prezent, reclamele ChatGPT pot fi cumpărate în baza costului per mie de afișări (CPM) sau a costului per clic (CPC), în funcție de obiectivul de campanie selectat.
Selectați obiectivul Vizualizări pentru a cumpăra în baza costului per mie de afișări (CPM) și a optimiza acoperirea. Cu acest obiectiv, sunteți taxat pentru afișările difuzate.
Selectați obiectivul Clicuri pentru a cumpăra în baza costului per clic (CPC) și a optimiza traficul. Cu acest obiectiv, sunteți taxat pentru fiecare clic.
Bugetul campaniei stabilește suma maximă pe care sunteți dispus să o cheltuiți pentru o campanie. Când creați o campanie, alegeți fie un buget zilnic, fie un buget pentru întreaga campanie. Bugetul zilnic stabilește suma maximă pe care sunteți dispus să o cheltuiți pe zi, iar bugetul campaniei stabilește suma maximă pe care sunteți dispus să o cheltuiți pe parcursul întregii campanii. Puteți modifica valoarea bugetului după creare, dar nu și tipul acestuia. Cheltuielile efective pot varia în funcție de difuzare, interacțiunea utilizatorilor și modelul de tarifare selectat.
În Ads Manager Beta, puteți monitoriza cheltuielile și performanța folosind indicatori precum afișările, clicurile, cheltuielile, CTR, CPC mediu, CPM mediu și conversiile, dacă este configurată măsurarea conversiilor.
Când au loc debitările
Metoda de plată salvată este debitată atunci când contul atinge pragul de plată alocat.
Când vă înregistrați pentru un cont Ads Manager Beta, contului îi este alocat un prag de plată care stabilește valoarea cheltuielilor neachitate ce se pot acumula înainte de debitarea metodei de plată salvate. Acesta nu este același lucru cu bugetul unei campanii și nu reprezintă o limită de cheltuieli a contului.
Agenții de publicitate aprobați încep de obicei cu un prag de plată mai mic, iar noi îl putem majora automat în timp, în funcție de istoricul plăților efectuate cu succes și de alți factori.
De exemplu, dacă pragul de plată al contului este de 25 USD, cardul va fi debitat după ce în cont se acumulează cheltuieli neachitate de 25 USD. După o plată reușită, soldul restant va fi redus cu suma achitată. Dacă difuzarea continuă, contul poate acumula din nou cheltuieli până când atinge pragul sau până la sfârșitul lunii.
Dacă la sfârșitul lunii contul are încă un sold restant, acesta va fi debitat tot la sfârșitul lunii, chiar dacă pragul de plată nu a fost încă atins. Veți primi prin e-mail o chitanță pentru fiecare plată reușită.
Nu puteți modifica manual pragul de plată, iar echipa noastră de asistență nu va modifica pragurile în numele agenților de publicitate.
Dacă o plată eșuează
Dacă o plată eșuează după ce contul atinge pragul de plată, difuzarea reclamelor poate fi oprită până la rezolvarea problemei de facturare. Veți primi o notificare prin e-mail dacă plata unei facturi eșuează. În acest caz, campaniile, grupurile de reclame și reclamele pot apărea cu starea Nu se difuzează. Puteți deschide indicația de stare pentru mai multe detalii și puteți actualiza metoda de plată în Ads Manager Beta.
Agenții de publicitate eligibili pot trece în timp la praguri de plată mai mari, pe baza istoricului plăților efectuate cu succes. Debitările eșuate, contestațiile și returnările de plată pot suspenda trecerea la limite mai mari.
Întrebări frecvente despre facturare
Pragul meu de plată este același cu bugetul campaniei?
Nu. Pragul de plată stabilește când este debitată metoda de plată salvată pentru cheltuielile acumulate. Bugetul campaniei stabilește cât poate cheltui campania. Atingerea pragului de plată nu înseamnă că o campanie și-a atins bugetul, iar bugetul campaniei nu este același lucru cu limita de cheltuieli a contului.
Poate echipa de asistență să îmi mărească sau să îmi reducă pragul de plată?
Nu. Pragurile de plată sunt alocate și pot crește automat în timp, în funcție de istoricul plăților efectuate cu succes și de alți factori. Echipa de asistență nu modifică manual pragurile agenților de publicitate.
Pot elimina o metodă de plată?
Dacă opțiunea de eliminare directă nu este disponibilă, asigurați-vă că ați achitat orice sold restant și întrerupeți sau încheiați campaniile pe care nu doriți să le continuați. Pentru ajutor privind dezactivarea contului sau întrebări despre metoda de plată, contactați ads-support@openai.com și includeți ID-ul contului publicitar și detaliile de facturare.
Pot schimba țara de facturare, moneda sau entitatea juridică după configurare?
Țara de facturare, moneda și datele entității juridice sunt asociate configurării contului și evidențelor de facturare. Este posibil ca acestea să nu poată fi modificate direct după crearea contului. Dacă au fost introduse informații greșite, contactați echipa de asistență și furnizați ID-ul contului publicitar, informațiile actuale, informațiile solicitate și motivul modificării.
Pot folosi un card de credit emis în altă țară?
Informațiile de facturare și metoda de plată trebuie să corespundă entității comerciale și țării sau regiunii folosite la crearea contului Ads Manager.
De exemplu, dacă a fost creat contul de agent de publicitate pentru o companie din SUA, trebuie să folosiți o adresă de facturare și o metodă de plată din SUA. Este posibil ca un card sau o metodă de plată asociată altei țări să nu fie acceptată.
Dacă aveți nevoie de facturare într-o altă țară sau regiune ori pe numele altei entități juridice, poate fi necesar să creați un cont separat de agent de publicitate, folosind informațiile comerciale și de facturare corecte.
De ce nu se difuzează reclamele după o plată eșuată?
Difuzarea reclamelor poate fi oprită cât timp o problemă de plată rămâne nerezolvată. Actualizați metoda de plată în Ads Manager Beta, confirmați că poate fi debitat cardul salvat și consultați indicațiile privind starea campaniei, a grupului de reclame și a reclamei pentru mai multe detalii.
Dacă credeți că o valoare de facturare este incorectă
Înainte de a contacta echipa de asistență la ads-support@openai.com, începeți prin a aduna toate informațiile relevante.
O solicitare completă de asistență pentru facturare trebuie să includă:
ID-ul facturii sau al debitării
Intervalul de date vizat
Suma vizată
ID-urile campaniilor afectate
Capturi de ecran sau exporturi relevante din rapoarte
Se percepe taxa japoneză pe consum (JCT) pentru facturile aferente reclamelor ChatGPT?
Nu. În prezent, OpenAI nu percepe taxa japoneză pe consum (JCT) pentru facturile aferente reclamelor ChatGPT emise agenților de publicitate facturați în Japonia, indiferent dacă este furnizat sau nu un cod fiscal japonez.
Acest tratament este specific reclamelor ChatGPT și poate diferi de recomandările generale din Taxa japoneză pe consum aplicată facturilor OpenAI. Pentru întrebări specifice despre facturile aferente reclamelor ChatGPT, consultați informațiile din aceste întrebări frecvente.
Notă: OpenAI nu poate oferi consultanță fiscală. Pentru întrebări despre JCT sau despre orice obligații fiscale care se pot aplica companiei dvs., contactați-vă consultantul fiscal.