Trimite cererea

Dacă organizația ta este eligibilă pentru o scutire de taxa pe vânzări, poți trimite documentele pentru verificare urmând pașii de mai jos:

1. Adaugă OpenAI ca vânzător (dacă este cazul)

Trece OpenAI ca vânzător pe dovada scutirii, dacă documentul solicită această informație:

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

Statele Unite

2. Trimite dovada scutirii fiscale

Deschide fereastra de chat de pe această pagină și atașează o copie a dovezii scutirii fiscale. Pentru a ne ajuta să îți identificăm rapid contul, include și cel puțin unul dintre următoarele elemente: ID-ul organizației, numărul facturii sau adresa de e-mail asociată contului tău OpenAI. Notă: consultă recomandările de mai jos pentru ca verificarea să decurgă fără probleme.

Precizează și dacă scutirea trebuie aplicată unei organizații care utilizează API-ul OpenAI sau unui abonament ChatGPT. Scutirile pot fi procesate doar pentru conturi existente pentru care configurarea facturării a fost finalizată.

3. Documentele trimise sunt verificate

După ce primim documentele, le vom verifica și, dacă sunt aprobate, vom aplica scutirea pentru facturile emise ulterior. Scutirile aprobate se aplică doar facturilor viitoare și nu se aplică automat sumelor percepute anterior. Dacă ți s-au perceput deja taxe și dorești să verificăm facturile respective, include în solicitarea de asistență numerele facturilor în cauză, ID-ul organizației asociate sau adresa de e-mail a contului ChatGPT, precum și sumele aferente. Precizează explicit dacă dorești (1) doar o rambursare sau (2) o rambursare și o factură reemisă fără taxe. Eligibilitatea pentru creditări sau rambursări este evaluată de la caz la caz și poate fi limitată de jurisdicție și de termenele aplicabile. După caz, orice sumă aprobată pentru creditare sau rambursare va fi restituită prin metoda de plată inițială. Vei primi un e-mail de confirmare după ce scutirea este aplicată contului tău.

Recomandări pentru o verificare fără probleme

Pentru a evita întârzierile în procesarea scutirii, asigură-te că sunt îndeplinite următoarele condiții:

1. Denumirea entității de pe certificat corespunde exact denumirii entității juridice din contul tău OpenAI (inclusiv eventualele referiri la entitatea-mamă, dacă este cazul).

2. Certificatul de scutire este emis pentru statul și adresa care corespund adresei companiei din contul tău OpenAI.

3. Toate câmpurile și casetele de bifat obligatorii din formularul de scutire sunt completate corect și lizibil.

4. Certificatul este semnat și datat, dacă este cazul.

5. Pentru scutirile destinate revânzătorilor, include o scurtă explicație a modului în care revinzi produsele sau serviciile OpenAI.

Corectează și retrimite cererea de scutire

Dacă echipa de asistență nu a putut aproba documentele, verifică motivul indicat în răspuns:

• Formular incomplet:

  Completează toate câmpurile obligatorii, bifează casetele necesare și semnează și datează certificatul acolo unde se solicită.

• Numele sau adresa nu corespund:

  Corectează informațiile din cont sau de pe certificat, astfel încât să coincidă.

• Documente necorespunzătoare:

  Consultă site-ul autorității fiscale din statul în care se află sediul firmei tale sau apelează la un consultant fiscal pentru a identifica formularul potrivit.

Răspunde în conversația existentă cu echipa de asistență și atașează documentele corectate sau contactează echipa de asistență pentru a le retrimite. Include adresa de e-mail a contului, ID-ul organizației sau numărul facturii.