Întrebări despre facturare
Configurarea și gestionarea facturării API preplătiteAchiziționați credite API, gestionați reîncărcările automate și aflați despre expirarea creditelor, plățile nereușite și limitele soldului.
Cum evit să fiu taxat de două ori dacă mă abonez la ChatGPT pe iOS, Android și web?Evită taxarea abonamentelor ChatGPT duplicate în Apple App Store, Google Play și pe chatgpt.com.
Cum export detaliile lunare de utilizare din tabloul de bord Utilizare API?Exportați din Panoul de utilizare API datele lunare de utilizare și costurile detaliate, pentru raportare și reconcilierea facturilor.
Cum pot solicita o scutire de taxa pe vânzări din SUA?Trimiteți o cerere de scutire de taxa pe vânzări din SUA, împreună cu documentele corecte, datele vânzătorului și informațiile despre cont.
Cum solicit o rambursare pentru abonamentul meu ChatGPT?Eligibilitate pentru rambursare și pașii de solicitare pentru abonamentele ChatGPT
Cum îmi pot găsi facturile ChatGPT anterioare?Găsiți și descărcați facturile anterioare pentru ChatGPT Plus, Pro sau Business din portalul de facturare corespunzător.
Datele facturilor pentru ChatGPT și facturarea APIAflă cum funcționează facturarea și emiterea facturilor pentru abonamentele ChatGPT și utilizarea API-ului.
De ce a eșuat tranzacția mea de reînnoire pentru ChatGPT Plus sau ChatGPT Pro?Remediați plățile nereușite pentru reînnoirea ChatGPT Plus sau Pro verificând banca, datele de facturare și regiunea.
De ce mi-a fost respins cardul de credit?Află de ce a fost refuzată o plată cu cardul de credit și cum poți rezolva problemele legate de bancă, card, autentificare sau regiune.
De ce văd un mesaj care spune că abonamentul meu este asociat cu alt cont?Remediați erorile de abonament cauzate de asocierea unei achiziții din App Store sau Google Play cu alt cont ChatGPT.
Despre preautorizarea temporară de 5 USD pentru APIAflați de ce actualizarea metodei de plată pentru API poate genera o preautorizare temporară de 5 USD.
Eliminarea unei metode de platăEliminați o metodă de plată salvată din ChatGPT sau Platforma API ori obțineți ajutor dacă eliminarea nu este disponibilă.
Gestionarea facturării pentru ChatGPT și Platforma APIGăsește setările de facturare și asistență pentru contul ChatGPT, spațiul de lucru sau organizația API.
Taxa japoneză pe consum pe facturile tale OpenAIAflă când se aplică taxa japoneză pe consum facturilor OpenAI și cum funcționează facturile calificate.
Tranzacții nerecunoscute pentru ChatGPT sau achiziții de credite APIObțineți asistență pentru taxe nerecunoscute