OpenAI
Această pagină a fost tradusă automat. Vezi articolul original în limba engleză.

Taxe neautorizate pentru achiziții ChatGPT sau credit API: cum să solicitați o rambursare

Obțineți asistență pentru taxe nerecunoscute

Actualizat: 15 days ago

Ne pare rău să aflăm că ați avut parte de o taxare neautorizată pentru abonamentul dvs. sau pentru achiziția de credite API. Echipa noastră este aici pentru a ajuta la investigare și, dacă este cazul, la emiterea unei rambursări.

Pentru a solicita asistență privind o rambursare legată de achiziții neautorizate, vă rugăm să ne contactați prin widgetul nostru de chat aflat în colțul din dreapta jos al ecranului.

Vi se va cere să furnizați detalii despre tranzacție, cum ar fi data/datele, suma/sumele și informațiile cardului. Echipa noastră de asistență va examina cu atenție solicitarea dvs. și va reveni prompt.

Vă recomandăm insistent să vă contactați imediat banca pentru a raporta orice taxări neautorizate, astfel încât să preveniți alte activități frauduloase. Acțiunea promptă vă poate limita răspunderea și poate iniția eficient procesul de contestare.

Dacă doriți să vă anulați abonamentul, urmați pașii din articolul nostru de ajutor.

A fost util acest articol?