| Notă: Păstrarea datelor pentru anumite servicii poate fi afectată de evoluțiile juridice recente – consultați articolul nostru de blog pentru mai multe detalii. |
|---|
Veți primi o eroare când încercați să vă înregistrați / să vă conectați la un cont șters
Dacă primiți această eroare când încercați să vă conectați sau să creați un cont, înseamnă că a fost șters contul asociat adresei de e-mail pe care încercați să o folosiți pentru a vă înregistra / conecta la un cont:
Aceasta se va întâmpla fie pentru că v-ați șters contul în ChatGPT -- sau -- pentru că v-ați șters contul trimițând adresa de e-mail la Centrul nostru de confidențialitate pentru ștergere.
⚠️ Dacă ați șters anterior un cont OpenAI, vă puteți înregistra cu aceeași adresă de e-mail după 30 de zile.
Ștergerea contului dvs. în ChatGPT sau în Centrul de confidențialitate ar trebui să includă anularea oricărui abonament Plus activ. De asemenea, conturile dezactivate/șterse nu pot fi recuperate.
Pașii următori
Așteptați 30 de zile: După ștergerea contului, așteptați cel puțin 30 de zile pentru a vă asigura că adresa dvs. de e-mail este eliminată din sistemele OpenAI.
Înregistrați-vă din nou: După ce au trecut cele 30 de zile, accesați chat.openai.com sau platform.openai.com pentru a crea un cont nou folosind adresa de e-mail anterioară.
Opțiuni alternative de e-mail: Dacă preferați să nu așteptați 30 de zile, vă puteți înregistra imediat folosind o altă adresă de e-mail sau o subadresă de e-mail (de ex.,
jane+new@example.com). Majoritatea furnizorilor de e-mail tratează subadresele ca aliasuri și livrează mesajele în inboxul principal.