Dacă ai creat un cont ChatGPT sau API într-una dintre țările sau regiunile acceptate de noi, dar acum călătorești într-o parte a lumii pe care nu o acceptăm, este posibil să ai probleme la conectarea la cont sau la accesarea serviciilor noastre.
Iată lista țărilor și regiunilor pe care le acceptăm.
Uneori, utilizatorii care accesează serviciul dintr-o țară sau regiune acceptată pot vedea erori care spun că accesează dintr-o țară sau regiune neacceptată. De exemplu, acest lucru ți se poate întâmpla dacă mergi într-o regiune neacceptată, folosești internetul acolo pe dispozitivul tău, apoi încerci să accesezi serviciile OpenAI când revii acasă.
Dacă ți se întâmplă asta, încearcă mai întâi să golești memoria cache și cookie-urile browserului. Apoi încearcă să accesezi serviciile noastre folosind un alt browser sau modul incognito.
Dacă acești pași nu îți rezolvă problema, te rugăm să contactezi echipa de asistență. Te ajutăm cu plăcere să anulezi orice abonamente pe care le ai dacă nu mai poți folosi serviciile noastre.
Călătoresc într-o altă țară și nu pot accesa ChatGPT sau API-ul.
Dacă călătoriți într-o regiune pe care nu o acceptăm în prezent, este posibil să aveți probleme la conectarea la contul dvs.
Actualizat: 15 days ago