Probleme de conectare
Am primit un e-mail de verificare pe care nu l-am solicitat.Află ce trebuie să faci dacă primești un e-mail de verificare OpenAI pe care nu l-ai solicitat sau dacă verifici din greșeală un cont nedorit.
Ceva nu a funcționat. Asigurați-vă că data și ora dispozitivului sunt setate corect. Verificați că conexiunea la internet este stabilă, apoi reporniți aplicația și încercați din nou. (DeviceCheckError)Remediați erorile DeviceCheck verificând setările dispozitivului, conexiunea la internet, versiunea aplicației și integritatea dispozitivului.
Călătoresc în altă țară și nu pot accesa ChatGPT sau API-ul.Dacă veți călători într-o regiune în care serviciile noastre nu sunt disponibile momentan, este posibil să întâmpinați probleme la conectarea la cont.
De ce nu mă pot conecta la platforma API OpenAI?Depanarea problemelor frecvente de conectare și pașii pentru a redobândi accesul la contul dvs.
De ce primesc o „Alertă de activitate suspectă”?Înțelegeți alertele privind activitatea suspectă și luați măsuri pentru a vă securiza contul OpenAI.
Întrebări frecvente despre întreruperea serviciului din 10 iunieInformații pentru utilizatorii ChatGPT și API din Coreea de Sud