Călătoresc în altă țară și nu pot accesa ChatGPT sau API-ul.

Dacă v-ați creat un cont ChatGPT sau API într-una dintre țările sau regiunile în care serviciile noastre sunt disponibile, dar acum călătoriți într-o zonă în care acestea nu sunt disponibile, este posibil să întâmpinați probleme la conectarea la cont sau la accesarea serviciilor noastre.


Iată lista țărilor și regiunilor în care serviciile noastre sunt disponibile.

Uneori, utilizatorii care accesează serviciul dintr-o țară sau regiune acceptată pot vedea erori care indică faptul că îl accesează dintr-o țară sau regiune neacceptată. De exemplu, acest lucru se poate întâmpla dacă mergeți într-o regiune neacceptată, vă conectați acolo la internet de pe dispozitiv, iar apoi, după ce reveniți acasă, încercați să accesați serviciile OpenAI.

Dacă vi se întâmplă acest lucru, încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și modulele cookie ale browserului. Apoi, încercați să accesați serviciile noastre folosind alt browser sau modul incognito.

Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați echipa de asistență. Vă ajutăm cu plăcere să anulați orice abonament pe care îl aveți dacă nu mai puteți utiliza serviciile noastre.