В этом FAQ рассмотрены распространенные вопросы о бета-версии ChatGPT Ads, включая этап развития платформы, эффективность, показы, бюджеты, инструменты и интеграции.
По практическим вопросам, связанным с онбордингом, запуском кампаний, выставлением счетов, отчетностью или измерением результатов, ознакомьтесь с руководством Устранение распространенных неполадок.
На каком этапе сейчас находится ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads сейчас находится в бета-версии и на раннем этапе масштабирования. После целевого пилотного этапа с февраля по апрель мы расширяем доступ через самостоятельный онбординг в Ads Manager Beta.
Ads Manager Beta сейчас поддерживает основные процессы создания кампаний, выставления счетов, управления доступом и отчетности, а также измерение конверсий и назначение ставок CPC. Мы продолжаем осторожно расширять эти возможности, чтобы у рекламодателей было больше способов покупать, измерять и оптимизировать рекламу.
Каких изменений ожидать во время бета-версии?
Во время бета-версии мы продолжим развивать платформу ChatGPT Ads и возможности Ads Manager Beta. Это включает изменения в системах показа, инвентаре, форматах объявлений, а также в том, как рекламодатели покупают, управляют, измеряют и оптимизируют кампании. Мы будем отправлять обновления на адреса электронной почты, связанные с аккаунтами Ads Manager Beta, по мере появления новых возможностей.
В каких странах доступно самостоятельное размещение рекламы?
Если ваша компания находится в одной из поддерживаемых стран, вы можете зарегистрироваться напрямую через ads.openai.com.
Если вы находитесь за пределами этих стран, вы можете зарегистрировать свой интерес и получать информацию о будущей доступности через форму интереса для рекламодателей OpenAI.
Как выглядит хорошая эффективность в ChatGPT Ads?
Поскольку ChatGPT Ads — это ранняя платформа, у нее пока нет ориентиров эффективности по рекламодателям, отраслям или типам кампаний. Результаты будут зависеть от таких факторов, как цель кампании, креатив, качество целевой страницы, релевантность разговору пользователя и общая настройка.
По мере развития ChatGPT Ads мы продолжаем улучшать платформу и инструменты, чтобы помогать рекламодателям лучше понимать и оптимизировать эффективность.
Как увеличить объем показов?
Чтобы помочь масштабировать показы, проверьте и оптимизируйте настройки кампании и объявления с учетом рекомендаций из следующих руководств:
Что делать, если мои объявления не показываются?
Если ваши объявления не показываются, проверьте следующее:
Статус проверки: объявления должны пройти проверку, прежде чем начнут показываться. В Ads Manager Beta проверьте, помечены ли ваши объявления статусом Serving. Если объявление помечено как Not serving, наведите курсор на статус, чтобы увидеть подробности.
Проверка аккаунта: объявления могут не показываться, если ваш аккаунт не был проверен. Если это необходимо, в Ads Manager Beta появится баннер для выполнения этого шага.
Бюджет кампании: объявления не будут показываться, если достигнут лимит бюджета кампании.
Дата окончания кампании: объявления не будут показываться после даты окончания кампании.
Статус оплаты: объявления могут не показываться, если есть проблема с вашим способом оплаты.
Как подходить к бюджету во время бета-версии?
Бюджет кампании задает максимальную сумму, которую вы готовы потратить на все объявления в рамках кампании. Во время бета-периода скорость накопления расходов может различаться в зависимости от структуры кампании, целей, аудитории и общей настройки.
При настройке бюджетов подумайте о распределении общей запланированной суммы между кампаниями с учетом приоритетов. Выбирайте бюджеты, которые позволяют одновременно тестировать новую платформу и дают кампаниям достаточно пространства для показов и получения значимых сигналов. Затем вы сможете со временем корректировать бюджеты по мере того, как поймете, что хорошо работает для ваших кампаний.
Где можно узнать больше или устранить проблемы?
Изучайте соответствующие статьи Справочного центра при настройке аккаунта, перед запуском первой кампании и при диагностике вопросов, связанных с показами или эффективностью. По мере развития платформы мы продолжим обновлять материалы Справочного центра, добавляя актуальные рекомендации. Если вы не нашли ответ на свой вопрос в статьях Справочного центра, напишите на ads-support@openai.com.