В этом разделе часто задаваемых вопросов собраны ответы о бета-версии ChatGPT Ads, включая этап развития платформы, эффективность, показы, бюджеты, инструменты и интеграции.
Если у вас возникли практические проблемы с началом работы, запуском кампании, оплатой, отчетностью или оценкой результатов, обратитесь к руководству «Устранение распространенных неполадок».
На каком этапе сейчас находится ChatGPT Ads?
Сейчас ChatGPT Ads находится на этапе бета-тестирования и начальной стадии масштабирования. После ограниченного пилотного запуска с февраля по апрель мы расширяем доступ, предлагая самостоятельную регистрацию в бета-версии Ads Manager.
Бета-версия Ads Manager сейчас поддерживает основные процессы создания кампаний, оплаты, управления доступом и отчетности, а также отслеживание конверсий и назначение ставок по модели CPC. Мы продолжаем осторожно расширять эти возможности, чтобы у рекламодателей было больше способов размещать рекламу, оценивать и оптимизировать ее.
Каких изменений следует ожидать во время бета-тестирования?
Во время бета-тестирования мы продолжим развивать платформу ChatGPT Ads и возможности бета-версии Ads Manager. Изменения затронут системы показа, рекламный инвентарь, форматы объявлений, а также способы приобретения рекламы, управления кампаниями, оценки и оптимизации их результатов. По мере появления новых возможностей мы будем отправлять новости на адреса электронной почты, связанные с аккаунтами бета-версии Ads Manager.
В каких странах доступно самостоятельное размещение рекламы?
Если ваша компания зарегистрирована в одной из поддерживаемых стран, вы можете зарегистрироваться непосредственно на сайте ads.openai.com.
Если вы находитесь за пределами этих стран, заполните форму для рекламодателей, заинтересованных в решениях OpenAI, чтобы сообщить о своем интересе и получать новости о расширении доступности.
Какие результаты считаются хорошими в ChatGPT Ads?
Поскольку платформа ChatGPT Ads находится на ранней стадии развития, для нее пока нет контрольных показателей эффективности по рекламодателям, отраслям или типам кампаний. Результаты зависят от таких факторов, как цель кампании, рекламные материалы, удобство целевой страницы, релевантность для пользователя и общие настройки.
По мере развития ChatGPT Ads мы продолжаем совершенствовать платформу и инструменты, чтобы рекламодатели могли лучше анализировать и оптимизировать результаты.
Как увеличить объем показов?
Чтобы увеличить объем показов, проверьте и оптимизируйте настройки кампании и объявления в соответствии с рекомендациями из следующих руководств:
Что делать, если мои объявления не показываются?
Если ваши объявления не показываются, проверьте следующее:
Статус проверки: объявления должны пройти проверку, прежде чем начнут показываться. В бета-версии Ads Manager проверьте, присвоен ли вашим объявлениям статус «Показывается». Если объявлению присвоен статус «Не показывается», наведите указатель на статус, чтобы узнать подробности.
Проверка аккаунта: объявления могут не показываться, если ваш аккаунт не прошел проверку. Если проверка необходима, в бета-версии Ads Manager появится баннер с предложением пройти этот этап.
Бюджет кампании: объявления не будут показываться, если достигнут лимит бюджета кампании.
Дата окончания кампании: после даты окончания кампании объявления показываться не будут.
Статус оплаты: объявления могут не показываться из-за проблемы со способом оплаты.
Как планировать бюджет во время бета-тестирования?
Бюджет кампании определяет максимальную сумму, которую вы готовы потратить на все объявления в ее рамках. Во время бета-тестирования скорость расходования средств может различаться в зависимости от структуры кампании, ее целей, аудитории и общих настроек.
При настройке бюджетов распределяйте общую запланированную сумму между кампаниями с учетом их приоритета. Выбирайте бюджеты так, чтобы одновременно протестировать новую платформу и предоставить кампаниям достаточно ресурсов для показов и сбора значимых данных. Затем по мере накопления данных об эффективности кампаний вы сможете корректировать их бюджеты.
Где найти дополнительную информацию или помощь в устранении неполадок?
Читайте соответствующие статьи Справочного центра при настройке аккаунта, перед запуском первой кампании, а также при поиске причин проблем с показами или эффективностью. По мере развития платформы мы продолжим обновлять материалы Справочного центра, добавляя в них актуальные рекомендации. Если в статьях Справочного центра нет ответа на ваш вопрос, напишите по адресу ads-support@openai.com.