ChatGPT Plus — это план подписки, предоставляющий расширенный доступ к веб-приложению ChatGPT за 20 долл. США в месяц.

Преимущества ChatGPT Plus

• Приоритетный доступ в периоды высокого трафика: меньше перебоев даже при повышенном спросе.

• Более высокие лимиты моделей: используйте больше сообщений и более широкий выбор моделей, чем на тарифе Free. Доступность моделей меняется во время поэтапных развертываний; используйте меню выбора модели, чтобы ознакомиться с перечнем доступных на текущий момент моделей.

• Расширенный доступ к рассуждениям: используйте параметры рассуждения, доступные сейчас для вашей учетной записи, для написания кода, планирования и многоэтапного анализа.

• Более высокая скорость отклика: оцените более быстрые ответы.

• Расширенные функции:

  • голосовые диалоги;

  • создание изображений;

  • загрузка файлов и их анализ;

  • инструменты для глубокого исследования (при наличии);

  • создание и использование пользовательских GPT.

Детали подписки

• Цена: 20 долл. США в месяц (оплачивается ежемесячно).

• Платформа: ChatGPT Plus доступна на веб-сайте ChatGPT и в поддерживаемых приложениях.

• Не включено: использование API оплачивается отдельно. См. цены на API.

Как мне зарегистрироваться?

1. Войдите в свою учетную запись ChatGPT.

2. Нажмите на значок профиля -> «Изменить план».

3. Выберите «Перейти на Plus».

Ограничения использования

Чтобы обеспечить бесперебойную работу для всех пользователей, в подписке Plus могут быть ограничения на использование, такие как лимиты на количество сообщений, особенно в периоды повышенного спроса. Эти ограничения могут варьироваться в зависимости от условий системы.

Выставление счетов

Вы можете управлять своей подпиской, просматривать счета и отменить свой тарифный план, выполнив следующие действия.

1. Войдите в свою учетную запись ChatGPT.

2. Нажмите на значок профиля -> Настройки.

3. Выберите «Учетная запись»

4. Убедитесь, что вы вошли в систему, используя тот же адрес электронной почты или того же провайдера единого входа, который использовался для покупки подписки Plus или Pro.

Устранение неполадок: платеж списан, но вы остались на тарифном плане Free

Если с вас списали плату за ChatGPT Plus или Pro, но в вашей учетной записи по-прежнему отображается план Free, попробуйте выполнить следующие действия:

• Убедитесь, что вы вошли в систему, используя тот же способ аутентификации (Google, Apple, Microsoft или адрес электронной почты и пароль), который вы использовали при оформлении подписки.

• Если вы использовали вход через Apple и выбрали «Скрыть e-mail», найдите адрес электронной почты частного узла Apple в настройках Apple ID и используйте для входа его.

• В приложении на iOS или Android перейдите в «Настройки > Восстановить покупки», чтобы синхронизировать подписку.

• Выйдите из ChatGPT на всех устройствах, затем снова войдите с нужной учетной записью.

• Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами и приложите квитанцию или укажите последние четыре цифры карты, с которой производилась оплата, чтобы мы могли найти вашу подписку.

Отмена подписки

Если вы хотите отменить подписку, прочитайте нашу статью: Как отменить подписку на ChatGPT Plus или ChatGPT Pro

Возврат средств

Если вы считаете, что с вас списали средства по ошибке, или если вы хотите запросить возврат, вы можете отправить запрос на возврат. Возврат средств обычно обрабатывается в течение 5–10 рабочих дней после одобрения запроса. Убедитесь, что при отправке запроса вы вошли в систему с тем же адресом электронной почты, который использовали для покупки подписки Plus или Pro.

Запросы на освобождение от уплаты НДС

О том, как запросить освобождение от уплаты НДС, прочитайте в нашей статье: Как подать запрос на освобождение от уплаты НДС

Доступен ли годовой план?

В настоящее время мы не поддерживаем ни годовую оплату, ни возможность оплатить подписку ChatGPT Plus на несколько месяцев вперед.

Существует ли версия ChatGPT Pro?

У нас есть дополнительная опция подписки, называемая ChatGPT Pro.

Pro — это тарифный план более высокого уровня, который может включать дополнительные функции, более высокие лимиты использования или расширенный доступ к премиум-инструментам.

Дополнительную информацию о ChatGPT Pro можно прочитать в нашей статье: «Что такое ChatGPT Pro»

Конфиденциальность данных

OpenAI может использовать чаты для улучшения производительности и безопасности моделей. Вы можете в любое время отказаться от использования своих данных для обучения моделей. Если вы хотите это сделать, прочитайте следующую статью из нашего справочного центра: «Частые вопросы об элементах управления данными».

Дополнительные сведения см. в нашей Политике конфиденциальности и Условиях использования.