Несанкционированные списания за подписку ChatGPT или кредиты API: как запросить возврат средств

Сожалеем, что вы столкнулись с несанкционированным списанием за подписку или покупку кредитов API. Наша команда проведет проверку и, при наличии оснований, осуществит возврат средств.

Для получения помощи с возвратом средств по несанкционированным списаниям свяжитесь с нами через виджет чата в правом нижнем углу экрана.

Вам потребуется указать данные по транзакции, такие как дата(ы), сумма(ы) и информация о карте. Наша команда поддержки внимательно рассмотрит ваше обращение и оперативно свяжется с вами.

Мы настоятельно рекомендуем как можно скорее обратиться в ваш банк, чтобы сообщить о несанкционированных списаниях и предотвратить дальнейшие мошеннические операции. Оперативные меры помогут сократить возможные потери и ускорить начало процедуры оспаривания.

Чтобы отменить подписку, воспользуйтесь инструкциями в нашей справочной статье.