Вопросы по выставлению счетов
Даты выставления счетов за использование ChatGPT и APIОзнакомьтесь с тем, как происходит оплата и выставление счетов за подписки ChatGPT и использование API.
Как запросить возврат средств за подписку на ChatGPT?Право на возврат средств и этапы запроса возврата для подписок на ChatGPT
Как запросить освобождение от уплаты налога с продаж в США?Подайте заявку на освобождение от налога с продаж в США, приложив необходимые документы и указав сведения о продавце и учетной записи.
Как мне избежать двойного списания средств, если я оформлю подписку на ChatGPT в iOS, Android и веб-версии?Как предотвратить двойные списания за подписку ChatGPT в Apple App Store, Google Play и на chatgpt.com.
Как найти мои прошлые счета ChatGPT?Найдите и скачайте предыдущие счета за ChatGPT Plus, Pro или Business в соответствующем платёжном портале.
Как экспортировать подробные ежемесячные данные об использовании из панели API Usage Dashboard?Экспортируйте с панели использования API ежемесячные данные об использовании и подробные сведения о расходах для отчётности и сверки счетов.
Настройка и управление выставлением счетов по предоплате для APIО покупках кредитов API, управлении автоматическими пополнениями, сроке действия кредитов, сбоях платежей и лимитах баланса.
Незнакомые списания за ChatGPT или кредиты APIПолучить помощь при несанкционированных списаниях
Почему моя банковская карта была отклонена?Узнайте, почему платеж по кредитной карте был отклонен и как устранить проблемы, связанные с банком, картой, аутентификацией или регионом.
Почему не прошла транзакция продления ChatGPT Plus или ChatGPT Pro?Устранение проблем с оплатой продления ChatGPT Plus или Pro: проверьте банк, платежные данные и регион.
Почему я вижу сообщение о том, что моя подписка связана с другой учетной записью?Устранение ошибок подписки, вызванных тем, что покупка в App Store или Google Play привязана к другой учетной записи ChatGPT.
Удаление способа оплатыУдалите сохраненный способ оплаты из ChatGPT или с платформы API либо обратитесь за помощью, если удаление недоступно.
Удержание 5 долл. США для предварительной авторизации при оплате APIУзнайте, почему при обновлении способа оплаты API может возникнуть временное удержание для предварительной авторизации в размере 5 долл. США.
Управление оплатой в ChatGPT и на платформе APIПодробнее о настройках оплаты и поддержке для вашей учетной записи ChatGPT, рабочей области или организации API.
Японский налог на потребление (JCT) в счетах OpenAIУзнайте, когда японский налог на потребление применяется к счетам OpenAI и как работают квалифицированные счета-фактуры.