Незнакомые списания за ChatGPT или кредиты API

Понимаем, как неприятно обнаружить незнакомое списание. Мы проверим этот платеж и вернем деньги, если произошла ошибка.

Прежде чем обращаться к нам, проверьте счета в разделе оплаты. Возможно, это недавний платеж за подписку или покупку кредитов API. Иногда такие операции не связаны с мошенниками: деньги мог списать кто-то из близких или другой человек с доступом к вашей карте.

Если вы заметили подозрительную активность, воспользуйтесь веб-формой для сообщений о несанкционированной активности и нажмите «Сообщить о несанкционированной активности, связанной с моей учетной записью».

Если вы уверены, что не совершали платеж, сразу свяжитесь с банком. Это поможет остановить мошенников. Чем быстрее вы это сделаете, тем проще будет оспорить операцию и избежать новых потерь.

Отменить подписку можно по инструкции из этой справочной статьи.