Обзор
В приложении ChatGPT на iPhone, iPad или Android можно просматривать прошлые чаты, управлять беседами и менять настройки приложения.
Частые вопросы
Где скачать и установить приложение ChatGPT?
Скачайте официальное приложение для своего устройства:
ChatGPT в App Store для iPhone и iPad. Убедитесь, что в качестве разработчика указана компания OpenAI OpCo, LLC.
ChatGPT в Google Play для Android. Убедитесь, что в качестве издателя указана компания OpenAI.
Если вы ищете приложение в магазине самостоятельно, введите «OpenAI ChatGPT» и проверьте издателя перед скачиванием.
⚠️ Важно: убедитесь, что вы скачиваете приложение, опубликованное OpenAI, чтобы у вас была официальная и безопасная версия.
Так выглядит значок официального приложения:

ChatGPT также доступен на Apple Vision Pro через App Store.
Каковы требования к устройству и операционной системе?
Актуальные требования к совместимости указаны на странице официального приложения ChatGPT в App Store или Google Play.
В каких странах доступно приложение ChatGPT?
Список поддерживаемых стран и территорий см. в статье «Страны, в которых доступен ChatGPT».
Как узнать версию приложения ChatGPT?
Откройте боковую панель.
Нажмите на значок своего профиля, чтобы открыть «Настройки».
Найдите версию приложения в зависимости от платформы:
На iOS прокрутите экран до версии приложения. Если на экране настроек есть значок информации (i), нажмите на него, чтобы посмотреть версию.
На Android выберите «О приложении». Версия указана под надписью «ChatGPT для Android».
Что делать, если приложение или его инструменты зависают либо выдают ошибки?
При сбоях, зависаниях и ошибках проверки устройства см. статью «Устранение неполадок в мобильном приложении ChatGPT».
Переустановка не сбрасывает лимиты использования, не меняет права доступа в рабочей области и не снимает ограничения аккаунта. Следуйте указаниям в уведомлениях о лимитах или доступе, которые появляются в ChatGPT.
Как открыть историю чатов?
Нажмите на значок меню (две горизонтальные линии), чтобы открыть боковую панель. В списке ваших чатов самые новые отображаются первыми. Вы также можете воспользоваться поиском, чтобы найти нужные слова или беседы.
Как открыть историю чатов?
Откройте ChatGPT.
Нажмите на значок меню (две горизонтальные линии), чтобы открыть боковую панель. В списке последних чатов самые новые отображаются первыми.
Выберите чат, чтобы снова открыть его.
История чатов синхронизируется между устройствами, на которых вы вошли в один и тот же аккаунт. Если старого чата нет на боковой панели, убедитесь, что выбраны нужные аккаунт и рабочая область, затем воспользуйтесь поиском. Архивированные чаты по-прежнему можно найти через поиск; заблокированные чаты отображаются в разделе «Проекты > Заблокированные чаты».
Подробные инструкции по поиску см. в статье «Поиск чатов, проектов и файлов в ChatGPT».
Как удалить чат?
Откройте чат, который хотите удалить.
Откройте меню дополнительных действий (•••), затем выберите «Удалить».
Подтвердите удаление.
Удалённые чаты нельзя восстановить. Подробнее см. в статье «Удаление и архивирование чатов в ChatGPT».
Как удалить аккаунт?
Аккаунт удаляется навсегда. Это действие нельзя отменить. О последствиях удаления и порядке действий на каждой платформе см. статью «Удаление аккаунта ChatGPT».
Чтобы удалить аккаунт ChatGPT, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу, прокрутите вниз до раздела Управление данными и выберите Удалить аккаунт OpenAI.

Затем в диалоговом окне выберите Удалить аккаунт OpenAI, чтобы подтвердить удаление.
Как экспортировать данные чатов?
Порядок действий для веб-версии, iOS и Android см. в статье «Экспорт истории и данных ChatGPT».
Можно ли изменить адрес электронной почты?
О доступных вариантах и требованиях к аккаунту см. статью «Изменение адреса электронной почты».
Как выделить текст или выполнить действия с ответом на Android?
Нажмите и удерживайте текст ответа, чтобы выделить его, затем воспользуйтесь меню выделения Android.
Для действий с ответом ChatGPT используйте кнопки под ответом или меню дополнительных действий (•••). Доступные действия зависят от сообщения и могут включать «Копировать», «Хороший ответ», «Плохой ответ», «Прочитать вслух», «Поделиться» и «Попробовать ещё раз».
Можно ли перетащить ответ в другое приложение на iPad?
Да. Нажмите и удерживайте ответ, затем перетащите его в другое приложение, поддерживающее вставку текста, например в «Заметки» или электронную таблицу.
В этом примере показано перетаскивание ответа в «Заметки». На вашем устройстве приложения могут выглядеть иначе.
Как включить или отключить тактильный отклик?
Откройте боковую панель и нажмите на значок своего профиля, чтобы открыть «Настройки».
Выберите «Общие».
Включите или отключите «Тактильный отклик».
Если настройки в вашем приложении расположены иначе, ищите «Тактильный отклик» непосредственно в настройках на iOS или в разделе «Персонализация» на Android. Эта настройка отображается только на устройствах, поддерживающих тактильные эффекты приложения.
Собирает ли приложение ChatGPT данные о моём точном местоположении?
Подробнее о передаче данных о местоположении и соответствующих настройках см. в статье «Настройки местоположения для поиска ChatGPT».
Сохраняются ли аудиозаписи для преобразования речи в текст и используются ли они для обучения моделей?
Подробнее о хранении и использовании аудиозаписей диктовки см. в статье «Голосовая диктовка».
О голосовом общении с ChatGPT см. статью «ChatGPT Разговор».
Используете ли вы аудиозаписи из функции преобразования речи в текст для обучения моделей?
Подробнее о том, как аудиозаписи диктовки могут использоваться для улучшения наших моделей, см. в статье Часто задаваемые вопросы о голосовой диктовке.
Что делать, если не удаётся войти в аккаунт?
При ошибках входа, в том числе ошибках магазина Google Play или сервисов Google Play на Android, см. статью «Устранение проблем со входом в ChatGPT».
Есть ли в приложении настройки управления данными?
Описание доступных настроек и инструкции см. в статье «Управление данными».
Можно ли пользоваться подпиской или восстановить её на другом устройстве?
Войдите в тот же аккаунт ChatGPT, с которого была оформлена покупка. Если подписка не отображается или вам нужно восстановить покупку в App Store, см. статью «Устранение проблем с доступом к подписке».
По другим вопросам оплаты см. статьи:
Какой браузер использовать для входа на Android?
Для входа можно использовать Chrome или Brave. Если войти не удаётся, см. рекомендации по проверке браузера на Android в статье «Устранение проблем со входом в ChatGPT».
Доступны ли в приложении пользовательские инструкции?
Инструкции для iOS и Android см. в статье «Пользовательские инструкции для ChatGPT».
