Обзор
Вы можете отменить использование API с оплатой по мере использования в любой момент. При отмене возврат средств за платежи, уже начисленные в течение текущего расчетного месяца, не производится.
Отмена плана
Перед началом убедитесь, что у вас есть разрешение на управление платежами организации API, для которой вы хотите отменить оплату.
Перейдите на страницу платежей этой организации.
Выберите «Отменить план» или «Отменить план оплаты» (в зависимости от того, какой вариант отображается).
Проверьте сведения об отмене, затем нажмите «Отменить план», чтобы подтвердить.
Узнайте, что произойдет после отмены
Отмена тарифного плана оплаты за API не отменяет начисленные расходы за использование.
Если в качестве способа оплаты вы используете карту, после отмены с вас всё равно может быть списана плата за уже использованные, но ещё не оплаченные услуги. Если для вашей учетной записи счет выставляется ежемесячно, вы можете получить итоговый счет за текущий расчетный месяц.
В других учетных записях, использующих API, используются предоплаченные кредиты или автоматические платежи по карте, а историю платежей и квитанции можно просмотреть в разделе «Оплата». О различиях между счетами и квитанциями см. в статье «Оплата API и сроки выставления счетов».
После отмены тарифного плана вы по-прежнему можете пользоваться платформой API.
Для учетных записей с оплатой по факту использования доступ к API сохраняется до конца текущего календарного месяца. Если вы не хотите понести дополнительные расходы за использование после отмены, прекратите отправку API-запросов.
Если вы используете систему предварительной оплаты, при отмене плана автоматическое пополнение будет отключено. Вы можете продолжать использовать свои оставшиеся кредиты.
Приобретенные предоплаченные кредиты не подлежат возврату. Информацию о балансе кредитов и пополнении см. в статье «Выставление счетов за API по предоплате».
Свяжитесь со службой поддержки OpenAI
Если вам нужна помощь с отменой API-сервиса, обратитесь в службу поддержки OpenAI через виджет чата в Справочном центре.