Управление аккаунтом
Запрос на создание дополнительной организации для APIУзнайте, как запросить новую организацию API — и почему для большинства пользователей проекты могут быть лучшим вариантом.
Изменение адреса электронной почты аккаунта OpenAIУзнайте, как изменить адрес электронной почты аккаунта OpenAI для ChatGPT и Платформы API и когда следует обратиться за помощью к администратору вашей организации.
Изменение способа входа в учетную записьУзнайте, когда можно изменить способ входа в систему и как это влияет на многофакторную аутентификацию и доступ к учетной записи.
Использование нескольких аккаунтов ChatGPT в веб-версии и на мобильных устройствахПереключайтесь между аккаунтами ChatGPT, сохраняя чаты, платежные данные, рабочие области и настройки каждого аккаунта отдельно.
Как изменить имя в моей учетной записи OpenAI?Изменение отображаемого имени, используемого в вашей учетной записи OpenAI.
Как связаться со службой поддержки?Нужна помощь? Вот как с нами связаться и получить нужную поддержку.
Как сообщить о мошенничестве или подозрительной активности?Обезопасьте свою учетную запись, замените скомпрометированные API-ключи и сообщите в OpenAI о подозрении на мошенничество или несанкционированной активности.
Обеспечение безопасности учетной записи OpenAIЗащитите свою учетную запись, проверяйте сведения об активности, связанной с безопасностью, и принимайте меры при подозрении на несанкционированный доступ.
Отмена использования API с оплатой по мере использованияУзнайте, как отменить использование API с оплатой по мере использования и что происходит с доступом, непогашенными начислениями и предоплаченными кредитами после отмены.
Отмена подписки на ChatGPTУзнайте, как отменить подписку ChatGPT, оформленную на сайте, через Apple App Store или через Google Play.
Подтверждение домена для идентификации OpenAIУзнайте, как подтвердить домен компании или учебного заведения, проверить, где он применяется, и избежать конфликтов при входе.
Проверка подлинности сообщений от OpenAIУзнайте, как подтвердить, что веб-сайт, аккаунт в социальной сети, приложение, домен электронной почты и номер телефона OpenAI является официальным.
Сброс или изменение пароля ChatGPTЕсли у вас возникают проблемы с доступом к аккаунту или вы хотите обновить пароль, выполните указанные ниже действия.
Создание новой учетной записи ChatGPT после удаленияУзнайте, можно ли повторно активировать учетную запись ChatGPT после удаления или деактивации и когда вы сможете создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты.
Телефонная поддержка с ИИУзнайте, как работает телефонная поддержка OpenAI на базе ИИ, в каких регионах она доступна, какие ограничения действуют и как обрабатываются данные звонков.
Управление активными сеансами в ChatGPTУзнайте, как просматривать активные сеансы, выходить из отдельных сеансов и из всех сеансов в настройках безопасности ChatGPT.
Управление многофакторной аутентификацией (MFA)Узнайте, как включать и отключать многофакторную аутентификацию, а также использовать способы входа, доступные для вашей учетной записи OpenAI.
Управление проектами на платформе APIСоздавайте проекты API и управляйте ими: доступом участников, сервисными аккаунтами, ключами API, доступом к моделям, использованием и лимитами расходов.
Управление участниками в организации APIДобавляйте и удаляйте участников, управляйте приглашениями и ролями, а также используйте группы SCIM для контроля доступа к своей организации API.