Немедленно свяжитесь с нами, если вы опасаетесь, что ваша учетная запись или API-ключ были скомпрометированы. Чтобы связаться со службой поддержки OpenAI, откройте новый чат в правом нижнем углу любой страницы Справочного центра. Мы будем рады помочь.
Обзор
При использовании сервисов OpenAI важно хранить в безопасности как ваш API-ключ, так и вашу учетную запись. Защититесь от утечек API-ключей и захвата учетной записи, следуя этим рекомендациям.
Обеспечьте безопасность вашей учетной записи
Безопасность — это общая ответственность. OpenAI со своей стороны работает над защитой доступа к учетной записи, а вы можете следовать этим инструкциям, чтобы снизить риск несанкционированного использования. Если вам известно, что учетные данные учетной записи используются без разрешения, сообщите о проблеме как можно скорее.
Предотвращение утечек API-ключей
API-ключ — это код доступа, используемый для обращения к API OpenAI. В случае утечки неавторизованные пользователи смогут получить доступ к API через вашу учетную запись. Это может привести к несанкционированным списаниям средств или действиям, нарушающим наши Условия предоставления услуг.
Используйте переменные окружения
Храните API-ключ в переменных окружения в вашей среде разработки. Это позволяет не хранить ключ в коде приложения и снижает риск его утечки.
Если вы используете GitHub Actions, используйте секреты GitHub для хранения своего API-ключа.
Будьте осторожны при использовании сторонних продуктов
Соблюдайте осторожность при использовании сторонних библиотек, фреймворков или инструментов, которые запрашивают доступ к вашему API-ключу. Даже если продукт кажется надежным, все равно существует риск раскрытия ключа или его неправомерного использования.
Перед использованием стороннего продукта, для которого требуется ваш API-ключ, внимательно изучите компанию и сам продукт. Проверьте отзывы, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и проверьте, не высказывало ли сообщество каких-либо опасений по поводу безопасности.
Установите разумные лимиты расходов
Установите несколько пороговых значений расходов (например, 90% и 95%) относительно ежемесячного бюджета на уровне организации или проекта, чтобы отслеживать ежемесячные расходы.
Настройте получателей электронной почты для интеграции со списками рассылки, платформами управления инцидентами и платформами обмена сообщениями. Это можно настроить в параметрах платформы.
Не включайте API-ключ в релиз
Может возникнуть соблазн встроить ваш API-ключ непосредственно в приложение, чтобы избежать необходимости запускать сервер для мобильного приложения или аналогичного сценария использования. Однако это делает API-ключ уязвимым для неправомерного использования.
Проводите тщательные проверки кода
Перед отправкой кода в публичные репозитории проверяйте его, чтобы убедиться, что в нем не раскрывается конфиденциальная информация, например API-ключи.
Используйте инструменты автоматизированного сканирования, которые могут выявлять потенциальные утечки. С дополнительными рекомендациями вы можете ознакомиться с руководством GitHub по сканированию секретов.
Если OpenAI обнаруживает API-ключ в открытом доступе в Интернете или его утечку в приложении, опубликованном в магазине приложений, API-ключ немедленно отключается.
Реализуйте смену ключей
Периодически меняйте свои API-ключи, удаляя старые ключи и создавая новые через панель управления API-ключами.
Предотвращение захвата учетной записи
Захват учетной записи происходит, когда кто-то получает несанкционированный доступ к вашей учетной записи, может использовать через нее сервисы OpenAI, а счет приходится оплачивать владельцу учетной записи.
Используйте надежные пароли или аутентификацию Google
В паролях используйте сочетание прописных и строчных букв, цифр и специальных символов. Рекомендуем использовать менеджер паролей для создания и хранения паролей.
Обновляйте пароль раз в несколько месяцев.
Включите многофакторную аутентификацию (MFA)
Включите многофакторную аутентификацию (MFA), чтобы добавить дополнительный этап проверки (как правило, для этого используется телефон).
Даже если кто-то узнает ваш пароль, ему понадобится пройти еще один этап подтверждения личности, чтобы получить доступ к вашей учетной записи.
Включение MFA не завершает уже активные сеансы. Чтобы закрыть доступ к вашей учетной записи для пользователей, которые уже вошли в нее, сначала сбросьте пароль, а затем включите MFA.
Использование расширенной безопасности учетной записи
Для личных учетных записей ChatGPT, соответствующих требованиям, функция «Расширенная безопасность учетной записи» добавляет более строгие требования ко входу в систему и усиленные меры защиты учетной записи. Функция недоступна для пользователей ChatGPT Enterprise, учетных записей, управляемых организацией, а также учетных записей, связанных с доменом, управляемым организацией.
Будьте осторожны с электронными письмами и ссылками
С осторожностью относитесь к электронным письмам, в которых пользователей просят предоставить учетные данные или перейти на веб-страницы, требующие ввода данных учетной записи.
Всегда перепроверяйте адрес электронной почты и URL, чтобы убедиться, что они связаны с надежным источником.
Реагирование при подозрении на компрометацию
Если вы считаете, что ваш API-ключ был скомпрометирован или подозреваете несанкционированную активность в своей учетной записи, действуйте быстро.
Удалите API-ключи
Удалите свои API-ключи через панель управления API-ключами.
OpenAI также поддерживает отслеживание использования по API-ключу. Это упрощает просмотр данных об использовании по отделам, командам, продуктам или проектам за счет использования отдельных API-ключей для каждого из них.
Свяжитесь со службой поддержки OpenAI
Чем раньше вы сообщите о проблеме, тем быстрее OpenAI сможет помочь решить ее и уменьшить возможный ущерб. Чтобы связаться со службой поддержки OpenAI, откройте новый чат на любой странице Справочного центра.
Проверьте активность вашей учетной записи
Проверьте учетную запись на наличие подозрительной активности — например, неожиданного использования API. Сведения, которые вы предоставите, могут помочь при восстановлении вашей учетной записи.
Завершите сеансы на всех устройствах
Вы можете выйти из всех активных сеансов на всех устройствах.
В ChatGPT перейдите в раздел «Настройки > Безопасность». Нажмите «Выйти со всех устройств». Это приведет к завершению всех активных сеансов ChatGPT.
На платформе перейдите в раздел «Ваш профиль > Безопасность». Нажмите «Выйти со всех устройств». Это приведет к завершению всех активных сеансов на платформе.
Завершение других сеансов ChatGPT может занять до 30 минут.
