Я путешествую в другую страну и не могу получить доступ к ChatGPT или API.

Если вы создали аккаунт ChatGPT или API в одной из поддерживаемых нами стран или регионов, но сейчас путешествуете в части мира, которую мы не поддерживаем, у вас могут возникнуть проблемы со входом в аккаунт или доступом к нашим сервисам.


Вот список стран и регионов, которые мы поддерживаем.

Иногда пользователи, обращающиеся к сервису из поддерживаемой страны или региона, могут видеть ошибки о том, что доступ выполняется из неподдерживаемой страны или региона. Например, это может произойти, если вы поедете в неподдерживаемый регион, воспользуетесь там интернетом на своем устройстве, а затем попытаетесь получить доступ к сервисам OpenAI после возвращения домой.

Если это произошло, сначала попробуйте очистить кэш и файлы cookie в браузере. Затем попробуйте получить доступ к нашим сервисам через другой браузер или в режиме инкогнито.

Если эти действия не решат проблему, обратитесь в службу поддержки. Мы будем рады помочь вам отменить любые имеющиеся подписки, если вы больше не можете пользоваться нашими сервисами.