Проблемы с входом в систему
FAQ о сбое сервиса 10 июняИнформация для пользователей ChatGPT и API в Южной Корее
Мне пришло письмо с подтверждением, которое я не запрашивал.Узнайте, что делать, если вы получили незапрошенное письмо от OpenAI для подтверждения или случайно подтвердили ненужную учётную запись.
Почему я не могу войти на платформу OpenAI API?Устранение распространенных проблем со входом и шаги для восстановления доступа к аккаунту.
Почему я получаю «Оповещение о подозрительной активности»?Узнайте, что означают оповещения о подозрительной активности, и примите меры для защиты своей учетной записи OpenAI.
Что-то пошло не так. Убедитесь, что дата и время на устройстве настроены правильно. Проверьте стабильность интернет-соединения, перезапустите приложение и повторите попытку. (DeviceCheckError)Чтобы устранить ошибки DeviceCheck, проверьте настройки устройства, подключение к интернету, версию приложения и целостность устройства.
Я нахожусь в другой стране и не могу получить доступ к ChatGPT или API.Если вы путешествуете по региону, который мы пока не поддерживаем, у вас могут возникнуть проблемы со входом в аккаунт.