Я нахожусь в другой стране и не могу получить доступ к ChatGPT или API.

Если вы создали аккаунт ChatGPT или API в одной из поддерживаемых нами стран или регионов, но сейчас находитесь там, где наши сервисы не поддерживаются, у вас могут возникнуть проблемы со входом в аккаунт или доступом к нашим сервисам.


Список поддерживаемых нами стран и регионов.

Иногда пользователи, которые обращаются к сервису из поддерживаемой страны или региона, могут увидеть сообщение об ошибке, в котором говорится, что доступ выполняется из неподдерживаемой страны или региона. Например, это может произойти, если вы посетили неподдерживаемый регион, пользовались там интернетом на своем устройстве, а затем по возвращении домой попытались получить доступ к сервисам OpenAI.

В таком случае сначала попробуйте очистить кеш и файлы cookie браузера. Затем попробуйте открыть наши сервисы в другом браузере или в режиме инкогнито.

Если эти действия не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки. Если вы больше не можете пользоваться нашими сервисами, мы с радостью поможем отменить все ваши подписки.