Если вы создали аккаунт ChatGPT или API в одной из поддерживаемых нами стран или регионов, но сейчас путешествуете в части мира, которую мы не поддерживаем, у вас могут возникнуть трудности со входом в аккаунт или с доступом к нашим сервисам.
Вот список стран и регионов, которые мы поддерживаем.
Иногда пользователи, которые заходят в сервис из поддерживаемой страны или региона, могут увидеть ошибки о том, что они заходят из неподдерживаемой страны или региона. Например, это может случиться с вами, если вы поедете в неподдерживаемый регион, воспользуетесь там интернетом на своём устройстве, а затем попробуете получить доступ к сервисам OpenAI, когда вернётесь домой.
Если это произошло, сначала попробуйте очистить кеш и файлы cookie вашего браузера. Затем попробуйте зайти в наши сервисы через другой браузер или в режиме инкогнито.
Если эти шаги не помогли, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки. Мы с радостью поможем вам отменить любые подписки, которые у вас есть, если вы больше не можете пользоваться нашими сервисами.