OpenAI

Моя учетная запись была деактивирована, потому что я не успел вовремя пройти проверку возраста.

Как быть, если срок проверки возраста истек?

Обновлено: 14 days ago

Если вы не успели подтвердить ваш возраст и ваша учетная запись была деактивирована, пройдите подтверждение возраста по ссылке для повторной активации или верификации вашей учетной записи. Если открыть ссылку не удается, обратитесь в службу поддержки, чтобы ее повторно активировали или отправили заново.

Используйте адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью OpenAI. Если вы используете функцию Apple «Скрыть e-mail», укажите адрес электронной почты частного узла Apple.

Пользователи в возрасте от 18 лет должны пройти верификацию самостоятельно. Верификацию пользователя в возрасте от 13 до 17 лет должен осуществить его родитель или опекун, используя адрес электронной почты пользователя.

Обработка верификации может занять несколько дней. Вы можете не получить письмо с подтверждением сразу же после прохождения верификации. Если страница верификации или загрузки подтверждающего документа не работает, повторите попытку позже; также убедитесь, что вы используете действительное удостоверение личности с неистекшим сроком действия.

Если вам интересно, почему вас попросили подтвердить ваш возраст, вы можете прочитать об этом подробнее здесь.

Была ли эта статья полезной?