OpenAI
Эта страница была переведена машинным переводом. Открыть оригинальную статью на английском.

Как связаться с отделом продаж?

Узнайте, как связаться с отделом продаж OpenAI по вопросам Enterprise или API.

Обновлено: 5 days ago

ChatGPT Enterprise

Прежде чем обращаться в отдел продаж:

  • Связаться с отделом продаж можно только через специальную форму — общедоступного номера телефона или адреса электронной почты для таких запросов нет.

  • Наш отдел продаж может ответить не на каждый запрос, а служба поддержки не может ускорить получение ответа или сообщить статус запроса.

  • Если форма не отправляется, попробуйте отключить расширения браузера, удалить файлы cookie либо воспользоваться другим браузером или подключением к сети.

  • Укажите рабочий адрес электронной почты, название компании, страну или регион, предполагаемое количество пользователей, желаемые сроки и особые требования, чтобы мы могли направить ваш запрос нужному специалисту.

Если вы хотите предоставить своей организации доступ к ChatGPT, свяжитесь с нашим отделом продаж через форму для обращения.

Обратите внимание:

  • Наш отдел продаж может ответить не на каждый запрос.

  • Небольшим командам и организациям также может подойти ChatGPT Business, который можно подключить самостоятельно.

  • Выставление счетов и способы оплаты: самостоятельно оформленные подписки ChatGPT Business и ChatGPT Pro можно оплачивать кредитными и дебетовыми картами, подарочными картами OpenAI или средствами на вашем кошельке. Учтите, что средства в личном кошельке нельзя использовать для оплаты первоначальной подписки, при оформлении которой создается новая рабочая область Business. Для оплаты любой суммы, не покрытой средствами кошелька, необходимо указать способ оплаты. Перед подтверждением покупки проверьте способы оплаты и оставшуюся к оплате сумму.

    Для таких самостоятельно оформленных подписок недоступны оплата по счету, заказы на закупку и банковские переводы. Организациям, которым нужны такие варианты расчетов, следует отправить форму для обращения в отдел продаж, чтобы обсудить заключение договора. Укажите название компании, количество пользователей, предполагаемый сценарий использования и требования к выставлению счетов.

Корпоративные контракты API

Если вы используете OpenAI API и ваши ежемесячные расходы составляют примерно 10 000 долларов США или более, вы также можете связаться с нашей командой продаж через форму обращения в отдел продаж.

Для клиентов с меньшими потребностями в использовании:

Документацию по соответствию требованиям и безопасности см. на сайте trust.openai.com.

Программа доступа для исследователей

Если вы исследователь, изучающий ответственное внедрение ИИ, OpenAI предлагает возможности субсидируемого доступа через нашу Программу доступа для исследователей.

Была ли эта статья полезной?