Odoslanie žiadosti
Ak má vaša organizácia nárok na oslobodenie od dane z predaja, môžete odoslať dokumenty na posúdenie podľa nasledujúcich krokov:
1. Uveďte OpenAI ako predajcu (ak sa to vyžaduje)
Ak sa to v doklade o oslobodení od dane vyžaduje, uveďte v ňom OpenAI ako predajcu:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
Spojené štáty americké
⚠️ Od 1. januára 2026 musí byť doklad o oslobodení od dane vystavený na novú zmluvnú stranu spoločnosti OpenAI – OpenAI OpCo, LLC (pozri vyššie).
Potvrdenia vystavené na OpenAI, L.L.C. už nebudú akceptované ani platné pre transakcie uskutočnené 1. januára 2026 alebo neskôr. Ak máte potvrdenie o oslobodení od dane vystavené na OpenAI, L.L.C., na zachovanie oslobodenia od dane po tomto dátume budete musieť znova odoslať aktualizované potvrdenie vystavené na OpenAI OpCo, LLC.
2. Odošlite doklad o oslobodení od dane
Otvorte chatovú bublinu na tejto stránke a priložte kópiu dokladu o oslobodení od dane. Aby sme váš účet mohli rýchlo nájsť, uveďte aj aspoň jeden z nasledujúcich údajov: ID organizácie, číslo faktúry alebo e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu OpenAI. Poznámka: Ak chcete zabezpečiť hladký priebeh posúdenia, pozrite si tipy nižšie.
Uveďte tiež, či sa má oslobodenie od dane uplatniť na organizáciu v OpenAI API alebo na predplatné ChatGPT. Oslobodenie od dane je možné spracovať len pre existujúce účty s dokončeným nastavením fakturácie.
3. Posúdime vašu žiadosť
Po doručení vašich dokladov ich posúdime a v prípade schválenia uplatníme oslobodenie od dane na budúce faktúry. Schválené oslobodenie od dane sa vzťahuje len na budúce faktúry a neuplatňuje sa automaticky na predchádzajúce platby. Ak vám už bola účtovaná daň a chcete, aby sme príslušné faktúry posúdili, v žiadosti o podporu uveďte konkrétne čísla faktúr, príslušné ID organizácie alebo e-mailovú adresu účtu ChatGPT a príslušné sumy. Výslovne uveďte, či žiadate (1) iba vrátenie peňazí alebo (2) vrátenie peňazí a opätovné vystavenie faktúry bez dane. Nárok na dobropis alebo vrátenie peňazí sa posudzuje individuálne a môže byť obmedzený miestnymi právnymi predpismi a príslušnými lehotami. Ak je to možné, suma schváleného dobropisu alebo vrátenia peňazí bude vrátená prostredníctvom pôvodného spôsobu platby. Po uplatnení oslobodenia od dane na váš účet dostanete potvrdzujúci e-mail.
Tipy na bezproblémové posúdenie
Aby ste predišli oneskoreniu pri spracovaní žiadosti o oslobodenie, uistite sa, že:
Názov subjektu na osvedčení sa presne zhoduje s oficiálnym názvom právnickej osoby uvedeným vo vašom účte OpenAI (vrátane prípadných odkazov na materský subjekt).
Osvedčenie o oslobodení od dane je vystavené pre štát a adresu zodpovedajúce firemnej adrese vo vašom účte OpenAI.
Všetky povinné polia a začiarkavacie políčka vo formulári na oslobodenie od dane sú vyplnené správne a čitateľne.
Osvedčenie je podpísané a obsahuje dátum, ak sa to vyžaduje.
Pri oslobodení pre ďalších predajcov stručne vysvetlite, ako ďalej predávate produkty alebo služby OpenAI.
Opravte a znova odošlite žiadosť o oslobodenie od dane
Ak tím podpory nemohol schváliť vaše doklady, pozrite si dôvod uvedený v odpovedi:
Neúplný formulár:
Vyplňte všetky povinné polia, označte požadované začiarkavacie políčka a na príslušných miestach potvrdenie podpíšte a uveďte dátum.
Nezhoda mena, názvu alebo adresy:
Opravte údaje vo svojom účte alebo na potvrdení tak, aby sa zhodovali.
Nesprávne doklady:
Správny formulár nájdete na webovej stránke daňového úradu štátu, v ktorom sa nachádza adresa vášho podnikania, alebo sa poraďte s daňovým poradcom.
Opravené doklady odošlite v odpovedi v existujúcej konverzácii s podporou alebo kontaktujte podporu a odošlite ich znova. Uveďte e-mailovú adresu svojho účtu, ID organizácie alebo číslo faktúry.
Poznámka: Dokumenty ako podnikateľské oprávnenia, osvedčenia o registrácii, rozhodnutia daňového úradu IRS (pokiaľ ich váš štát nevyžaduje) alebo formuláre W-9 sa spravidla nepovažujú za prijateľné doklady na účely oslobodenia od štátnej alebo miestnej dane z predaja.