Všetky kolekcie
Účet, prihlásenie a fakturácia
Otázky o fakturácii
Otázky o fakturácii
Ako môžem požiadať o vrátenie peňazí za svoje predplatné ChatGPT?
Podmienky nároku na vrátenie platby a postup podania žiadosti pri predplatnom ChatGPT.
Ako nájsť staršie faktúry za ChatGPT
Staršie faktúry za ChatGPT Plus, Pro alebo Business nájdete v nastaveniach fakturácie.
Ako sa vyhnúť dvojitej platbe, ak si predplatím ChatGPT v iOS, Androide aj na webe?
Predíďte duplicitným platbám za predplatné ChatGPT cez Apple App Store, Google Play a chatgpt.com.
ChatGPT a Platforma API: správa fakturácie
Nájdite nastavenia fakturácie a podporu pre svoj účet ChatGPT, pracovný priestor alebo organizáciu API.
Dočasná autorizačná blokácia API vo výške 5 USD
Zistite, prečo môže aktualizácia spôsobu platby za API viesť k dočasnej autorizačnej blokácii vo výške 5 USD.
Dátumy faktúr za ChatGPT a používanie API
Zistite, ako funguje fakturácia predplatného ChatGPT a používania API.
Export podrobných mesačných údajov z prehľadu využívania API
Exportujte z panela využitia API mesačné údaje o využití a podrobné údaje o nákladoch na účely reportovania a odsúhlasenia faktúr.
Japonská daň zo spotreby na vašich faktúrach OpenAI
Zistite, kedy sa na faktúry OpenAI vzťahuje japonská spotrebná daň a ako fungujú kvalifikované faktúry.
Nahlásenie podvodných platieb za ChatGPT alebo nákup kreditov API
Nahláste podvodnú platbu.
Nastavenie a správa predplatenej fakturácie API
Nakupujte kredity API, spravujte automatické dobíjanie a získajte informácie o platnosti kreditov, zlyhaniach platieb a limitoch zostatku.
Nákup a uplatnenie darčekových kariet OpenAI
Zistite, kde si kúpiť darčekovú kartu OpenAI, ako ju uplatniť a kde získať pomoc.
Odstránenie spôsobu platby
Odstráňte uložený spôsob platby z ChatGPT alebo Platformy API, prípadne získajte pomoc, ak ho nemožno odstrániť.
Používanie zostatku v peňaženke ChatGPT
Skontrolujte zostatok v peňaženke, použite ho na oprávnené nákupy a vyriešte bežné problémy so zostatkom a platbami.
Prečo bola moja kreditná karta zamietnutá?
Zistite, prečo bola platba kreditnou kartou zamietnutá a ako vyriešiť problémy s bankou, kartou, overením alebo regiónom.
Riešenie problémov s platbami za obnovenie predplatného ChatGPT Plus alebo Pro
Vyriešte neúspešné platby za obnovenie ChatGPT Plus alebo Pro kontrolou banky, fakturačných údajov a oblasti.
Riešenie problémov s prístupom k predplatnému ChatGPT a so zmenami účtu
Nájdite účet ChatGPT prepojený s vaším predplatným a vyriešte chyby pri nákupe súvisiace s účtom.
Žiadosť o oslobodenie od dane z predaja v USA
Odošlite žiadosť o oslobodenie od dane z predaja v USA so správnou dokumentáciou, údajmi o predajcovi a informáciami o účte.