Prehľad
Overenie domény potvrdzuje, že vaša firma alebo inštitúcia má kontrolu nad e-mailovou doménou. Overená doména môže podporovať nastavenia identity vášho tenanta a jediné prihlásenie (SSO).
Overenie domény automaticky nezapne SSO / jediné prihlásenie, nepozve používateľov, nenakonfiguruje systém SCIM (System for Cross-domain Identity Management) ani nikomu neposkytne prístup k pracovnému priestoru ChatGPT, organizácii Platformy API či účtu Ads.
Overenie domény môže podporovať aj profil tvorcu GPT, ktorý používa overenú webovú lokalitu. Osobnému účtu ChatGPT neudeľuje povolenie vytvárať ani zverejňovať nové GPT. Požiadavky na profil tvorcu nájdete v článku Zdieľanie a zverejňovanie GPT.
Pred začatím skontrolujte svoj tenant
Pred overením domény zistite:
Ktorý tenant má spravovať doménu a jej nastavenia identity.
Kto je globálnym správcom domény spravovanej tenantom alebo vlastníkom samostatného pracovného priestoru ChatGPT Business.
Kto je správcom DNS oprávneným pridať verejný záznam TXT.
Ktoré existujúce pracovné priestory ChatGPT, organizácie API, účty Ads a používatelia sú priradení k doméne.
Či existuje aktívne pripojenie SSO / jediného prihlásenia, pravidlá migrácie účtov alebo spôsob obnovenia prístupu správcu.
Ak doménu už overil iný tenant, pred pokusom o jej odstránenie alebo zmenu nastavení prihlasovania kontaktujte svoj tím pre zákaznícky účet alebo podporu OpenAI.
Vlastník samostatného pracovného priestoru ChatGPT Business môže doménu overiť v ChatGPT v časti Identita a prístup. Ak sú nastavenia iba na čítanie alebo sa zobrazuje možnosť Cloud Console ↗, požiadajte globálneho správcu, aby spravoval zdieľanú doménu tenanta.
Overenie domény v konzole správcu
Prihláste sa do konzoly správcu pomocou účtu s požadovanými oprávneniami globálneho správcu.
Vyberte tenant, ktorý má doménu spravovať.
Otvorte položky Globálne nastavenia > Prístup > Domény.
Vyberte možnosť Pridať doménu. V staršom zobrazení konzoly správcu sa môže zobrazovať možnosť Pridať doménu.
Zadajte presnú doménu alebo subdoménu, ktorú vaša firma či škola ovláda, a potom vyberte Pridať.
Skopírujte overovaciu hodnotu DNS TXT, ktorú zobrazí OpenAI.
U svojho poskytovateľa DNS vytvorte záznam TXT s touto hodnotou. Ako názov záznamu nastavte @. Ak to váš poskytovateľ vyžaduje, nechajte ho prázdny.
Vráťte sa do konzoly správcu, vyberte Skontrolovať doménu a overte, že sa pri doméne zobrazuje stav Overená.
OpenAI musí dokázať načítať záznam TXT prostredníctvom verejného DNS. Rozšírenie zmien DNS môže trvať až 24 hodín. Ak platnosť pokusu o overenie vyprší skôr, než ho dokončíte, začnite nový pokus a dokončite ho v novej 7-dňovej lehote. Platnosť dokončeného overenia domény nevyprší.
Niektorí zákazníci potrebujú na overenie domény pomoc podpory OpenAI. Ak tlačidlo na pridanie (+) nie je dostupné alebo vaša firma či škola nedokáže zverejniť požadovaný záznam TXT, kontaktujte svoj tím OpenAI pre zákaznícky účet alebo podporu.
Ak si samostatný pracovný priestor ChatGPT Business spravuje vlastnú identitu, jeho vlastník môže vykonať rovnaké kroky v ChatGPT v časti Identita a prístup. Posledné tlačidlo overenia môže mať označenie Skontrolovať. Pokyny pre ChatGPT Business nájdete v článku Nastavenie jediného prihlásenia pre ChatGPT Business.
Kontrola, kde sa overená doména používa
V časti Globálne nastavenia otvorte položky Prístup > Domény a skontrolujte, ktoré produkty sú priradené k overenej doméne. Nová overená doména sa môže spočiatku používať vo všetkých oprávnených pracovných priestoroch ChatGPT a organizáciách API.
Otvorte ponuku overenej domény a vyberte Spravovať oprávnenosť.
Vyberte, či sa má doména používať vo všetkých oprávnených pracovných priestoroch a organizáciách API, alebo iba vo vybraných pracovných priestoroch ChatGPT.
Skontrolujte, či je vybratá možnosť Všetky organizácie API. Oprávnenosť domény sa vzťahuje na všetky organizácie API spoločne, nie na jednotlivé organizácie API.
Keď potvrdíte, že výsledný prístup zodpovedá zamýšľaným nastaveniam, vyberte Uložiť.
Pred vynútením SSO / jediného prihlásenia, zmenou nastavení registrácie alebo pozvaním používateľov skontrolujte oprávnenosť domény. Overená doména ani aktívne pripojenie poskytovateľa identity automaticky neudeľujú členstvo v žiadnom produkte.
Vplyv na prihlasovanie a účty
Doménu možno vo všeobecnosti overiť iba pre jeden tenant. Pripojené pracovné priestory ChatGPT a organizácie API by mali používať tenant, v ktorom je už doména overená. Ak ju overil iný tenant, namiesto vytvorenia náhradného tenanta alebo zmeny fungujúceho pripojenia poskytovateľa identity kontaktujte podporu OpenAI.
Overenie pracovnej domény neodstráni existujúci osobný pracovný priestor ChatGPT ani nezlúči jeho konverzácie. Pred zmenou pravidiel prihlasovania skontrolujte možný vplyv na existujúce účty s pracovným e-mailom a členstvá v produktoch.
Overenie domény a nárokovanie domény sú rozdielne procesy. Overením domény si na ňu neuplatníte nárok. Nárokovanie domény je dostupné iba pre schválené prípady použitia a vyžaduje samostatnú žiadosť prostredníctvom podpory OpenAI alebo vášho tímu pre zákaznícky účet.
Overením nadradenej domény sa automaticky neoveria jej subdomény. Overte každú konkrétnu e-mailovú doménu, ktorú používa váš poskytovateľ identity alebo produkt.
Ak oprávnené pripojenie SCIM na úrovni pracovného priestoru podporuje zmenu e-mailovej adresy spravovaného používateľa, overte starú aj novú e-mailovú doménu pre rovnaký pracovný priestor ChatGPT a jeho tenant. SCIM na úrovni celého tenanta nemôže meniť e-mailové adresy existujúcich účtov. SCIM sa naďalej nastavuje oddelene od SSO / jediného prihlásenia a overenia domény.
Informácie pre používateľov, ktorí už majú osobné alebo pracovné účty, nájdete v článku Začlenenie zamestnancov s existujúcimi účtami ChatGPT.
Postup nastavenia prihlasovania po overení domény nájdete v článku Nastavenie jediného prihlásenia (SSO) pre produkty OpenAI.
Riešenie problému s overením domény
Ak sa záznam TXT nedá nájsť, skontrolujte, či jeho názov a hodnota presne zodpovedajú pokynom v konzole správcu.
Ak ste záznam pridali nedávno, počkajte na rozšírenie zmien vo verejnom DNS a znova vyberte Skontrolovať doménu.
Ak je doména už overená, pred zmenou existujúcich nastavení zistite, či ju neoveril iný tenant.
Ak systém nerozpozná subdoménu, overte priamo túto subdoménu a nepredpokladajte, že ju zahŕňa nadradená doména.
Ak sa po zmene domény používatelia nemôžu prihlásiť, skontrolujte vybraný tenant, oprávnenosť domény, priradenie poskytovateľa identity, pravidlá SSO / jediného prihlásenia a členstvo v produkte.
Informácie o chybách prihlasovania a ďalších krokoch na obnovenie prístupu nájdete v článku Riešenie problémov so SSO, prístupom k pracovnému priestoru a overením domény.
Ak vaša firma alebo škola nedokáže dokončiť overenie či obnoviť prístup, kontaktujte podporu OpenAI.
────────────────────────────────────────────────────────────