Správa účtu
Ako môžem kontaktovať podporu?Potrebujete pomoc? Tu nájdete, ako nás kontaktovať a získať potrebnú podporu.
Ako môžem nahlásiť podvod alebo podozrivú aktivitu?Zabezpečte svoj účet, vymeňte odhalené kľúče API a nahláste spoločnosti OpenAI podozrenie na podvod alebo neoprávnenú aktivitu.
Ako udržať účet OpenAI v bezpečíChráňte svoj účet, kontrolujte bezpečnostnú aktivitu a reagujte na podozrenie z neoprávneného prístupu.
Ako zmením svoje meno pre svoj účet OpenAI?Zmena zobrazovaného mena používaného pre váš účet OpenAI.
Obnovenie alebo zmena hesla ChatGPTAk máte problémy s prístupom k účtu alebo si chcete aktualizovať heslo, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Overenie domény pre identitu OpenAIZistite, ako overiť doménu firmy alebo školy, skontrolovať, kde sa používa, a predísť konfliktom pri prihlasovaní.
Overenie komunikácie od OpenAIRozpoznajte oficiálne webové stránky, účty na sociálnych sieťach, aplikácie, e-mailové domény a telefónne čísla OpenAI.
Používanie viacerých účtov ChatGPT na webe a v mobilePrepínajte medzi účtami ChatGPT, pričom ich konverzácie, fakturácia, pracovné priestory a nastavenia zostanú oddelené.
Správa aktívnych relácií v ChatGPTZistite, ako skontrolovať aktívne relácie, odhlásiť sa z jednotlivých relácií a zo všetkých relácií v nastaveniach zabezpečenia ChatGPT.
Správa projektov na platforme APIVytvárajte a spravujte projekty API vrátane prístupu členov, servisných účtov, kľúčov API, prístupu k modelom, využívania a limitov výdavkov.
Správa viacfaktorového overenia (MFA)Zistite, ako zapnúť alebo vypnúť viacfaktorové overenie a používať dostupné spôsoby prihlásenia do účtu OpenAI.
Správa členov v organizácii APIPridávajte a odoberajte členov, spravujte pozvánky a roly a riaďte prístup k svojej organizácii API pomocou skupín SCIM.
Telefonická podpora s AIZistite, ako funguje telefonická podpora OpenAI využívajúca AI vrátane podporovaných regiónov, obmedzení služby a spracovania údajov z hovorov.
Vytvorenie nového účtu ChatGPT po odstráneníZistite, či môžete po odstránení alebo deaktivácii znova aktivovať svoj účet ChatGPT a kedy si môžete vytvoriť nový účet s rovnakou e-mailovou adresou.
Zmena e-mailovej adresy účtu OpenAIZistite, ako zmeniť e-mailovú adresu účtu OpenAI pre ChatGPT a Platformu API a kedy požiadať o pomoc správcu vašej organizácie.
Zmena spôsobu prihlásenia do účtuZistite, kedy môžete zmeniť spôsob prihlásenia a ako to ovplyvní MFA a prístup k účtu.
Zrušenie predplatného ChatGPTZistite, ako zrušiť predplatné ChatGPT zakúpené na webe, cez Apple App Store alebo Google Play.
Zrušenie služby API s platbou podľa spotrebyZistite, ako zrušiť službu API s platbou podľa spotreby a čo sa po zrušení stane s prístupom, neuhradenými poplatkami a predplatenými kreditmi.
Žiadosť o ďalšiu organizáciu pre APIZistite, ako požiadať o novú API organizáciu — a prečo môžu byť Projekty pre väčšinu používateľov lepšou voľbou.