Ak bol váš účet deaktivovaný z dôvodu zmeškania lehoty na overenie veku, dokončite overenie veku pomocou odkazu na opätovnú aktiváciu alebo overenie priradeného k vášmu účtu. Ak k danému odkazu nemáte prístup, kontaktujte podporu, aby ho znova spustila alebo odoslala.
Použite rovnakú e-mailovú adresu ako vo svojom účte OpenAI. Ak používate funkciu Apple Skryť môj e-mail, použite svoj súkromný sprostredkovací e-mail Apple.
Používatelia od 18 rokov by mali overenie vykonať sami. Používatelia vo veku 13 – 17 rokov potrebujú, aby overenie dokončil rodič alebo zákonný zástupca pomocou e-mailovej adresy používateľa.
Po odoslaní môže spracovanie trvať niekoľko dní a samostatný potvrdzovací e-mail nemusíte dostať hneď. Ak stránka overenia alebo nahratie dokumentu zlyhá, skúste to neskôr alebo použite platný doklad totožnosti, ktorému neuplynula platnosť.
Ak vás zaujíma, prečo sme vás požiadali o overenie veku, viac sa dočítate tu.
Môj účet bol deaktivovaný, pretože som si nestihol overiť vek.
Ako riešiť prepadnuté overenie veku.
Aktualizované: 2 days ago