V tem članku je pojasnjeno, kako deluje obračunavanje za ChatGPT Ads, vključno s tem, kaj je treba konfigurirati, preden se kampanje lahko začnejo prikazovati, kako se zaračunavajo stroški, kako se nadzoruje poraba in kaj storiti, če potrebujete pomoč pri težavi z obračunavanjem.
Nastavite obračunavanje pred začetkom prikazovanja
Preden se kampanje lahko začnejo prikazovati, mora biti obračunavanje v Ads Manager Beta v celoti nastavljeno. To vključuje dva koraka:
Ustvarite profil za obračunavanje: vnesite ime podjetja, naslov podjetja in e-poštni naslov za dostavo računov. E-poštni naslov za dostavo računov se uporablja za račune in drugo komunikacijo, povezano z obračunavanjem.
Dodajte plačilno sredstvo: vnesite podatke o kreditni kartici in podatke o naslovu za obračunavanje. Ko dodate kartico, lahko OpenAI začasno zadrži avtorizacijo v višini 100 USD za preverjanje plačilnega sredstva. Zadržanje se samodejno sprosti in lahko ostane na vaši kartici do 3 dni.
Kako deluje obračunavanje
ChatGPT Ads trenutno uporablja model naknadnega plačila, pri katerem se oglaševalcem stroški zaračunajo po prikazu oglasov. Med izvajanjem kampanj se poraba nabira v vašem računu, stroški pa se zaračunajo plačilnemu sredstvu, shranjenemu v Ads Manager Beta.
Trenutno je mogoče ChatGPT Ads kupiti na podlagi cene na tisoč prikazov (CPM) ali cene na klik (CPC), odvisno od izbranega cilja kampanje.
Izberite cilj Ogledi za nakup na podlagi cene na tisoč prikazov (CPM) in optimizacijo za doseg. Pri tem cilju se vam zaračunajo izvedeni prikazi.
Izberite cilj Kliki za nakup na podlagi cene na klik (CPC) in optimizacijo za promet. Pri tem cilju se vam zaračuna vsak klik.
Proračun kampanje nadzoruje najvišji znesek, ki ste ga pripravljeni porabiti za kampanjo. Ko ustvarite kampanjo, izberite dnevni proračun ali proračun kampanje. Dnevni proračun določa najvišji znesek, ki ste ga pripravljeni porabiti na dan, proračun kampanje pa najvišji znesek, ki ste ga pripravljeni porabiti v celotni kampanji. Znesek proračuna lahko po ustvarjanju spremenite, vrste proračuna pa ne morete spremeniti. Dejanska poraba se lahko razlikuje glede na prikazovanje, odzivnost uporabnikov in izbrani cenovni model.
V Ads Manager Beta lahko spremljate porabo in uspešnost z metrikami, kot so prikazi, kliki, poraba, CTR, povprečni CPC, povprečni CPM in konverzije, če je nastavljeno merjenje konverzij.
Kdaj pride do bremenitev
Vaše shranjeno plačilno sredstvo se bremeni, ko vaš račun doseže dodeljeni prag plačila.
Ko se prijavite za račun Ads Manager Beta, se vašemu računu dodeli prag plačila, ki določa, koliko neplačane porabe se lahko nabere, preden se bremeni vaše shranjeno plačilno sredstvo. To ni enako proračunu kampanje in ni omejitev porabe računa.
Odobreni oglaševalci običajno začnejo z nižjim pragom plačila, vaš prag plačila pa lahko sčasoma samodejno zvišamo na podlagi uspešne zgodovine plačil in drugih dejavnikov.
Če ima vaš račun na primer prag plačila 25 USD, bo vaša kartica bremenjena, ko se v računu nabere 25 USD neplačane porabe. Po uspešnem plačilu se bo vaše neporavnano stanje zmanjšalo za znesek plačila. Če se prikazovanje nadaljuje, se lahko poraba v vašem računu znova nabira, dokler ne doseže praga ali konca meseca.
Če ima vaš račun ob koncu meseca še vedno neporavnano stanje, bo to stanje prav tako zaračunano ob koncu meseca, tudi če še niste dosegli praga plačila. Za vsako uspešno plačilo boste prejeli potrdilo po e-pošti.
Praga plačila ne morete ročno spremeniti, naša ekipa za podporo pa pragov ne bo spreminjala v imenu oglaševalcev.
Če plačilo ne uspe
Če plačilo ne uspe po tem, ko vaš račun doseže prag plačila, se lahko vaši oglasi prenehajo prikazovati, dokler težava z obračunavanjem ni odpravljena. Če plačilo računa ne uspe, boste prejeli e-poštno obvestilo. Če se to zgodi, se lahko vaše kampanje, skupine oglasov in oglasi prikažejo kot Se ne prikazuje. Za več podrobnosti lahko odprete opis orodja za stanje in v Ads Manager Beta posodobite plačilno sredstvo.
Upravičeni oglaševalci lahko sčasoma preidejo na višje pragove plačil na podlagi uspešne zgodovine plačil. Neuspele bremenitve, spori in povratne bremenitve lahko zaustavijo napredovanje na višje omejitve.
Pogosta vprašanja o obračunavanju
Ali je moj prag plačila enak proračunu kampanje?
Ne. Vaš prag plačila določa, kdaj se vaše shranjeno plačilno sredstvo bremeni za nabrano porabo. Proračun kampanje določa, koliko lahko kampanja porabi. Doseganje praga plačila ne pomeni, da je kampanja dosegla svoj proračun, proračun kampanje pa ni enak omejitvi porabe računa.
Ali lahko podpora zviša ali zniža moj prag plačila?
Ne. Pragovi plačil so dodeljeni in se lahko sčasoma samodejno zvišajo na podlagi uspešne zgodovine plačil in drugih dejavnikov. Podpora oglaševalcem pragov ne spreminja ročno.
Ali lahko odstranim plačilno sredstvo?
Če samostojna odstranitev ni na voljo, poskrbite, da je morebitno neporavnano stanje poravnano, ter začasno zaustavite ali končajte kampanje, ki jih ne želite nadaljevati. Za pomoč pri deaktivaciji računa ali vprašanjih o plačilnem sredstvu se obrnite na ads-support@openai.com ter navedite ID oglaševalskega računa in podatke za obračunavanje.
Ali lahko po nastavitvi spremenim državo obračunavanja, valuto ali pravno osebo?
Podrobnosti o državi obračunavanja, valuti in pravni osebi so povezane z nastavitvijo računa in evidencami obračunavanja. Po ustvarjanju računa jih morda ne bo mogoče samostojno urejati. Če so bili vneseni napačni podatki, se obrnite na podporo ter navedite ID oglaševalskega računa, trenutne podatke, zahtevane podatke in razlog za spremembo.
Ali lahko uporabim kreditno kartico, izdano v drugi državi?
Vaši podatki za obračunavanje in plačilno sredstvo se morajo ujemati s poslovnim subjektom in državo ali regijo, uporabljenima ob ustvarjanju računa Ads Manager.
Če je bil vaš oglaševalski račun na primer ustvarjen za podjetje s sedežem v ZDA, morate uporabiti naslov za obračunavanje in plačilno sredstvo s sedežem v ZDA. Kartica ali plačilno sredstvo, povezano z drugo državo, morda ne bo sprejeto.
Če morate obračunavati v drugi državi, regiji ali pravni osebi, boste morda morali ustvariti ločen oglaševalski račun s pravilnimi poslovnimi podatki in podatki za obračunavanje.
Zakaj se moji oglasi po neuspelem plačilu ne prikazujejo?
Oglasi se lahko prenehajo prikazovati, dokler težava s plačilom ni odpravljena. Posodobite plačilno sredstvo v Ads Manager Beta, potrdite, da je shranjeno kartico mogoče bremeniti, in za več podrobnosti preverite opise orodij za stanje kampanje, skupine oglasov in oglasa.
Če menite, da je številka za obračunavanje napačna
Preden se obrnete na podporo na ads-support@openai.com, najprej zberite celoten kontekst.
Dobra zahteva za podporo pri obračunavanju mora vključevati:
ID računa ali ID bremenitve
Zadevno časovno obdobje
Zadevni znesek
ID-ji prizadetih kampanj
Ustrezni posnetki zaslona ali izvozi poročil