Nepooblaščeni stroški nakupa ChatGPT ali API kreditov: kako zahtevati vračilo

Žal nam je, da ste doživeli nepooblaščeno bremenitev za svojo naročnino ali nakup dobroimetja za API. Naša ekipa vam je na voljo, da zadevo preišče in po potrebi izda vračilo kupnine.

Če želite zaprositi za pomoč pri vračilu kupnine zaradi nepooblaščenih nakupov, stopite v stik z nami prek pripomočka za klepet v spodnjem desnem kotu zaslona.

Prosili vas bomo za podatke o transakciji, kot so datum(i), znesek(i) in podatki o kartici. Naša ekipa za podporo bo vašo prijavo skrbno pregledala in se vam hitro odzvala.

Toplo priporočamo, da se takoj obrnete na svojo banko in prijavite morebitne nepooblaščene bremenitve, da preprečite nadaljnje goljufive dejavnosti. Hitro ukrepanje lahko omeji vašo odgovornost in učinkovito začne postopek ugovora.

Če želite preklicati naročnino, sledite korakom v našem članku s pomočjo.